网站用户需求分析的6个阶段

网站用户需求分析的6个阶段

就流量增长而言，用户需求分析是推动业务增长的重要因素之一。在互联网时代，这被称为“搜索意图优化”。

为什么执行搜索时会显示搜索结果？这是因为搜索结果可以满足你的意图/目标，对吗？博客帖子的目的应该是帮助搜索者快速有效地完成搜索需求。如果博客帖子可以做到这一点，他们将获得更高的搜索排名。

用户需求分析的6个阶段

当搜索者经历这些阶段时，搜索引擎也会利用它们的各种算法(主要是预测算法)为搜索者提供尽可能相关的搜索结果。

1。表达需求

当用户在搜索引擎上搜索内容时，他们都表示他们需要信息。虽然用户可能无法完全表达他们的需求，但搜索引擎可以根据他们的浏览模式、行为和预测算法，准确预测他们的需求，并向他们展示个性化的结果。

大多数情况下，查询背后的需求是不言而喻的，因为在搜索引擎中键入的所有关键词中，超过70%是长尾关键词，搜索引擎能够很好地理解查询背后的意图。

此外，搜索引擎使用其复杂的机器学习算法来更有效地识别用户搜索查询的上下文。

2。基本目标

每当用户进行搜索时，搜索查询都会有潜在的目标。搜索引擎本身可以以知识轮播的形式轻松实现一些需要快速了解信息的目标。

而如果目标性质复杂主观，需要遵循一个完整的框架，就会显示相关的博文。

例如，如果搜索词是“如何创建博客？”那么这里的目标就是用户需要完成一个任务，就是建立一个博客。

所以现在，如果你点击显示“如何在wordpress平台上创建博客？”因此，从现在开始，搜索引擎将特别显示与“wordpress博客”相关的内容。

这样，一起搜索通过提供高度相关的内容来缩小用户的意图。

3。结果评估

搜索者输入关键词后，搜索会利用其庞大的索引，返回与用户搜索意图最相关的搜索结果。

现在，用户需要评估搜索引擎返回的结果，然后选择似乎能解决他们的问题或实现他们基本目标的结果。

4。筛选

在搜索者评估搜索结果之后，他将通过查看以下因素来点击搜索结果:

标题的有效性

用户访问网站的可信度(大部分时间基于直觉)

对搜索结果的元描述，用户推断搜索结果有助于实现目标的可能性。

其他可用数据

5。得到答案

现在，搜索者找到了搜索结果，希望能帮助他完成任务和目标。搜索引擎使用各种算法来确定特定页面是否帮助搜索者完成了任务。

假设用户登陆页面，只花了几秒钟，然后回到之前的搜索页面，点击了其他结果，这意味着第一个结果并没有帮助他完成任务和目标。

搜索者在搜索结果页面和网页上来回点击的行为被称为“pogosticking”,原因有两个:

无关紧要的结果，而结果并没有帮助他们达到目的。

结果无法帮助搜索者以最佳方式实现目标。

假设用户搜索后登陆页面，长时间停留在网站上，深度翻页，说明网站结果在帮助用户完成任务和目标。

因此，优化网站对于用户的意向和参与度是非常重要的。

6。额外需求

人类的需求和目标是无止境的。一旦一项任务完成，我们就要面对另一项任务。

假设用户搜索“如何创建博客？”。

点击结果并阅读。

现在，他回到搜索引擎，输入“如何写博客？”。

现在，这意味着之前的搜索任务已经完成，搜索者还有一些其他的需求。通过分析以前搜索者的搜索模式和文章的内容层次，搜索引擎可以很容易地确定一个人在初始搜索后的其他需求。

搜索者的目标达成是最大的SEO要素之一，因为它解决了搜索者的终极目标。这可以通过包含深入的博客帖子、图片、视频来实现。