市场营销和营销管理区别?

市场营销和营销管理区别?,第1张

1、市场营销和营销管理的目的不同:市场营销是为了满足顾客需求;营销管理是为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系。2、市场营销和营销管理的主要行为本质不同:市场营销主要行为是营销,是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。营销管理主要行为是管理,是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。3、市场营销和营销管理的内涵不同,市场营销包括营销管理:市场营销的研究内容有:1、营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。2、营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。3、营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。4、特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。营销管理的八大类型:第一类:扭转性营销需求状况:负需求(是指全部或大部分潜在购买者对某种产品或服务不仅没有需求,甚至厌恶。)营销任务:扭转需求第二类:刺激性营销需求状况:无需求或对新产品、新的服务项目不了解而没有需求;或非生活必需的“奢侈品”“赏玩品”等,是“有闲阶级”“有钱阶级”的选择。营销任务:激发需求要在预期收益上作文章,设法引起消费者的兴趣刺激需求。第三类:开发性营销需求状况:潜在需求是指消费者对现实市场上还不存在的某种产品或服务的强烈需求。营销任务:实现需求设法提供能满足潜在需求的产品或服务。第四类:平衡性营销需求状况:不规则需求即在不同时间、季节需求量不同,因而与供给量不协调。营销任务:调节需求设法调节需求与供给的矛盾,使二者达到协调同步。第五类:恢复性营销需求状况:需求衰退是指消费者对产品的需求和兴趣从高潮走向衰退。营销任务:恢复需求设法使已衰退的需求重新兴起,但实行恢复性营销的前提是:处于衰退期的产品或服务有出现新的生命周期的可能性,否则将劳而无功。第六类:维护性营销需求状况:饱和需求是指当前的需求在数量和时间上同预期需求已达到一致,但会变化:一是消费者偏好和兴趣的改变;一是同业者之间的竞争。营销任务:维护需求设法维护现有的销售水平,防止出现下降趋势。第七类:限制性营销需求状况:过剩需求是指需求量超过了卖方所能供给或所愿供给的水平。营销任务:限制需求通常采取提高价格、减少服务项目和供应网点、劝导节约等措施。第八类:抑制性营销需求状况:有害需求营销任务:消除需求强调产品或服务的有害性,从而抵制这种产品或服务的生产和经营。

问题一:营销队伍是什么意思 是组织负责经营、销售、执行并达到最终计划目标的参与人员的总称。

问题二:营销团队是个什么意思? 营销观念是一种较新的企业经营哲学。它认为要实现公司目标,关键在于探究目标市场的需求和欲望,然后使公司比竞争者更有效地满足消费者需要。 团队营销正是基于这一理念,强调营销手段的整体性和营销主体的整体性,尽量为最终消费者创造最大的让利价值,使最终消费者满意最大化,使企业从中获得长远发展和长期利润。 团队营销理论是基于市场营销的理念,强调营销手段的完整性和营销主体的整体性,尽量为客户创造最大的价值,使客户满意最大化,使企业从中获得长远发展和稳定利润。 团队营销模式的优势 团队营销模式主要有三大优势: 一是营销团队的业绩,不只是营销主管非常关注的事,而是成为团队中每个个体都自觉关注的事,使团队内个体利益与整体利益一致化。企业引入团队营销模式,可以解决好企业内部互挖“墙角”、外部营销“撞车”的问题。 二是通过群策群力,调动企业团队所有资源和一切积极因素,从而能更好实现企业的整体目标。企业引入团队营销模式,容易争取到重大项目,试想,当你告诉客户,有一个团队的强大专业人员为其专门服务,客户会怎么想?同时,也可以处理好重大项目营销分工的问题,类似上文提到的不会电脑排版、制表的营销人员可以解脱出来,专心做好客户联系等工作。会有专业的数据分析人员处理好这件事情。 三是营销团队中,每个营销个体在向同一个目标前进时,自身的能力建设、学习水平同团队的整体业绩并提升。企业引入团队营销模式,可以强化员工专业特长,提高团队整体素质,很快适应市场竞争需要。

问题三:营销队伍是什么意思 fmjd49

问题四:营销机构和营销队伍 一支优秀的营销队伍,是推动营销业务模式全面升级的关键,如何不断建立健全激励机制,提高营销人员文化素质和技能水平,打造专业化营销团队,成为当前各县级烟草公司面临的重要难题,下面笔者结合县级公司的实际,谈谈如何加强优秀营销队伍建设。

首先我们先来了解一下,什么是优秀营销人才?优秀营销人才是营销队伍中敬业奉献的楷模、业务技能的标兵、工作实绩的样板,是服务营销和品牌营销的行家里手,营销创新的领军人才。

其次优秀营销队伍应达到什么样的目标?笔者认为:一工作执行力提高。合理的工作流程,前后台深度融合,工作目标和岗位分工明确,职责清晰。二队伍活力高。具有适度压力的工作氛围,营销人员工作责任心强。三岗位技能高。能够胜任务岗位工作的技能,工作能力和意愿强。四持证上岗率提高。中级以上营销员比重要达到95%以上,高级营销员75%以上。

