1、打电话拒接或者说两句话就挂断；
3、客户什么都说好，但一提到签单和交钱便兴趣缺缺。
首先加客户资源，大家五花八门方式都试过，效果最好的还是这四个方法：
1、免费量房、免费方案报价；
2、本小区户型研发成熟 ，方案多样；
3、样板房资格，便宜且质量高；
5、送赠品。
二、有些销售总会累积很多消化不了的客户，食之无味弃之可惜，不知道如何入手。初次与客户沟通，这样才可以脱颖而出：
1、不要上来就问您的预算，喜欢哪些风格主材等，其他装修公司销售千篇一律的问题。发一些装修知识点，防坑指南，性价比推荐；
2、聊聊客户哪里人，客户的“客户”的话题或者家居生态的要求等，最后聊到业主对于自身装修的话题；
3、当客户在提自己对于家里装修的话题，销售人员要从专业的角度谈谈客户在设计上布局、主材、环保等优化策略。
做好心理准备，销售其实和谈恋爱一样，有这个心态，那么对客户的跟单就成功了一半了。
三、临门一脚该如何助攻：
如果把销售拆分，那么和客户沟通的动作就是“销”，装修设计方案与自己推销。另外一部分就是“售”，把实质性的服务与产品卖出去。
报价方面，同行都是家装公司，装饰公司不可能在成本上，杀敌一千自损八百。大家实际对客户付出的成本都是一个量级，那么怎么争取客户签单，最佳切入点——如何引导价格问题转化为价值。
举例“你们隔壁那家装饰公司，报价比你们每平方少150块。而且承诺的东西都一样，我也认同你们公司，但是这个价格方面给我做优惠。”
解决方法：
1、做好服务：问问客户不知道，不重视的点。例如：户型的外墙比例，客厅卧室朝向；采光周期；采光面积；家里几口人；是否常有朋友过来借宿；孩子的规划；家里女性的衣服鞋子化妆品存放、使用；这些细节，就要宜居，让客户觉得你认真、细致、专业等形象，更可以让客户与你有更多的沟通，到店停留时间更长。
2、换位思考：坦率装饰行业内部行情。游击队价格低但没有监理和售后，自己的房子住一辈子，质量得不到保障；同行装修比价格，利润都差不多，价格低廉，承诺的服务达标，可能后期偷工减料，或者临时增加费用；选择自己不一定是最便宜的但一定是最好的，省时、省力、省心、性价比高。
3、真诚认同客户：说客户爱听的话（表扬），愿意听的话（特别理解你的想法），必须听的话（专业性）。打感情牌“找装修是一辈子，您听我说了这么多，之前也聊了很多装修的各种问题在哪里装修其实真的不重要，你想要的才是最重要的，您诚心过来谈装修，房子是辛辛苦苦挣来的，我和公司一定为您做打造最好的家”。
4、全公司的及时助攻：销售不是一个人唱独角戏，公司需要有一整套运营与营销规范。客户在前台、展厅、洽谈室、初次进店、二次进店、经理促单等环节要有一套完整的执行服务流程和标准。
最后总结一句话送给大家：
用专业知识，解决装修问题；用话术技巧破冰；用谈单工具和策略去服务；用心去对待客户。
1、拉客
这是家装公司最常用的营销方式，也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员（有的甚至无底薪），直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计，价格低，施工质量挺不错的，先来看看吧，我们可以先免费设计方案给您！”
2、工地推广
这是家装公司最有影响力的营销方式，俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时，家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻，通常告诉客户“广告打得多，不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺，优秀的工地管理水平上。
3、电话行销
这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单，然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单，名单买到之后再转手好几次，已经把市场过渡透支了，客户非常厌烦这种方式。
装修行业营销注意事项
1、找好定位
首先是必须得做好定位，不能胡子眉毛一把抓，得做自己擅长而又是市场需求的那块。就装饰行业来说不外乎四大块：设计、施工、价格、服务。
通过不同的顺序组合，或者不同的单项选择，都能做出一块不错的市场。这里重点在于细分市场并占位细分市场的顶端。
2、硬件
装修公司的的场地很重要，是一个装饰公司的实力象征，所以在装修公司场地建设时一定要以适用为前提，以背书为需求。
很多装饰公司的老总甚至不惜血本，在别人家挖成熟的人才，但是这样的人来到公司待不到半年六个月的又被别人挖走了，所以整个城市的装饰行业成了一种恶循环。
3、渠道
