QQ星春节营销活动分析,如何打动消费者

QQ星春节营销活动分析,如何打动消费者,第1张

“李思思荧光口红”、“马丽同款大衣”伴随春晚登上热搜,商家敏锐嗅觉的背后是惊人的市场需求。春晚的聚焦效果和明星的流量效果双效合一,能为品牌带来前所未有的关注和话题。

 “证言营销”激活消费者购买欲望 

屡试不爽的明星种草在春节档集体出击,眼花缭乱的出场过后,若非名人形象和内容贴切,多少会给观众一种“演绎”的距离感。这其中,曾经让一众实力、流量担当的明星面孔选择为一个品牌背书,现身说法的和屏幕前的爸妈聊起儿童成长话题,贡献1.5亿阅读量,7.5万讨论量的春晚营销案例,当属QQ星的原生DHA纯牛奶。

这其实是QQ星和《春晚面对面》的第二次合作,“借势权威媒介大资源”的2018数字营销策略让它在狗年春节为品牌聚集了众多流量,延续去年的良好效果,QQ星将有效策略执行到底,猪年春晚前夕的《春晚面对面》节目中,偶像明星轮番出场,眼球效应可想而知。年节聚会的餐桌上,任何关于孩子成长的有效信息都能融入其中。依着羊群效应和从众心理,伴随直播间中明星爸妈的提及推荐,QQ星成了春节期间垂直品牌中的流量担当,而每一个播放量背后可能都是围坐在餐桌前的一家老小,下沉市场的有力渗透得以轻松实现。

 借势“春节营销” 

 小投资撬动大资源 

春节作为一个超级IP,拥有强大的华人用户跨圈层、跨地域和跨年龄的触达能力,是让一个产品穿透不同用户圈层的黄金场景,之所以分析QQ星的春节营销案例,一方面它作为新品类上市代表,有一定的借鉴意义,更主要的原因在于,在这场品牌混战的高地上,QQ星采取的冠名《春晚面对面》这种“小投资撬动大资源”的营销打法,是对一些品牌在春节期间正面抢夺注意力却影响有限的营销尴尬的有益尝试,也是一次线上线下联动的整合营销教学。

作为同时期节目中的“宝藏男孩”、春晚先导性的绝对内容输出平台,《春晚面对面》虽不至于人人必看,但绝对属于明星扎堆儿,更为亲民、自然的媒介选择。围绕这个设定,QQ星冠名节目,并将品牌主张的感性诉求、理性诉求通过视觉露出、明星话题、卖点口播等多方式相结合,在明星资源、春晚IP的加持下,最大限度的实现了新品上市的品牌曝光。

自然话题的热度无法长期持续,所以在营销过程中,内容上有节奏的输出也成为影响传播效果的关键。除了深度结合《春晚面对面》节目,QQ星还在双微渠道配合一波接一波的持续内容输出。在以母婴KOL账号为首的矩阵中,QQ星不断传递自己创立至今一直“专注于儿童身体、智力的全面成长,针对孩子成长期的特殊营养需求”的品牌形象,将传播焦点集中在“儿童专属”、“高营养”、“专业”的标签上,方便消费者记忆和识别,这是许多大而全的强调产品优势的营销方式所达不到的传播效果。

线上聊的火热,线下也同一时间推出促销活动,结合年节的喜庆氛围,消费者看过节目后,早已在心中计划的购买行为被向前推进了一大步。在节省消费者决策成本的整个链条中,QQ星对每一个环节都做好了预判和宣传准备,这些生活中长期存在的话题点和心理,被洞察的一清二楚。

 新品上市背后的整合营销策略 

品牌自身的定位决定了其传播策略和沟通方式,对于QQ星这种定位“专注儿童营养,助力中国儿童健康成长”的大品牌来说,必须要有足够的实力或者说足以证明其实力的内容做支撑,才能建立品牌认知,让品牌情怀和理想经得起消费者检验。于是才有了我们看到的,它在春节大IP期间的集中火力传播,以及与互联网第一梯队成员爱奇艺的线上营销合作。

QQ星通过节目整合明星资源,一方面打造“春晚群星为小朋友拜年”的热点事件,为新品上市初期引发更多关注。另一方面,利用明星的证言营销将产品“以富含DHA的专利藻粉科学喂养,产出的牛奶自然含有DHA,自然无添加”的核心卖点进行集中传递,扩大产品认知同时提升了QQ星“儿童专属”的品牌形象和公信力。

