求汽车美容店的营销方案!谢谢

求汽车美容店的营销方案!谢谢,第1张

我是张西尧,专业做汽车美容16年。我的一些观点也许对你有用!

1 女子美容行业已经证明,所谓的办卡只能当时圈钱,但是后续的问题是 你办的越多,你死的越快! 很多人不明白!

打个比方,你店面20个人,一天只能服务(高质量)50台车,但是如果你的会员超过200人,特别是雨过天晴的时候。你所有的人,只够忙不收钱的会员的了!

外来的流动客户 ,不会和你的会员一样,等几个小时接受服务的!

我简单的说下----因为要把这个事情说清楚,需要几个小时!

总结

A 不要用所谓办卡来困住所谓的客户

B 不是不办卡 但是里面有技巧,需要留下一些精力来服务可以收现金的客户

注意 --店面是以现金为王的!

2 汽车美容店 ----必须走专业路线

装饰行业的---威固音响行业的非常城市! 是我们行业的代理, 他们的就是专业路线

打个比方 洗车收费 30和70元’其实成本不会超过30% 但是利润超过100!

如今这个行业,你还想靠量来取胜,那你会做的很辛苦,

如果 你定位是专业路线,那么你掌握的就是优质客户,你可以用有限的员工服务一批优质客户,那么 你的员工就不会很辛苦,你的利润也会高很多,因为优质客户对价格相对不会很敏感,也就是说 你收费比别人高 ,在他们看来是正常的!----你给的服务不一样!

也许你会问 ---我当地没有那么多 ---咋办??

A 一开始你就要传递一个信号,我的店定位在高端, 我的服务就是不一样!

B一开始也需要接纳低端的客户----你要生存啊 , 在合适的时候,把低端客户踢掉!

3 所谓的营销理论都是骗子去忽悠不懂行的店面老板的@!

打给比方--你看3年AV,还不如给你个女人3天!

理由很简单 ----开店是实战啊,你遇到问题你去翻书??

开什么玩笑?

4 店面的经营之道

师傅重要???花5000块一个月请个师傅 ,做的不好一天骂200回!

产品重要??? 只要你给钱,什么产品都能有

真正的高手,玩的是服务,真正的高手,销售给客户的是服务

希望对你能有所帮助。

根据你自己店面参考 汽车美容店营销方案执行技巧 ,转换成你自己店面所需要的

汽车美容实体店的营销模式分为线上及线下,最终汽车美容店营销模式决胜关键在于内功修炼。营销方案执行技巧可以采用P(计划)D(执行)C(检核)A(修正)的管理模式,让经营管理者能更有效地掌控营销方案的执行情况, 并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下一次促销活动调整依据,让未来的营销活动能够持续蒸蒸日上。

⑴营销计划构思

1)想法:**美容店开业周年酬宾优惠, 全面优惠新老客户,优惠日期自2014年---截止,优惠项目如下: ①精致洗车1+1,洗1次送1次。②美容项目7折优惠,成功预约8折。③办理会员卡送1次水镀膜。

2)做法:确定各项目负责人及工作事项, ①明确洗车组、美容组、行政组等各组负责人。②洗车组:登记时销售话术,落实洗车质量美容组:关怀车主车况, 主动解决车主潜在需求行政组:网络推广与预约、电话回访、短信群发及备齐体验行销工具与物料。

3)营销活动准备:①制作:套餐彩页、易拉宝、名片及体验行销工具等,例如皮革、发动机盖等。②盘点:套餐相关工具、设备、耗材数量。③培训:让全体员工熟背优惠套餐内容,并且进行客户拒绝的理由,拒绝理由对应方法的销售话术训练。④从服务流程分析销售时机:包含接待、洗车、终检、收银、竣工等各个环节。⑤活动方案说明: 包含整体、各部门及个人的销售目标,与销售、施工的奖惩方案。

⑵执行方案要领

1)晨会:店长向全体员工宣读昨天销售情况与今天销售目标,会后根据前一日套餐数量盘点情况,联系供应商需进料补货。2)营业时间:严加监控服务流程及施工质量与客户反映情况。3)夕会:店长公布当日销售业绩,并让成功销售人员解说案例分享,最后进行套餐数量盘点。

⑶执行过程检核

1)随时掌握整体业绩销售动态及各部门销售达成率。

2)适时表扬优秀表现人员,若提前达成整体销售任务,可以适当提高奖励。为确保促销活动顺利进行,每天需要关心未产生销售的人员,了解无法销售原因,是不愿意开口销售?还是不会?如果不会可以让销售成功人员带领该员工,或加强员工开口行销互动培训。如果是不愿意开口销售,则需要了解是设计的激励模式有问题,还是员工个人原因?

⑷灵活修正方案

计划通常赶不上变化,营销方案需要根据每天员工及客户现场、电话回访的反映信息,及时调整营销方案缺失或服务质量或销售技巧。

⑸汇总营销结果

经营管理者都希望每次的营销活动都能够开展成功,但并不是透过喊口号或给予干部和员工情绪压力就能达成营销活动的预期效果。而是将每次营销活动的优点及缺点总结出来,让每个“下一次”都能做的更好。经营管理方式也可以参考这种PDCA。


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