到底什么是营销正值，什么是营销负值啊？请问哪位可以帮我回答一下？

1、什么是营销正值？什么是营销负值？

所谓营销正值，也叫营销正产值，或营销正价值。具体定义为：企业的营销活动从营销策略制定、营销方案实施，营销活动互动，营销效果监测等一系列环节的活动给企业自身、目标受众、客户群体、社会环境等内外营销环境所带来的一切正面价值。

与之相反，营销负值则体现为企业的营销活动从营销策略制定、营销方案实施，营销活动互动，营销效果监测等一系列环节的活动给企业自身、目标受众、客户群体、社会环境等内外营销环境所带来的一切负面价值与负面影响，营销负值更侧重于不合理的营销活动给企业长久发展以及社会口碑带来的负面影响。

2、企业产生营销正值与营销负值的原因？

企业是存在于社会内部的，企业的一切营销活动也与社会群体以及企业内部的日常活动息息相关。同时，企业的一切营销策略本身也具有实施的d性；任何营销策略的选择与实施，也与企业决策的合理性以及策略执行者的营销能力水平有着密切的关系。正因为这样，企业在进行营销活动过程中，产生一系列的营销正值以及营销负面影响也是正常现象的。企业只要生存，只要有营销活动，就一定会产生营销正值与营销负值。

3、哪些因素对营销正、负值有重要影响？

A：哪些因素对营销正值有重要影响？

【1】企业战略决策层对市场动向的精准把握和产品价值的合理定位。这是一个企业在市场环境下得以生存发展的根本，也是一个企业对内外营销环境产生正面价值的根本。

建立在精细的市场细分基础上的科学、合理的市场与产品定位，充分整合企业内外有效资源，可以保证企业有效提升营销价值水平，实现价值营销最大化。这方面产生的营销正值在于：有利于企业营销活动顺应市场趋势，抢占细分市场，获得高额利润；而对客户，企业满足了客户的细分需求；对于社会，企业的社会价值和社会贡献也得以提升。所以，企业战略决策层对市场动向的精准把握和产品价值的合理定位对于企业的营销正值产生着重大深远的影响。

【2】以质量为根本，以客户服务为导向，以价值取向为宗旨的先进科学的企业文化和企业形象是企业营销活动的正价值。

【3】营销决策的正确选择以及决策选择的灵活性对营销正值有重要影响。包括，合理的产品定价策略、促销策略；切合目标客户群体和企业实力的营销推广策略；精准营销的可控性，营销效果数据化、可量化；这些都有利于企业针对目标客户群体，结合自身情况开展合理有效的营销活动，都对营销正值产生重要影响。

【4】企业的良好的社会形象是企业营销正值的升华。企业积极参与社会活动，支持社会福利事业、公益事业，树立良好的社会口碑，是企业更为重大的营销正值，是企业的营销正资产。

B：哪些因素对营销负值有重要影响？

【1】企业战略决策层对市场的细分与产品定位把握偏差，导致产品没有明显的价值优势；市场过大，企业根本无法驾驭等现象。这对企业来说，绝对是营销附加值产生的根源，更是企业的风险。

【2】产品质量不过关，质量低劣，产品缺乏有效、全方位的售后服务，导致产品售出之后，经不住市场考验，难以大范围开拓市场，更无法赢得客户口碑和品牌价值，这对企业的长远发展是一个营销负值的恶性积累。

【3】强制性的营销推广方法导致非目标客户的反感。比如，企业采取的“扫地式”的所谓的“电话营销”、“邮件营销”策略，导致电话营销变成了电话骚扰，邮件营销变成邮件群发，企业成为了垃圾邮件的始作俑者。这样的负面影响对企业营销也是影响重大的。

4、如何合理优化营销正、负值？

企业要合理优化营销正、负值，就要从根本上有明确的市场定位和市场细分，找准符合企业情况的市场定位与产品定位，为社会提供质量保证、价格合理的优质产品。同时，利用科学合理的营销推广策略，降低营销资源浪费，提升客户口碑，从源头和过程中不断注重细节，不断优化企业营销活动，才能合理优化好营销正、负值的比例，最大程度降低营销负值！

