文|曾铃
来自高科翔灵(翔灵0815)
国庆假期前的最后两个工作日，互联网科技社交圈最大、最受关注的恶性事件，就是腾讯发展战略的升级，以及与之匹配的机构和产业结构的调整。
大公司的一举一动都触动着互联网技术的视野。除了铺天盖地的舆论分析，贝尔发现了一个独特的存在:腾讯云。
在数千亿美元总市值企业的组织架构变革计划中，除了那些将保持不变的，最重要的是CSIG(云与智能产业集团)的成立。这个“云与智慧产业工作组”把腾讯云搬到了一个地方，让它成为了一个接近手机微信的单独名称的存在。
很显著，腾讯云饰演关键人物角色，剖析腾讯云与腾讯发展战略升級的关联，也许能寻找讲解腾讯将来不一样的角度。智能行业最终还是要为人服务，能力转化的“连接”完成成关键词
根据腾讯官网的PR稿名称，“在互联网技术的上半场，腾讯的重要任务是做好连接；下半年，腾讯的重要任务是成为各领域最亲密的智能助手。”
这意味着，在保证了“连接”的高超之后，腾讯刚刚开始在地板上公布马云最近“助推”(从颠覆性创新的定义改过来)的重点“智能助手”，以及两者的转型发展。
1。腾讯要做“智能助手”，还需要几个“人脉”[S2/]
行业已经成为各界公认的互联网技术下半场的关键词。在此基础上，“智能助手”似乎是腾讯作为B端能源发展战略选择的体现。然而客观事实是，无论是ToB还是ToC，所有的产品和服务最终都是以用户为中心，实现用户价值。这是腾讯作为智慧行业的终极目标，也是一大优势。
此外，“智能助手”的精准定位也意味着腾讯整体上应该是一个客户群体，而不是一个由各种独立的、分散的“商品”组成的松散的服务平台公司——这个可以用“联邦政府”和“中华人民共和国”来区分。
就腾讯而言，这种方式必须利用内外两个“连接”来突破瓶颈:与内部的紧密合作，以及对外开放带来的协同使用价值。
在前一种情况下，腾讯必须深度整合内部资源，连接技术和业务流程资源，摆脱荒岛式的商品模式，提高资源管控能力，紧密合作；在后一种情况下，腾讯必须想办法将消费互联网技术“能力”的现有优势转移到产业互联网，产生“两大互联网技术”的连接——这种“能力”既包括客户资源，也包括技术积累，既向B端，也向C端，让拥抱产业互联网的“智慧产业”符合腾讯一直以来的“用户价值”特性，也灵活运用原有。
2。腾讯云的出现是有道理的
毫无疑问，腾讯云如果能够对内整合技术和业务流程，对外跨越两大互联网技术，就成为最合适的选择。腾讯云和腾讯“智慧产业”的整体规划是纯天然的贴心，纯天然的。
在内部连接上，腾讯云作为最底层的服务项目，或者成为内部技术和业务流程集成的服务平台。一方面，它使得腾讯所有的业务流程线都有连接的核心区域，有专门的工具和对话框进行连接。另一方面根据自身的技术能力让这种连接更加顺畅，为业务合作和资源优化配置提供支持。
在外部连接方面，腾讯云的案例分享本身并没有ToB和ToC的区分。直接来说，腾讯云本身就是一个横跨消费互联网技术和产业互联网的服务平台。其客户包括Dianping.com、胡巴城、摩拜单车等C端产品，同时也用技术和解决方案帮助金融行业、零售、政府服务等B端客户(最终还是面对C端)实现智能化发展。
因此，腾讯云成为腾讯“连接”发展战略的自然延伸。在不分ToB和ToC的智能行业，腾讯云已经成为一个模块，B端客户和C端客户都成为进一步提升用户价值的“天然材料”。
CSIG既是模板又是行为主体，腾讯云成为“仪表盘”
综上所述，CSIG不是ToB工作组，也不是云工作组。它只是遵循了腾讯具有连接优势的自主创新方式，构建新一代智能产业生态，最终仍然服务于项目的用户价值。
1。CSIG有多重身份
“搞消费互联网技术，拥抱产业互联网”是腾讯俘获升级的整体叙事，而在组织架构变革中尽职尽责的CSIG，同时与消费互联网技术和产业互联网对接，可圈可点。CSIG作为一个事业部，已经成为腾讯发展战略升级的“样本版”。
另一方面，腾讯云和众多ToB、ToC业务流程的聚合，实际上让CSIG成为腾讯未来发展战略的关键承载能量。
为什么刻意把CSIG放在主要位置，是因为这个工作组不仅要根据智能行业的用户价值特征做好工作，还要在消费互联网技术和产业互联网之外的所有腾讯中起到示范作用。
2。腾讯云等业务流程的“构成”不是人为因素的选择，而是市场扩张的必然
