如何通过团队协作提高营销水平

以房地产团队营销为例。其实，团队营销道理是一样的，可略加变化。由于房地产商品的特殊性，在整个营销过程中，营销者与建筑商、物业公司；营销者与竞争对手；营销人员内部等方面由于利益的冲突总是存在着各种各样的矛盾，甚至相互拆台、两败俱伤的情况也屡见不鲜。如何协调各方的关系，减少不必要的损耗，也是提高营销水平不得不面对的问题。 尽管房地产开发商与建筑公司、物业管理公司等各方的合作分属营销的不同阶段，同时又有上、下游之分。但无论对某一项目、或是长期合作，与各方保持良好沟通，对于及时解决营销中遇到的问题，为客户提供一个满意的服务都十分重要。特别是就长期合作而言，由于协作各方在房地产市场中相互依存的关系，良好的团队协作在降低营销成本、打造品牌优势方面意义重大。

在营销过程中竞争者之间的关系最为复杂、也最为微妙。这种关系在相邻的项目上表现得尤为突出。在实际运作中，无论是发展商还是营销策划人员往往把近在咫尺的竞争对手当作最主要、最直接的敌人，对方每成交一套房都是对己方的威胁。很少有人想到要与对方联手共同营造一个有利于双方（多方）的区位环境。然而，由于相邻的房地产项目具有相似的地理位置和周边环境，如果发展商以邻为壑、只求独赢，其结果常常是配套设施的资源浪费，销售过程中的相互诋毁。事实上，竞争者之间的协作可能会产生意想不到的效果。在这一方面，1999年广州的发展商共同推出的"临江豪宅"品牌在市场上所获得的成功就为我们提供了极好的例证。营销人员具有一定的开放合作心态，引入资源共享策略，也许能够创造共赢的局面。

对于营销活动危害最大、影响最深的莫过于营销团队内部的恶性竞争了。由于在公司内部实行的竞争、激励机制等原因，销售人员往往各自为战，甚至相互倾轧。其直接后果就是人心涣散，管理者不得不在协调内部关系上耗费大量的时间、精力。因此，在营销人员内部强化团队协作精神对于整个营销活动的成功与否至关重要。

要重点强化团队的凝聚力与亲和力，从而提高大家的士气，使每个人对企业远景与个人理想的实现充满信心，并愿意为之在工作中演绎自己。强调每个人在团体中的作用，使大家感到自己不是被异化的工作机器，从而实现个人价值与企业价值的统一。

广告联盟是“效果营销”曾经的主流，并且在2004年、2005年的时候广告联盟也确实火了一把，尤其是麒润、易特、亿起发等广告联盟在给网络服务提供商的线上推广上确实产生了很好的效果。但毕竟它主要是针对的是网络服务提供商，对于成千上万的传统企业还是束手无策，其局限性是显而易见的。

再来看看2006年的效果营销主流，恐怕就不得不提到搜索引擎和窄告、联告这些广告商。这些广告产品的出现就是对前面广告联盟效果营销的一个拓展。拓展的是传统行业这块更庞大的市场，像联告ADSKY，这个产品面对的是中国千千万万的企业主。他的效果营销才是更广泛意义上的效果营销。联告提出的城市定向、时间定向、内容定向等多种功能，能够帮助企业更准确的切准目标客户，达到有效的营销目的，是具有开拓性的意义的。比如说城市定向，很多企业做的是地域性品牌，所以它的消费群是有地域限制的，企业根本没有必要把一个地域性产品的广告放在全国来投放，那么他就可以选择和自己潜在客户群对应的区域投放，以免造成广告资源的浪费。还有时间定向，有些行业有旺季和淡季之分，甚至一天都有消费高峰和低谷，那么就可以设置在旺季和一天的消费高峰投放广告，其他时间不投或者少投。 同时，这类产品还可以提供效果的反馈报告，追踪上网浏览企业广告的用户来源、IP地址、页面停留时间、浏览PV数等等，相当于模拟一个潜在消费者的个性特征、爱好、习惯等从而判断促成该用户购买的几率有多大。不仅如此，象这些多纬精准定向广告还提供了丰富的展现形式，比如图片、富媒体广告等更吸引受众眼球的广告形式，这个特性对于一些以适合图片形式展现的广告产业，提供了比较良好的投放渠道。随着防止作弊的手段上的提升，这种集合众多站点的长尾模式已经越来越显示出它的广告优势。

广告联盟的CPM、CPC、CPA等这些按效果计费的收费模式确实在很大程度上吸引了一些广告主，但实际上对于一些线下传统企业来说他们想要的“效果”和联盟阐述的“效果”完全是两个概念。企业主们要的是看的见的客户数量的增多，电话咨询量的上升，甚至是销售量的增长，经济效益有明显的提高，这些联盟广告不能做到的，联告确可以轻而易举的做到，而且是让企业在减少广告费的浪费上做到的。这种具有很强针对性，成本低效果又看的见的广告模式一开始就是在基于广告主和广告商双赢的基础上建立的。想不成功都难。

至于效果营销到底最后能给企业带来多大的效果？这个效果是否和预期的一致？除了广告能否切中受众目标这个关键点外，另外还有一个不能忽视的问题就是企业的执行方面是否到位。网络广告毕竟是新型的广告形式，很多传统企业在 *** 做上还存在不到位的地方也是正常的，关键在于广告主和广告商之间能够更多的沟通，精确判断的目标客户群体在哪里，从而制订相应的投放方式，这样才能让网络广告价值最大化。

根据MarketingSherpa提供的覆盖3,271名Marketers的Study Results显示：

43％的Marketer认为PPC广告结果”very effective”，虽然较去年的结果上升了9个百分点，但另57％（1-43％）的受访Marketer呢？为什么不满意？

而SEO搜索引擎优化的状况是：33％的满意度虽远远超过非SEM营销，但较之去年只上升了2个百分点.

其他线上营销手段满意度如下：邮件营销的很有效比例为25％，关联营销很有效的比例为22％。

这个Study Results还显示：美国的SEO总支出，在过去的12个月里增长了177％而美国的付费搜索广告支出仅上升了67％．其中SEO方面，代理和咨询机构与企业内部的营销人员进行SEO效果的对比：代理优化的 增加110％；企业内部优化的 增加38％．

大致总结一下，PPC和SEO是两大主流线上营销手段．PPC方面，点击欺诈等因素削弱了一些Marketer继续增加投入的信心，导致”付费搜索广告支出仅上升了67％”．SEO借助更加优良的性价比，更多Marketer愿意加大投入．

说到这，我想声明，以上是美国线上营销市场的调查报告．而回到中国情况却是另外一个样子．

PPC广告和SEO服务在中国的欺诈情况同样严重，这倒应了那句话”广告费用中的20％是打水飘”．在中国打水飘的可不只是20%,我亲眼看到朋友的公司交了2700元每月的PPC费用，但预估支出只有吓人的30元：2700－30＝2670的利润，中国PPC的利润，你的PPC支出呢？呵呵 全打水飘了．

说到可笑的中国SEO们，总是在宣称自己的技术多么神通，事实上呢？SEO在国外多以咨询机构的身份出现，强调长期的数据总结与数据挖掘能力，而不是什么技术．国内SEO说的技术如果讲出来真有让恶心的功效：这种技术是，增加垃圾反向链接，暂时提高目标关键词的排名．

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