下大雨再玩一次长隆不要钱，这个福利怎么样？

我认为这个福利还是非常好。毕竟在广州雨水天气还是非常多。而在水上乐园，天气晴朗，玩起来更加好。因此园方做出这样的 *** 作还是可以拉拢顾客。让顾客放心游玩，不会因为恶劣的天气影响自己出游的心情。这样的做法是一举两得。既让自己的品牌效益提高，为自己带来盈利。也让游客可以开心游玩。做到非常好的宣传效果。

在近几年因为社会越来越文明，因此许多游玩儿的场所都会进行宣传。不会像以前有店大欺客的行为存在。因此在节假日的时候，就会有许多景点和游乐场所进行宣传。努力将自己推销出去，让游客来进行游玩。这是非常好的营销手段。而且现在的游乐场所都非常安全，有许多游玩的项目。节假日时人可能很多，因此会有许多回头的顾客。

具体的福利是什么？

在广州长隆，4月17日将进行水上乐园的开园仪式。因为也临近五一假期，考虑到会有许多游客前来游玩。而广州的天气因为临海，所以说会经常有恶劣的天气现象出现。因此园方将推出游玩保障措施。如果你购买了游玩票，并且当日广州省气象局发布了暴雨或黄色台风预警。无论你是否在当天进行游玩，都可以免费在7日内进行游玩。

这个福利怎么样？

我认为广州长隆水上乐园这一个福利还是深得人心。许多人外出游玩就是为了享受空闲时间。如果说因为恶劣的天气导致没有成功游玩，不仅让自己没有个好心情，还会使自己的金钱受到损失。因此当这个福利推出，许多人就不会因为恶劣的天气使自己生气。反而会觉得并不是很亏，反正是外出游玩什么情况都会遇到。所以说这样的福利还是非常好的，非常有利于游客的切身利益。

作为商家应该怎样对待顾客？

我认为作为商家，无论是开水上乐园游乐场，还是进行一些小的服务。都应该诚心诚意的对待顾客。虽然人们常把顾客就是上帝挂在嘴边，但是好多人并没能有这样的行为。当然对于蛮横不讲理的人我们就应该用法律的手段去维护自己的权益。但是对于普通顾客，我们都应该诚心诚意的为其服务。用自己的真心去对待顾客，顾客也会给你带来非同寻常的回报。

所有的游乐项目中，受季节影响最大的项目当属水上乐园。水上乐园素有“黄金100天”的说法，意思是水上乐园的最佳经营时间只有100天，每年的运营旺季在6、7、8、9四个月份之间，具体时间因不同地区的气候而定。大多数室外水乐园都遵循着这个规律，但随着水上乐园行业在国内的发展，亦有不少乐园通过采用室内、恒温运营等方法延长水乐园的运营时间，希望以此获得更多营收。但是在实际运营过程中，四季开放的水乐园往往要面对淡季萧条、成本投入等压力，经营压力很大。

入园人数下降是最直接的证明。多位受访的业内人士表示，这源于游客的生理和心理上的季节性需求不同。

夏季由于气温高，人渴望通过戏水来达到消暑降温的目的，亲近水的欲望比较强烈，秋冬季节气温低，即使室内水上乐园温度比室外高，人们心理感觉上容易受季节习惯性影响。并且由于室内、室外存在温差，容易导致身体不适引起感冒，部分家长出于谨慎，会减少带孩子选择室内水上乐园游玩的频次。冬季人们穿衣服较多，更衣比较麻烦和存取不便，也会降低一般游客的游玩兴趣。

水上乐园进入室内，包括广州长隆的户外水上乐园使用温水，不管其出发点是为了秋冬季照常营业还是为了延长经营周期，都没有改变其夏季项目的属性。所以，在这种‘夏季’概念思维指引下打造的水上乐园，即便是室内的，在进入秋冬季后，游客数量下降也是必然的。

室外和室内水上乐园都同样会面临季节性强、辐射范围小等经营难题。其主要原因是水上游乐项目每年旅游的旺季就在夏季。另外，从人们的生活习惯上讲，玩水的游乐项目比较适合夏季。季节是影响游客到水上乐园的直接因素。室内水上乐园冬季增加了建筑成本和加热成本，冬季运营是一把双刃剑。