最后,如何打造优秀营销队伍,主要从以下方面入手:

一是优化前后台工作模式,推动营销人员专业化发展。

1.明确岗位分工。结合自身工作实际情况,按照“135”营销业务模式的要求,切实实现前台后台分工明确,形成“后台服务前台、前台服务客户”营销组织机构。客服中心主任(副主任)把主要工作精力放在履行日常组织管理、员工绩效跟踪考核和沟通协调工作等岗位职能上,对阶段性重点工作和重点客户进行重点跟踪。品牌经理切实发挥营销策划、示范培育、活动组织的职能。内务信息员提升数据分析与运用、发现问题与解决问题的能力。通过有力的后台支撑,切实减少前台客户经理的事务性工作,提升前台客户经理拜访的实效性,切实帮助客户解决难题。

2、职责要清晰。各个岗位的职责要与时俱进,随着工作实质的变化而改变,做到职责清晰。如客服中心主任主要职责:做好卷烟销售、品牌培育工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好现代终端工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好客户服务规划、跟踪、监督和反馈。统筹网建课题工作。做好营销人员考核指标制定并进行考核。对外协调。采购管理。部门相关材料撰写或把关。品牌经理岗位主要职责:品牌培育工作规划、任务下达。品牌培育跟踪、指导和督促。品牌培育任务完成统计。高端客户销售跟踪和总结。细化上级品牌策划方案或依据辖区特点开展品牌培育营销方案自主策划、执行、跟踪、反馈和总结。驻店助销活动策划、执行、跟踪、反馈和总结。

3.提高拜访效能。客户服务中心主任和副主任原则上不挂钩客户,主要结合部门绩效考核重点,每月定期实地走访辖区5%零售客户,对阶段性重点工作和现代终端客户进行重点跟踪和督促。内务信息员要选择不少于50户的零售客户进行实地走访。品牌经理要选择不少于80户的零售客户进行实地走访。充分运用PAD进行客户拜访工作,客服中心主任和副主任要对客户经理拜访情况进行实地督察,客户经理要重点运用系统中的查询和展示功能,做好客户经营指导,提高客户拜访的有效性。

4.优化工作机制。工作内容是不断更新的,因此,要按照新工作模式下的分工机制和协作模式全面梳理和完善现代终端工作、品牌培育工作制度和流程,并针对重点工作推进过程中发现的问题,有效改进、持续提升,促进一线营销人员品牌培育能力和终端服务能力的不断提升。

二是完善激励约束机制,推动营销人员职业化发展。

1.明确考核内容。坚持按绩分配、效率优先、公平公正的原则,注重过程管理与结果评价相结合,根据工作重点,明确考核内容,优化营销人员销售考核指标,强化服务考核指标等方面的工作内容,突出团队绩效考核。前后台岗位绩效考核要对照工作职责,明确岗位责任内容,通过完善岗位间任......>>

问题五:什么是营销团队文化 营销团队文化应该是说:不管是你一个人还是一个团队 做事都是代表着这的整个团队的意思 而不能是代表一个人的意思 看重的团队精神 不能以自我为中心 这时大家是一个共同体 要代表大家的意志 要以集体为重 有时就要牺牲小我以完成大我 应该是这样的 参考下

问题六:组建营销团队和组建销售团队一个意思么??? 不同,相对而言销售的范畴比较窄。

一、营销

根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销,用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 营销一般包括市场、销售、客服等多个内部环节,不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来,整个营销环节还受到生产、财务、流程、采购、内控等多个乍看起来和营销本身无关的环节和部门影响。

狭义一些来看,营销包括市场研究、新产品开发、吸引维护客户、订单执行几大环节。与销售之外对应的营销环节称之为MARKETING,也就是市场行为。任何层级上的营销人员都应该有整合的能力。即使是最普通的推广人员或者只是基层的销售员,有没有整合多方面信息和资源的能力,都影响到他的工作能量。然而最有资格,或者说最有必要的整合者,就是营销的最高负责人。因为他所涉及的环节以及所能掌控的资源范围最为广泛。

营销团队应包括:市场人员(品牌经理、产品经理、促销团队、推广团队、市场研究人员、企划等)、销售人员(从销售总监到基层销售员工的一整个销售团队,销售内勤)、培训督导人员、客服人员、物流仓储人员、外脑等。

二、销售

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。它创造、沟通与传送价值给顾客,经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益,是一种组织功能与程序。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。

现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

销售的出发点是企业,企业有什么就卖什么。因此,工厂的生产是起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。营销的出发点是顾客,顾客需要什么,就生产什么,就卖什么;需要多少就卖多少。因此,市场是工作的起点,但市场又是终点,生产只是中间环节,研究的范围是循环往复的一个圆。 相对而言,销售是短期行为,营销是长期行为。

销售团队建设,一般指包括销售管理人员、销售基层管理人员、基层销售人员、销售助理(内勤),有时会将客户服务或售后服务团队也并入销售团队的管理范畴,培训和督导有时也会加入进来直接受到销售总监或负责销售的(副)总经理直接指挥。

