桌椅的销售技巧

无论是做什么产品的销售，首先要学会研究消费者的心理，并且结合自身实际的销售经验，整理出一套属于自己的销售技巧，做家具销售也不例外。家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理，要知道面对这么多的家具品牌，顾客在购买家具时是很无助的。那么我们该如何销售家具呢？有什么家具销售技巧和话术吗？

北京金京泰告诉你如何销售桌椅家具：

客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚，办公室，企业，政府等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中，销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时，不能夸大其词，只说家具的好处，这样显得比较假，不真诚，客户在购买时就会产生压力，所以销售人员在说家具的优点以外，还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患，以上就是北京金京泰家具要为大家讲解的家具销售技巧的话术，希望对干销售这行的朋友们有所帮助哦。

第一、要讲究迎宾礼仪。在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，两手自然交叉，放在腹前。面色亲和，轻轻微笑，语气平和，迎宾语吐字清晰，脱口而出。同时，在迎宾时，不应站在家具店门口或者门外，这样会把客人吓走。应站在店内门口靠后两步处，这样就不会给客户予以推销的压力。

第二、说好迎宾词，突出品牌价值。在迎接顾客进店后，应主动给顾客打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。这里的品牌可以使自己家具店的品牌，也可以是销售的家具品牌。

第三、学会观察，掌握接待时机。当判断出顾客的类型后，对于目的型的顾客，应当主动热情地进行接待，接待时伴随在顾客身。

第四、要做好产品的介绍。自己要对产品熟悉，要能做到以专业的言辞和态度应对客户。介绍家具，要从家具的材质、风格、工艺、尺寸、甚至历史方面去介绍。平时多看产品说明，并且多学习了解产品的制作等工艺流程，当顾客问到产品情况时，要如数家珍。

第五、做好劝销。当顾客确定要买时，通常关心的是价格问题。要用赞美、感情与柔情应对并肯定自己的客户。

除了自己要讲，还要学会倾听顾客的意见，多和顾客交流。要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。细节的把握和心灵的沟通时做好劝销的关键。

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