作为装饰公司的营销渠道可以化分为两块：线上、线下线下的营销技术主要是老三样：广告、蹲点、电话根据这三种技术而发展出来的营销渠道及框架，就是线下的目前流行的装饰公司营销模式。
4、执行
谈到执行必须要明白执行这两字的意思。“执”是执，“行”是行，执行是两层意思合并在一起形成的一种势态。其实很多大型的企业动用几十万甚至几百万的资金，聘请专业的营销策划公司或企业顾问公司，给其进行企业诊断得出其实不外乎这两个字“执行”。
装修营销吸引客户的方法
装修营销吸引客户的方法，很多家庭在买房之后都需要进行装修，但是社会上太多的装修公司可选了，怎么才能在众多的装修公司里脱颖而出呢，下面我就给大家讲一下装修营销吸引客户的方法。
装修营销吸引客户的方法1
一、全力打造1—2个最关键点的家装营销渠道
家装营销无法面面俱到、很难做到所有营销渠道都做、而且做得都非常好。为什么呢？家装营销的渠道与家装企业的资金、人脉、资源、营销人才都有关系，很多三四线中小型家装企业不具备雄厚资金实力和人才储备，怎么办呢？全心全力做好1—2个家装营销渠道，在关键渠道上做的比别人强。
首先，你必须要知道谁正在买什么，买的频率如何。除此之外，评估你通过直接销售，电话销售，零售销售，网站销售等等得到什么信息，而且看是否你能用此做更多。比如，你足够了解一个产品或者一个细分市场，可以培养个性化的供给吗？你知道哪种追加家装销售的模式在一定的细分市场内更加成功？
二、完美的家装营销一定要与销售亮点相结合
Davenport说，“营销重在执行与细节。”这就意味着好的营销战略需要有更细节的销售环节做支撑，营销是销售的支撑，但每一个家装营销的冲击点都是围绕吸引客户、接触客户之后的销售亮点来设计的，代表之一就是现在互联网行业人人在提及的OTO模式，其根本就在于用现代人最喜欢的网络营销渠道，释放最佳的吸引效力，之后再网络中利用事件营销与病毒营销快速扩散，之后呢？还需要在线下实体店发力，如苏宁电器曾力推的营销概念就是：“线上线下统一售价”，充分体现家装营销与销售的闭环设计结合。
将客户从网络中吸引来，又及时推向线下企业中，快速与线下服务结合，完成销售，家装营销与家装销售的本质也是服务行业的特点。
三、平淡中制造“突然营销”风暴，让你的竞争对手猝不及防
很多的家装企业已经习惯了金九银十的营销旺季，但是更多时候的家装营销制胜需要一点点出其不意，大家都在做营销、重金攻击的时候，人们往往看到的便是大型家装企业的营销海洋，那么，中小型家装企业去拼资金？拼实力？拼投放？显然处于下风，所以，更多成功的中小家装营销选择了避开家装行业旺季，提前进入家装营销，7—8月份成了中小家装企业避开大型家装企业施展独立营销的最佳时期，俗话说另辟蹊径也不失为一种以小博大的办法。
装修营销吸引客户的方法2一、足够的噱头 加大曝光量
装修客户都喜欢优惠，但是不喜欢被推销，很多装修公司的噱头没有什么吸引力，反而让客户感到厌烦！
装修公司想要跟客户见面，让客户到点咨询，一定要让客户充分相信见面到店咨询的理由，也就是所谓的“装修红利。”。那到底应该如何做到面对不同需求的客户，运用好这个“装修红利”呢？
最简单有效的方法，就是让客户主动参与活动，主动到店咨询，这样不但能筛选精准顾客，还能形成固定的'一批到店咨询客户。
下面是我们在家友趣装修app上发布的某个装修公司营销活动，具体步骤如下：
元旦疯狂GO，嗨爆装修豪礼放心送！
礼品一：1元购1000元装修设计抵金券（成交型引流产品）
礼品二：前66名到店咨询下单将享受装修工程款6.6折优惠
礼品三：现场礼品抽奖大放送……
装修公司想要做好营销活动，必须要做好引流产品，接下来上传至家友趣平台活动，各种营销准备完成之后，等待主动咨询装修的客户，并且做好接下来的相关对接事宜。
二、积极引导转化传播
装修公司的营销活动设计完整之后，该怎么推送出去，让更多的潜在客户看到，从而自动参与，主动到店咨询呢？
装修公司接下来要做的是一连串的转化动作，积攒到一定量的客户，就可以进行秒杀、抽奖等游戏环节。每次金额可以少一点，但是次数要多。让客户便宜优惠的活动多，愿意来参与。
当客户参与进来，看到其他人或者自己中奖后，公司可以积极引导他进行下一个环节，最终完成装修签单过程，提高签单率。
通过装修公司宣传营销活动紧密相扣的动作，可以让客户感受到装修公司优惠的力度，从而会心音很多客户了解装修公司的装修服务和优惠团购，大大增加客户成单率。
并且，在每一次宣传营销活动结束之后，可以进行活动报道，通过媒体或者朋友圈战法宣传，让其他的客户看到火爆的现场。下一次活动营销的举行会吸引很多人，也会让人期待。当装修客户转发吸引新客户时，装修公司宣传营销活动才算做的到位。
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