文化营销可从什么等层次坚持推进和展开

定义：

文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。 在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行一些原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。

它包括三层含义：

①企业需借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动；

②文化因素需渗透到市场营销组合中，综合运用文化因素，制定出有文化特色的市场营销组合；

③企业借助商品，将自身的企业文化推销给广大的消费者，使企业能够更好的被广大的消费者所接受。

品牌推广

必须遵循三个原则：

第一个是具体性。

具体性是指整个计划实施的步骤是什么，计划过程会出现什么样的情况并如何处理，计划应该如何执行，计划最终实现的目标是什么等各方面的具体品牌内容。

第二个原则是合理性。

计划是为了最终实现目标，计划并不是一纸空文，计划的目的是为了有结果，若计划设置目标太高，又难以完成这便失去了其原本的存在价值。但是计划目标又不能设置的过于低，计划必须具有挑战性，这样才能提起执行者拼搏的心。

第三个原则是时间限制性

时间限制性是给计划定出一个期限，将整个计划分成若干个步骤，合理安排时间去完成。

推广目标

选择推广目标很重要，而且目标的选择必须具有针对性，也就是说目标是自身产品的最主要消费者。任何推广策略都有一定的成本，控制成本是企业制胜的关键，进行品牌推广也有其成本控制的范畴。若选择的目标过于庞大，那么其支出必然高，而且其支出有很大成分上是浪费在了没有消费潜力的客户上，如自身品牌是针对年轻人，若将老幼都考虑进去，那么必然会导致成本过高，而且没有好的成果。

推广渠道

在当今社会，推广宣传传媒一般可分为三个。

第一个是电视及电台传媒。

以往电视及电台传媒是最为有效的推广宣传传媒，但是由于现今电视频道及电台频道的日益增多，人们可选择的范围较广，故而一般的电视宣传就得不到企业想象中的成绩。若是投资热门的频道节目。这就需要考虑成本的问题了。

第二个传媒是报纸杂志。

报纸杂志在当今的传媒中仍旧占据着很大的比例份额，毕竟人们还保持着看报读书的优良传统。而且报纸杂志具有很强的人群针对性，不同的报纸杂志针对的人群不同，这便能实现推广成本价值的最大化。

第三个传媒是当今最为热火的网络媒体。

网络在新生代中尤其明显，而且网络媒体具有人群基数大，推广模式便利，推广成本低，可持续推广的优点。国际品牌网专注于网络品牌构建宣传推广十年，具有深厚的推广经验。建议现代企业注重网络品牌的宣传推广，能够获得很好的社会效益

构思步骤

其构思运作步骤一般是：

总览文化态势；

观察文化变化；

捕捉文化观念；

创造文化趋势；

扩展文化外延；

形成文化创意。

它的外延很丰富，比如：

1.源头营销：为品牌寻根问祖，塑造一种独特文化背景，以彰显品牌优越性

2.故事营销：在产品设计与营销中，都以一种文化故事和元素来包装，以提升产品附加值

3.跨界营销：利用其他品牌的文化背景，来提升自己品牌的附加值

4.艺术营销：利用艺术展览等文化相关的品牌营销方式，以增加品牌逼格

5.图书营销：利用图书出版的营销方式，来诠释品牌内涵

6.背书营销：和跨界营销其实类似，利用他人的文化背景，来背书自己的营销

7.公益营销：和公益项目合作，或者自创公益活动，为品牌增加情感价值

文化营销的具体方法

诚如之前所说，文化营销有几种典型方式：

1

源头营销

其实早在传统营销时代，很多品牌就已经开始进行源头营销，譬如最典型的就是酒这个品类。

但真正把源头营销做到人心坎上的，应该是始于农夫山泉。

农夫山泉在CCTV打的三分钟长广告，讲述了一个普通员工在森林中徒步穿梭，只为寻找最优质的水源。这个广告，一下子拉开了农夫山泉与其他竞品的差距，一句“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”成为脍炙人口的广告语。