回顾中国传媒产业近两年的发展之路，产业内部各行业的产值规模、增幅以及组成结构都发生着迅速变化。移动传媒与互联网将成为传媒产业发展的主要方向和动力。技术革命与政策是导致传媒形态变迁的两个主要因素。随着技术环境的近一步优化(3G网络普及)，移动传媒与互联网等新兴将呈现出爆炸式的发展态势。据统计，2010年我国手机上网人数已超过2.8亿，而互联网经济整体市场规模达到1743亿元。

2010年是中国传媒产业处在结构调整、产业升级的关键一年；2010年同样是传媒企业极力加大开发市场的关键一年；2010年也是中国传媒产业步入“十二五”规划承上启下的关键一年。

目前我国传媒市场的发展具有以下几个方面的因素：关键的行业特性、竞争的激烈程度、行业变革的驱动因素、竞争对手的市场地位和战略、取得竞争成功的关键因素、行业未来的利润前景。也就是说，你只要深入、客观地回答以下七个方面的问题，你也就清楚了中国传媒业营销战略与发展趋势。目前我正在带项目进行研究，欢迎一起讨论：

1、“十二五”规划期间传媒行业最主要的经济特性是什么？

2、“十二五”规划期间传媒行业中发挥作用的竞争力量有哪些？它们有多强大？

3、“十二五”规划期间传媒行业中的变革驱动因素有哪些？它们有何影响？

4、“十二五”规划期间传媒行业竞争地位最强/最弱的公司分别有哪些？

5、“十二五”规划期间传媒行业中下一个竞争行动将是什么？采取这一行动的又将是哪一家（哪一组群）公司？

6、“十二五”规划期间传媒行业决定竞争成败的关键因素是什么？

7、“十二五”规划期间从平均水平之上的赢利前景这个角度来看，传媒行业的吸引力有多大？

日前，我到厦门、上海、南京、杭州到了解到了各地传媒业的一些最新做法和发展动态，现对这些主要做法和发展趋势进行归纳，希望对你有用：

一、高度重视发展战略，纷纷聘请咨询公司为其制定发展战略

近几年，传媒集团面对传媒业的大变局，高度重视工作，纷纷聘请知名的咨询公司为其制定发展。先是广州日报报业集团斥资500多万元聘请罗兰贝格为其制定发展战略，华商报业集团、成都传媒集团、新华日报报业集团等也花费近百万元来制定发展战略。2009年下半年，浙报集团更是巨资同时聘请全球知名的罗兰 贝格等三家咨询公司，全面梳理了该集团的战略发展、管控体系等方面的问题，提出了从传统报业集团向现代传媒集团的战略转型的战略目标。其核心在于：从业态角度打造全媒体，从市场角度实现全国化。并提出了新闻宣传创新战略、品牌报系带动战略、多媒体发展战略和文化产业投资战略等4个子战略。并要逐步完善保障和支持发展战略的保障措施：集团总部模式、统分结合授权体系、人力资源体系。并建立与发展目标、发展战略和管控体系相适应的人才工程、品牌工程、技术升级工程和建设集团和谐文化等4个支撑工程。此外，浙报集团已经立项在市中心黄金地段，建设500套精装修的人才公寓，在省内外招贤纳士。

二、各大传媒集团都在积极谋划战略布局，以在未来的竞争中占领制高点。

各大网络媒体基于未来网络媒体的高成长性和当前发展中过度依靠网游等业务，而媒体业务相对滞后的情况，都高调提出要重视网络的媒体属性，例如，搜狐提出了“媒体性格”的定位。

SMG从2008年开始，开始致力于逐步实现两个战略转变：从为播出而制作变为为市场而制作从一个地方广播电视播出机构转变为面向全国、乃至全球华语世界的内容提供商、发行商和服务商。目前，文广集团旗下不仅有传统的广播、电视、报刊，还有手机电视、电视购物、网络宽频等新媒体业务及文化产业相关多元化业务，并充分利用各种资源，开发了张江创意产业园。其旗下的第一财经，从电视频道开始，逐步将电视、广播、网络、日报、周刊等全部资源融合在一起，构建了全媒体的格局。

