做为一名邮政投递员怎样做好营销工作

做为一名邮政投递员怎样做好营销工作,第1张

投递员都直接接触各种客户,怎么可能不做营销呢? 首先一是了解邮政的各项业务,邮政业务很多,而且各种新活动也很多,要及时了解;二就是找准目标客户,有选择地推荐业务。比如农民啊,可以推荐一些种子肥料,优点是送到家门口,质量好。刚好办酒席的可以推荐邮政的什么酒水。还有些新业务,只要了解其中的优点和特点,找准目标客户就可以推荐。如0元租机,只要问你一个月话费一般能超过30不,超过30就可以去邮政领个免费的手机啊。这客户听了自然有兴趣,成不成再说。三就是平时的时候就扎实工作,自己的人品好,就可以获得大部分群众的认可,什么业务都好开展!

真心劝你不要干这份工作。收入很低。这就不说了。最主要出了送信送报纸,还有上门推销产品,酒水,贺卡,等,,,一些与本职工作无关的业务,你根本是完不成的,他们邮政领导下发任务就是知道你完不成,完不成就让你掏自己的钱,或强制办法扣你的工资,强制你买下来,有个员工他买了几千块钱的贺卡,你说一个邮政投递员工作辛苦挣钱少,生活都困难,还钱没挣回家,还得自己掏那么多钱被单位强行买下产品,这不是在骗员工吗,去劳动仲裁院起诉邮政局

随着邮政业务的不断发展,投递这个“末梢环节”已从单一的投送报刊、邮件逐步转向服务与营销相结合的综合性工作。在既要提高质量做好投递服务,又要做好营销发展业务的情况下,需从以下三个方面进行投递的“事后检查”。

一、投递员自查。归班后,投递员检查、清理未妥投的报刊、邮件,以备下一次再投递;整理从信箱 (信筒 )内取出的平常信函、明信片,交邮件分拣封发部门处理;清理、存放投递清单、特快专递邮件详情单、杂志投递卡;上缴代收货款、报刊款等现金;及时办理邮路上的客户交自己代办的业务,如邮寄挂号函件、包裹、汇款等,办理客户需要的其他业务等。对于这些事项,都要及时逐一办理,不因拖延而影响投递工作。

二、班组 (支局 )长检查。班组(支局)长需经常检查投递员内部处理现场,如投递员出班后,主要检查框格内有无遗留报刊、邮件,抽屉里有无待投的杂志、汇款单、包裹单、挂号函件等。归班后,主要检查各类报刊、邮件的妥投清送情况,各类清单、投递卡上客户的签收情况,排单上加盖印模情况等。

三、业务管理员抽查。业务管理员需定期或突击抽查投递工作质量,包括执行规章制度、内部处理现场、业务单式归档等情况,并结合客户来函、来电、来访情况,及时走访相关客户,必要时还需跟班跑邮路,了解客户对该段道投递员工作的反映以及对邮政工作的意见或建议。对工作成绩显著的投递员应给予表彰奖励;对投递质量较差、客户意见较大的投递员,推行亮“黄牌”制度,提出具体措施,限期相关投递员对照整改,屡教不改的则另作处理


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