而正因此，农夫山泉在品牌形象与美誉度上，与其他竞品迅速拉开了差距。

最近国内美妆品牌也纷纷做起来源头营销，比如自然堂的喜马拉雅Campaign，百雀羚的北纬三十度Campaign。

这些源头营销的背后，都是因为这些国货品牌看到了“品牌的力量”——很多人在消费你，但不一定爱你。只有你具备了品牌的内涵与价值，才可能让人喜爱你。

2

故事营销

从2014年开始，祖国大江南北就开始流行“情怀营销”，一时间，蹦出来一大堆的匠人。

先不论真假，这确实是很管用的故事营销方式。锤子手机就是典型的案例。

珠宝行业更是普遍的利用故事营销，珠宝这样一个必须要靠情感附加值的行业，必须要用文化与故事去包装，才能提升产品附加值。

3

跨界营销

故宫淘宝IP火了以后，无数人在找故宫跨界合作，这就是文化跨界的力量。

4

艺术营销

普遍而言，奢侈品都相当会利用艺术营销。

卡地亚的珠宝展，吸引了万千粉丝蜂拥而至。迪奥前段时间刚刚在上海做完一场展。

更多的品牌与设计师、画家等等跨界合作，其实也是艺术营销的方式。

5

图书营销

奢侈品品牌普遍都喜欢出《自传》，来诠释品牌内涵，增强品牌逼格。

就连Dyson都有创始人自传，也是一种营销方式。

有幸我当年也为自己 *** 盘的彩妆品牌Max Factor写过一本传记《活色生香》，不过后来因为内部种种原因，隔了三年才千辛万苦的出版，后来才发现被改的面目全非，所以也不推荐大家读。

6

背书营销

文化界有许多大V都是品牌合作的最爱——比如冯唐、蒋胜男、韩寒等等。

艺术界被常常用来品牌营销背书的，就是草间弥生……

这些文化艺术届的大咖们，为品牌增加了附加值。

7

公益营销

越来越多的品牌开始注重公益营销，这不仅是展现品牌情感价值的途径，而且更重要——也是一个促销手段。

1、送的提升效应。张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶，老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上瘾，喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍！

2、坐飞机现象。观察30到40这个年纪的旅客，头等舱的旅客往往是在看书，公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公，经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。在机场，贵宾厅里面的人大多在阅读，而普通候机区全都在玩手机。那么，到底是人的位置影响了行为呢，还是行为影响了位置。

3、夺取先机。商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。

虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。

4、不许偷酒。某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了。……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

5、营销策略。对于富人来说：他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人好，请抓住这个心理推销；对于一般客户来说：他们贪便宜、贪赠品、贪打折、贪比别人划算、贪省到了钱，请抓住这个这两大心理推销！

6、换位思考。一富豪到华尔街银行借5000元贷款，借期两周，银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里，然后借给富豪5000元，两周后富豪来还钱，利息仅15元。

银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱，富豪说：“15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”

7、成功只有两点。做事成功和做人成功。做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。要做事，先做人。丘吉尔说，成功根本没有秘诀，如果有的话，就只有两个：坚持到底，永不放弃；和当想放弃的时候，请回过头来再照着第一个秘诀去做。万事只怕有心人。

8、保龄球效应。保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。社会记分规则就是这样：只要你比别人稍微优秀一点，能再多坚持一会，就赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造成人与人之间巨大的落差。

9、冰激淋哲学。卖冰激淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。

想在顺境中事业能蒸蒸日上，就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激淋哲学”。

10、名牌效应。成本大概400—600元的爱马仕，卖价6万！富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌，成本价后面加一个0的，就叫名牌。成本价后面加两个0的，就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的，就叫文物！

一、动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

二、功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。

三、现身说法策略：在著名营销策略专家谭小芳老师看来，现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。

四、刺激源头策略：有消费者才有需求，依据消费者的需求研制生产出各类产品，进而有促销活动。因此，消费者是营销活动的源头。所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。

五、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。

六、单一诉求策略：单一诉求策略就是根据产品的功效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品功效，又能让消费者满意的诉求点。做广告有个准则叫“单一诉求”，据调查显示，大凡成功的广告采用的都是“单一诉求”，美国麦迪逊大街的达彼思广告公司，称之为U．S．P，即独特销售主张，这一主张已成为许多广告创作的有效法则。

七、媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。媒介组合是一种综合性的媒介现象，是未来媒介产业发展的一种趋势，特别是多媒体和互联网络的出现，加快了媒介组合化的步伐。由于媒介的组合运作，深刻地影响着人们接触媒介和运用媒介的基本方式。

八、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。更有效率的做法是，战略生成组织结构和流程，在组织结构和流程之下不断创新策略。这样出来的策略才具有稳定性和连贯性，才能充分传递企业的价值观，对其战略运营提供有效支撑。

九、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。谭小芳老师建议：针对我国的实际情况，应通过技术创新，把握市场趋势，培养企业文化，保持产品特色，实施品牌提升策略来打造企业核心竞争力。

十、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品功效的横幅；三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20%的保健品购买者要征求营业员的意见。

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