就在QQ星于网络和各渠道进行产品种草的过程中,满足客群讨论需求的社交媒体应用也在计划之列,微博话题、母婴意见领袖的分享都结合促销利益点、“原生高营养,新年好成长”信息点,通过视频、话题等形式得到释放,多元内容为线下销量转化助力。同时,借着网络的高关注,QQ星将本次与《春晚面对面》联合的主视觉落地线下商超,使品牌曝光最大化。

回顾整个过程,QQ星之所以能在春节营销的激烈竞争中形成聚合流量,在消费者心中构建起买点、诉求清晰的品牌形象,其实是遵循了“视频能看到,微博能讨论,线下能购买”的基础逻辑和营销闭环。在传播渠道选择、内容安排上明确目标,线上线下整合联动,最终在妈妈群体中实现产品利益点的强输出。

 结语:

面对互联网传播环境,新品营销有更多的方式去和消费者进行连接,看似繁荣的传播环境,实质上却是对更为明确和清晰的营销策划的需求。QQ星成功打响开年第一q,不仅拉开了全年营销的高起点,也是对全国终端和经销商的有利鼓舞。

无论是高举高打的声量营销,还是小投资大资源的整合营销,选择和品牌定位相一致的营销策略才能将广告传播效果最大化。而在快消品的竞争中,洞察是基础,场景是核心,执行是上线,QQ星用自己“以不变应万变的方式”为后来者演示了消费者和产品之间如何互动,还有哪些玩法值得学习,关注大的营销节点进行复盘和总结,相信你一定会有很大收获。

银行的营销活动是非常频繁的,具有创意的营销活动则更为吸引人。下面是我整理的银行春节营销活动总结,欢迎阅读。

银行春节营销活动总结(一)

按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我银行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,xyk发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我银行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我银行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我银行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我银行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对yhk业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我银行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高yhk交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

银行春节营销活动总结(二)

今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元贷款余额亿元,比年初增净万元中间业务收入万元,其中yhk实现收入元。

一、强化领导,精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

银行春节营销活动总结(三)

我银行xx年的旺季营销活动已经时间过半,在活动进程中,银泽支行整体形势运行良好,绝大部分都能如期完成序时进度,现就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

一、自加压力,积极部署早行动

早在xx年的12月中旬,我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会,根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案,并根据支行自身客户结构特点,制定了自己的宣传方案,并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、xyk营销小组进行有针对性的专项营销。例如:xyk方面:我银行结合自身代办财政业务,将主要精力放在单位公务员卡的`发放,截止3月3日,我银行xyk进件370张,其中财政预算单位公务员卡153张,占进件总数的40.8%电子银行方面:我银行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传,由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易,同时为客户赠送礼品,提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统,筛选目标客户,主动联系,精准营销。

二、明确目标,人人头上有指标

在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后,我银行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化,使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一,以保证我银行旺季营销目标的全面实现。

三、因地制宜,全员出击结硕果

我支行与我银行其他营业网点相比较,代理财政业务是我银行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算,每天为此业务量新增达三百多笔,我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象,维护大厅秩序,另一方面全员做资金截留的工作,通过全员近一个月的努力,截留存款达1000多万元,而且也维护了一批优质个人以及公司客户同时充分利用国人春节的风俗,全体员工带着我银行分发的对联和挂历,主动上门慰问客户,通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户,我银行的电子银行业务以及实物黄金,都有了较以往大的突破,特别是实物黄金的销售,我支行基本没有一笔“大单生意”,全是20克、50克的零星销售,就是这样,目前黄金销售6780克,这不能不说是大力宣传,上门营销的功劳。借记卡方面,力求开户向客户推荐用卡,这得益于低柜人员的大力销售,经测算,两班低柜人员每天每人办卡近10张电子银行业务,在以前年度一直是我支行的短板,经过有分工、有目标的营销,截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

四、加强优质服务,提高我银行知名度

结合去年年底打造标杆网点的培训,我银行员工不断固化样板网点打造的成果,统一着装、习惯标准服务用语,通过标准化、规范化的服务,提升柜员综合素质,实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘,对临界目标客户拓展上迁,有效提高个人客户增长。

五、注重学习,打造专业化队伍

我银行从成立之初,年轻员工就是我银行所有网点占比最高的。为此,我支行注重对员工的培训,不断加强自身学习,通过以老带新、岗位轮换等形式,使得新员工在最短时间内都成为全面手。

同时,我银行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度,对我银行的新产品进行全面掌握,这样在提高自身业务水平的同时,还抓住产品的优势和特点,提高了服务客户的能力,更好地营销产品。


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