盆栽花店营销经验有哪些?

盆栽花店营销经验：

（1）培养高素质的经营管理人才

花店的营销人员一要具备一定的专业知识。如各种花卉的名称、产地、寓意、栽培时间、生产方式、盛产期、病虫害防治和生产成本等基本知识。二要具备价格判断能力。价格变化受多种因素影响，如花卉品质差异、市场到货量、节日庆典前后的存货量、生产者的存货量、新奇品种到货量、特殊节日影响、气候影响、产区受灾、路线不通等，能在多种因素影响下判断出合适的价格，对经营者和消费者均有利。三要有热情周到的服务态度，能准确地了解送花者的目的，推荐合适的花卉品种，介绍花卉的生长习性和养护管理方法等，使购花者满意而归。

（2）消费动向调查

包括：一年来用户变化情况（增加、减少、百分比不变）；用户增加或减少原因；老用户和新用户变化情况（百分比）；销货动向（不用品种增加、减少、不变百分比）；消费趋势变化。盆花需求量渐增，主要是由于居住条件的不断改善，人们都需要用盆花，包括观叶植物来装饰自己的居室。今后高档盆花用量减少，代之而起的是中低档盆花，以满足家庭用花的需要。新款包装受青睐，现在时兴盆花包装，更显出盆花的魅力。消费者希望盆花购买时价格合理，明码标价，携带轻松方便等。花店经营者应掌握消费动向，及时调整货源，达到经营目的。

（3）要有创新意识和风险观念

在市场经济的大环境下，花店一定要有自己的特色才能成功。如开展网上售花，实现送货上门、一条龙服务等。

无论你是否承认，我们实际上已经进入了网络化营销时代，对于花卉花木企业来说，不仅仅要做好内部种植管理，更应该紧随花卉花木网络化营销的需要，从互联网上寻找市场商机。

从某些地区来看，不少花卉花木企业主把精力放在种植花木方面，对于花木销售网络化推广经营还没有引起足够的兴趣，主要反映在以下几个方面：

一、花卉花木营销以本地业务为主，缺乏外地市场拓展的张力。

对于不少企业，尤其是小型花卉花木业主来说，因为没有达到花卉规模化经营，要拓展外地市场似乎心有余而力不足，因而，各个花木业主都在本地推广业务，大到联系本地或地区附近的园林绿化单位、绿化企业，小到城市各个花店，基本能够让花木产品能够顺利销售出去。虽然一朝能得温饱，一旦发生意外事件，难以想象本地市场能够为企业化解危机，而满足小型化企业经营，无法获得外部技术的支持。可以说，这类情况仍然属于小农意识的企业化管理；

二、花卉花木营销人力推广为重，较少实行虚拟网络化营销。

正如上所述，许多花木业主从农业转行从事花木产业，对于花卉花木网络化营销经营没有足够的认识，在花卉花木营销推广方面，更重视个人市场实体渠道的建立，而忽视网络化营销市场的存在。虽然网络化花木营销仍然存在虚假信息、欺骗信息，但无法否认的是，花卉花木网络化营销推广是企业能够获取更多订单很好的方式。

三、花木企业网络营销载体选择的缺失。

企业利用互联网进行花卉花木销售推广，有很多方式方法，一般情况下，花木企业的网络化销售都会选择垂直行业网站，就两广地区来说，也有不少花卉花木行业网站，譬如广西花卉网、广西花木根艺网、广东花木网等行业站点，企业通过在行业网站上发布供求信息，能够获得不少市场需求者的关注。一般情况下，这些行业性网站都是免费发布信息，如果加入网站vip会员，会得到更多的推广营销服务，受到市场需求者的关注会更多。当然，也要视行业网站受关注程度而定。

另一种情况，企业可以建立自己的网站，通过网站来展示和宣传自己的产品，从而获得更多的订单

四、花木网络化营销在企业网站推广和管理中的不足

从企业建立花卉花木网站而言，不少建站企业认为建立了花卉花木网站就能够为企业获得源源不断的订单，实际上陷入了网站建设的误区。从企业建站到网络订单的获得，其实是一个网络化营销推广的过程，需要做很多的工作，认为建立网站就能促进产品的销售，绝对是建站企业为了推广自己的产品而做的夸大宣传。所以，花卉花木企业建站，需要寻求一系列可以促进花木网络化营销推广的方法和建议，咨询建站公司，如果能免费获得一些网络营销的方案或方法，是一个不错的选择。

建站是网络营销推广的第一步，重要的是如何进行网络推广。不少网站在建站过程中会免费提供不少推广的建议，譬如广西花木根艺网、广东花木网都有企业建站的服务，可以提供网站推广的建议。

五、地区不同，对花卉花木网络化营销推广的认识也大不一样。在一些僻远的地区，商业化程度不够发达，各类信息接触较少，不少养花种植业主还停留在过去小农户经营模式，显然已经不能适应日趋发展的时代需要。 花卉消费观念落后，阻碍消费行为

在许多人眼里，只有办大事时才消费花卉，比如结婚、丧葬和重要会议等。由于地区的差异性，不同地区的消费存在较大的差异。城市里的花卉消费明显高于农村，发达地区高于落后地区，高层知识分子的花卉消费明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费，局限于这样的消费观念与心态难以促进花卉的发展。

花卉产品结构不合理

我国花卉业结构的不合理主要包括两个方面：花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响，我国花卉业发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区，而且发展势头非常好，北方的花卉产品相对较少。同时，由于自主生产栽培，产品结构单一，地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同，这样在很大的程度上使得产品结构同一化，上市日期同一化。而花卉属于季节性产品，同质化造成上市一哄而上，产品供过于求，价格上不来，损伤了花农的利益；而在淡季花卉价格飙涨，市场不稳定，严重影响了花卉的销售；所谓的“一村一品牌”，导致相同花卉生产者相互残杀利益受损，不利于花卉业的发展。

产品质量不高，缺乏市场竞争力

我国的花卉业发展比较晚，这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农种植方式，种植花卉的人基本是一些专业知识少、缺乏市场意识的农民，除了我国本土产的名花在国际市场上占有一定优势外，其他产品缺少技术含量，在国际市场销路不好。比如在一些地区，年宵时进口花卉销路很好，而我国自产的却滞销，价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高品质的产品才会卖高价。 检举 回答人的补充 2009-06-19 23:34 花卉消费渠道不流畅

我国的花卉销售主要存在两种渠道：一种是花卉市场，一种是零散的零售商。我国批发市场一般是批零兼营，绝大多数经营规模小，经济实力弱，缺乏专门的经营知识。同时，由于宏观调控和行业管理不力,造成运输效率低,成本高。可以说，我国花卉业的流通渠道缺乏现代批发市场应有的规范与效率。从实质上看，我国花卉批发市场处于由传统市场向现代批发市场的过渡，有待于进一步发育成熟。

服务人员素质低下

我国花卉业的发展基本上是传统方式，花农自产自销。随着花卉业飞速发展，花卉业种植、销售人员普遍素质低、服务水平差、缺乏市场观念的弊病越来越暴露，与花卉业科技含量越来越高、市场竞争越来越激烈的发展方向背道而驰。对此，我们必须培养具有现代花卉知识的种植人员和销售人员。

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