解放日报报业集团积极谋划战略布局，首先，在资本市场的拓展方面，解放日报报业集团已经通过新华传媒进入了二级市场，未来会立足文化产业，尝试进入一级半市场其次，在主业发展方面，在坚持平面媒体这个主业的基础上，积极向数字报业推进，目标是成为综合的内容生产商第三，在多元化发展方面，解放日报报业集团从2005年开始投资房地产，通过资源优势低成本拿地，主要的目的是希望熨平经济周期，增加集团的盈利点。

杭州日报报业集团近几年根据形势的变化不断调整其战略：由原来的报业集团到传媒集团，再到未来的文化产业集团目标也由原来的长三角一流集团到现在的全国副省级城市前三名、长三角地区前三名的集团。传媒集团以做媒体为主，实行数字媒体战略，重点打造杭州网、19楼社区网站，同时也在做印刷网等专业性网站、电子商务等。目前杭报集团提出了“一报一网站”的战略，以加强报网互动，其中杭州日报网已于今年3月7日正式上线。此外，各媒体实行差异化定位，形成了党报+都市报+财经类报纸+周报+县区报的差异化媒体结构，其中的《e时代周报》份额已经占到杭州市周报市场的35%。

目前杭报集团主要进行产业链的扩展：

1.是印刷业务。前几年将商务印刷剥离出去成立专门的公司，产值由原来的400多万提升到2个亿，目前准备将商务印刷与传统的印刷业务进行整合，打造印刷产业园区，发展数码印刷，同时将省市的印刷企业引进园区，做大做强

2.是发行业务上。未来利用发行渠道，进一步发展配送、速递、电子商务等业务

3.是文化产业的投资。如体育、会展方面，目前已经成立专门的体育会展公司进行运作数字出版方面也投资成立了汉书数字出版社，与广电合作，进行光盘销售等业务。未来计划将成立地铁公司，开发地铁广告，创建报纸

4.是户外媒体。目前在萧山已经建设了户外日报栏，今年还准备投资600万建设户外大型电子屏

5.是关注休闲旅游，投资酒店等。

三、针对次中心城市传媒业市场的快速发展，大力拓展区域性市场

随着次中心城市市场社会经济的快速发展和全面进步，次中心城市的传媒业市场进入快速增长通道，并将逐步成为中国传媒业舞台的中心，在这种大背景下，尤其是在当前国家大力鼓励和支持优势传媒集团进行跨区域扩张的政策支持下，优势传媒集团纷纷跑马圈地，大力拓展区域性市场。

首先，南方报业传媒集团、广州日报报业集团和羊城晚报报业集团在珠三角主要城市创办地方版。尤其值得关注的是南方报业传媒集团更多地利用市场机制和西江日报进行产权合作，该模式已经为国内多家报业集团效仿。

其次， 浙江日报报业集团收购9家县级报，杭州日报报业集团和宁波日报报业集团也都收购了若干家县级报。目前，浙江日报旗下的9家县级报广告收入为2亿元左右，杭州日报旗下的萧山日报的报纸广告收入为7000万元左右，再加上户外广告收入，总广告收入将近5亿元，显示了经济发达地区县级市传媒业市场的巨大潜力。

第三，2008年，湖北报业现金出资7980万元，全资收购了原宜昌市委机关报三峡晚报，2009年在宜昌建设新的印务基地，目前该项目运作较为理想，2010年已有少许盈利。目前，已经在襄樊等地开始实施跨区域扩张。

第四，2009年初，辽宁日报传媒集团与辽宁中部城市报社《抚顺日报》、《本溪日报》、《辽阳日报》、《阜新日报》和《营口日报》按照党委引导，市场运作的原则，开始了省市两级报业的战略合作工作。

第五，人民日报凭借强大的政治优势和国家的大力支持，开始在国内大量设立分社，并介入多种媒介形式。

第六，网络媒体等新媒体也在实施区域化战略，腾讯和重庆日报报业集团合作成立了大渝网，和湖北日报报业集团合作成立了大楚网。此外，据悉还有很多传媒集团都在积极谋划跨区域扩张事宜。

这些传统传媒在怎么做，在一定程度上也给目前行业指出了一个方向，总结起来就是：

移动传媒与互联网将成为传媒产业发展的主要方向和动力。

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