问题七:营销团队一般有哪些成员?求具体职位及职务 这需要视具体项目而定,职位与职务都是比较灵活的,除了核心的团队管理者,其他岗位是按需定岗,人员也是按需按岗定编。

但通常,一个完整的营销团队――这里是指外脑型的营销团队,而非企业内部的营销团队――需要有两个层次的组织架构,第一层次是营销管理顾问,主要的职能是市场研究与营销策略管理,为客户企业提供具有针对性的营销解决方案;第二层次是销售工作的督导与执行,主要职能是协助委托企业的销售职能部门完成既定的销售任务,或者接受企业委托,直接参与销售。

一般来说,第一层次,即营销管理顾问层次上的团队人员相对稳定,这属于团队的管理层,总负责人一般就是团队的组织者或是投资人,其他可能需要营销管理、法律、财务等领域的专家来构成专业的顾问团队。

通常这类团队有两种不同的组织形式,其一是松散联盟,即团队各成员平时都有自己的工作,只有在需要时在聚在一起来做项目;其二是独立的企业,即专做这类营销顾问和营销代理的业务的企业。作为企业来说,就需要编制一些职能部门,但除了财务、企划、后勤一类的相对固定的职能部门,其他多为项目部,即依据项目而成立的临时部门,项目结束,这些部门要么取消,要么转到其他项目。

因不同的市场与不同产品在销售流程与管理环节上有着很多不同,比如工业产品的销售主要是企业对企业,而民用品的销售则是企业对个人;另外在货物的市场流通环节上,有的产品销售,需要通过多层次的代理商,最后才到达终端消费者手中,而有的则需要入户推销,而有的可以通过网络来完成销售。因此,不同的营销策略下所采用的营销手段与模式会有很大区别,在市场执行层面上的岗位与人员编制以及人员的技能需求也随之千变万化。

问题八:什么是团队销售? 一 什么是团队销售?

团队销售是指由不同的销售人员组成一个团队进行销售.团队销售一般用于开发、维护大客户。很多成功的大公司都实行团队销售,特别是工业产品提供商、解决方案提供商或工程公司。团队销售可分为二类:一类是固定的销售团队;一类是针对特定项目的项目销售团队。一个简单的销售团队(或销售项目组)由团队(项目)负责人、销售(项目)骨干、销售助理组成三人;有的只有团队(项目)负责人和销售骨干二人组成。销售经理拿团队销售额的提成,而不是拿自己订单的提成,是保证团队销售成功实施和管理的有效方法。

可百度一下:嘉媒。嘉媒(Power Media)营销,或顶级营销-新浪博客。

问题九:营销和团队管理到底是什么关系 营销和团队管理的关系:

1. 营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。2. 团队管理是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理。团队管理需要管理者制定相关的规章制度,建立团队目标,营造工作氛围,激发团队潜能使团员目标一致,以达到提高工作效率的目的。3. 营销是在团队管理的基础上进行的,没有一个强硬的团队管理带领企业,没有高质量的产品,营销也无法去推广和销售企业的产品。4. 营销方案是团队管理的前提,没有好的营销方案,产品推销不流畅,团队管理就失去了意义。

问题十:理想团队是什么意思呢? 理想团队:心目中期待的团队。

理想 [lǐ xiǎng]

[解释] 1.对未来事物的美好想像和希望 2.对某事物臻于最完善境界的观念

21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力。

只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。

(一)、设计高效团队

在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样――是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的 *** ,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

(二)、为员工提供深造的机会

只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得路圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

(三)、听取员工的见解

在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪......>>

营销管理、营销活动、营销战略和市场营销,都与营销有关,之间也互有关联。但各自又有不同的范畴:

营销管理

营销管理是指企业为了实现经营目标,对营销目标、营销方案、营销活动、产品体系、渠道策略、推广方案等进行制定及策划实施的过程。属于企业管理的范畴,重在对目标和过程的控制。

营销活动的策划执行和营销战略制定,都属于营销管理的内容。

2. 营销活动

营销活动是指企业为了实现某一特定营销目标,而策划并实施的针对性的市场活动。既包括整个市场的战略战役性的活动,也包括特定市场的战术性的活动。

市场活动的策划与实施,是营销管理的一项重要内容。同时,也是贯彻营销战略,达成营销的重要举措。

3. 营销战略

营销战略是企业发展规划的重要组成,为了实现企业发展愿景,针对企业的所有产品或某一特定产品,而制定的企业市场营销活动的目标、原则,以及对企业目标市场的选择、产品及渠道的组合,营销费用的预算等。

营销战略是市场营销活动的总纲,是所有业务单位进行市场行为的指导和依据。同时,营销战略的制定与贯彻,也是企业营销管理的重要组成部分。

4. 市场营销

即市场经营与产品销售,是实现企业产品由工厂到用户的重要过程,是企业实现经营目标,将产品转换为利润的重要手段。

企业为了达成经营目标而进行市场营销,为了进行市场营销而实施营销管理,进而制定营销战略,策划营销活动,促进营销转化,让企业产品在市场上实现稳定快速的销售。

以上即为营销管理、营销互动、营销战略与市场营销之间的区别与联系。


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