目前基本上室内水乐园都采用了四季恒温来增加吸引力。是否能够减少冬季运营的压力呢？

四季恒温不能完全改善和扭转冬季经营不善的情况，只能有所改观，日本巨蛋的亏损就是实际案例，江苏南通的恒温水上乐园也是这样，冬季的时候营业收入比夏季降低了60%以上。

水上乐园四季恒温实现冬季运营是均衡淡旺季，提高全年收入和效益的有效手段。特别是在温泉度假村，由于室内馆可以兼具水疗和水上游乐功能，成为温泉度假村内不可少的配套，实现全年管理成本分摊和员工的稳定性，具有综合的管理效益。室内水上乐园馆的建设要结合市场环境，气侯条件、交通便利性等因素，如果项目辐射市场客流量与加热等管理成本不能达到合理配比，则要根据可行性评估结果性慎重决策。

想增加水上乐园冬季的营收，应该从根本上让水乐园减少或避免季节性运营的影响——“跳出水上乐园是夏季项目的范畴和束缚，创造出一个新的需求和体验，那么冬季营运水上乐园将开启一个全新的市场。这里的关键在于前期策划和定位，比如山西孝义梦幻海室内主题乐园，其定位就不是水上乐园，而是一个全天候、全季节、全龄层的跨界室内主题乐园，其融合了水上游乐、温泉养生、演出观光、运动健身、美食娱乐等多种游客喜爱的休闲游乐项目，打造了一个舒适的梦幻场景，为市民提供了一种适合家庭及团体业余休闲活动的全新概念，所以即便当下是隆冬季节，光顾的游客还是络绎不绝。

体验项目的设计是由项目的定位所决定！这就是为什么度假酒店会考虑设置温泉或水乐园，而商务酒店则通常配套SPA，不能一概而论。就冬季营运的水上乐园来说，首先得站在一年四季的角度来定位，而不能只考虑冬季，也不会有只在冬季营运的水上乐园，不管最终定位是什么，其定位都绝不能是传统概念中的季节性项目——水上乐园，若是这样的项目建成了，就肯定避免不了季节性的经营问题。

那么冬季水乐园想要增加营收，需要采取哪些措施？

在具备恒温的条件下，采取优惠、有效的促销手段、举办能吸引游客的活动，但最重要的还是要集中精力做好夏季的水上乐园，运营工作是关键。”

建议冬季有经营的水上乐园可适当增加一些表演类的活动，增加文化体验的水上游乐项目，将部分项目改为泡水、水中理疗，让游客体验水中保健的乐趣，改变冬季不下水习惯。另外，还可以办冰雪节，增加冰雪项目。也可以将场地出租或联合经营其他适合的冬季游园项目，如冰灯、小滑雪等项目吸引游客，甚至搞洗浴、人造温泉等项目，有创意地搞冬季主题活动，打造出冬季水上乐团的特色。但是需要注意，水上乐园冬季的经营还是有较大压力的，很难做到与夏季一样的人流。

冬季运营水乐园需要营销上通过加大宣传推广力度、促销手段上创新和多样化，例如推出家庭亲子套票、寒假不限次数一卡通、生日三人同行免一人等优惠产品，大幅提升人流量。并且冬季水上乐园主要针对家庭和亲子游客，且以本地客源为基础。为吸引游客重复消费，水上乐园应在设备选型上合理搭配，以适合全年龄层次均可参与的大众设备为主，辅以部分年轻人喜欢玩的刺激设备。其中造浪池和戏水寨是必不可少的，可覆盖各层次游客；常规螺旋组合滑梯、大喇叭等可满足大部分男、女游客的需求；高速滑梯、冲天回旋、大回环等设备可适当选用，满足年轻人的冒险需求。而多人乘筏，如家庭漂流滑梯等大型设备，在资金充裕的情况下也可配置，实现接待客流量的提升。

早买便宜。广州长隆欢乐世界周一至周五和周六日、寒暑假的票价不一样，因为工作日大人上班孩子上学，所以票价相对便宜，假期大家都有时间的时候价格自然就高了，这是一种营销策略。

希望我的回答对您有帮助。

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