简单看一下CSIG的“构成”:除了腾讯云，还有互联网科技、智慧零售、文教、诊疗、安防、LBS等制造业解决方案，其中包括腾讯地形图、腾讯优图等实际商品或服务平台。
其中既有像腾讯地形图这样的即时C端应用，也有大量的B端服务项目。腾讯在诊疗、文教、交通、加工制造、电力、能源等制造业的行业数字化和勤力都是接手。显然，ToB的“解决方案”基于腾讯云，是智能系统和企业战略转型最理想的方法。毕竟云计算技术的优势自不必说。
所以腾讯云的智慧产业产生了一种“奇特的构成”:有B2C(腾讯地形图)的产品也是有B2B(优图、各种解决方案、智慧零售)的产品。腾讯云加入后，也按照核心区连接，将C端消费互联网技术资源连接到B端产业互联网，最终按照B端产业互联网，用服务项目感动了很多C端客户，从而模糊了两大互联网技术的界限。
CSIG应该是一个C2B2B2C的综合服务平台。这种玩法并不是创新理论，只是进一步体现了智慧产业服务项目的用户价值本质，B端还是C端并没有那么明确。从客户到客户，中间有一个B端相互配合，关系到两大互联网技术全产业链的出现。
3。腾讯云作为“仪表盘”，自身的服务平台能力不可或缺
云 *** 作系统连接一切。显然，在CSIG的运营中，腾讯云成为所有管理系统的中控台核心区域。没有腾讯云，所有端口号的连接会越来越困难，智慧产业端到端的落地价值会事半功倍。在自觉层面，腾讯云可以根据技术和资源的资金投入、调整和倾斜，推动智能行业自始至终关注用户的价值。
相反，如果腾讯云在技术和业务流程能力上不足，智慧产业的传导链维护将会越来越薄弱，所有CSIG的预期效果都难以达到。有多少使用价值，就有多少义务。
在这些方面，腾讯云早已过了“储备期”，对腾讯发展战略的升级早已是“重任在肩”。比如在互联网大数据和AI能力方面，腾讯云已经积累了20亿条客户数据信息。根据腾讯AILab、优图Lab、手机微信AILab，共有七个工作组，应用领域丰富多彩。这意味着腾讯云无论是接入服务项目的C端还是B端，总是积累足够多。
此外，在CDN、安全、IPV6、物联网技术、5G等方面的自主创新，以及在其服务项目中的多家门店、政府机构、智能交通的工作经验，也支撑了腾讯云推动智能化行业的能力。
转过来，腾讯云的能力已经积累到了一定的水平，这是腾讯发展战略升级能够顺利进行，智慧行业能够高高兴兴预测的必要条件之一。
云计算技术加速腾讯“监管责任”进程[/s2/]
虽然CSIG不是云的业务部门，但毫无疑问，云计算技术在腾讯发展战略的升级中发挥着不可替代的关键作用。
前不久发展战略升级，马云这样描述公司的监管责任。他将“监管责任”表述为“英雄的义务”，这与CSIG紧紧围绕用户价值的智能产业是一致的。
事实上，随着移动互联网时代的不断推进，传统商业服务的核心理念和商业逻辑将会发生强烈的变化。不同的行业，不同的商品，不同的服务平台，正在慢慢摆脱单一的竞争关系，它们之间的结合和权利合作才刚刚开始出现。
就腾讯而言，无论是做公司还是做服务平台都无法定义自己的未来，大公司必须找到新的精准定位。拥抱产业互联网，跨越全产业链，跨越边界，说白了，B端和C端的智慧产业，是过去腾讯“连接一切”的必然推进，腾讯终将演变成马云口中的“英雄义务”。
总有一天，所有产业链都会步入智能化。无处不在的智能不会是像今天这样时髦的发展趋势，而是像电、互联网一样无处不在、无人知晓的存在。
对于腾讯来说，是一个巨大的销售市场，而《英雄的义务》不仅仅是公司的理想化升级，更是比移动互联网的想象空间空更大的实际选择。
在这整个过程中，基本可以服务于社会各行各业的云计算技术，成为腾讯履行“英雄义务”，加速腾讯“监管责任”完成进程的关键相对路径。因为云计算技术的本质是服务项目，《英雄的义务》也是服务项目。
从这个实践意义上来说，服务于项目用户价值的智慧产业，是云计算技术的应有之义，是一种“英雄义务”的实践活动。云智慧产业是腾讯将战略整合的“黄金组合”。
*以上照片来自互联网。
[结束]
曾湘玲
1好奇心日报、品途商业评论等2017年度十大创作者；
2.虎啸奖评审团；
2AI互联网媒体《智能量子论》创始人；
4.作家:【移动互联网新形势下的商机】等畅销书的创作者；
5.《商业》、《商业评论》、《销售》、《市场》等近十家杂志的软文作者；
好奇心日报、佩奇、虎嗅等近80个栏目的6位创作者；
7“脑星”(脑匠)，定义明确，演变为“自媒体平台”，成为制造业。
现为“今日头条问答签约创始人”，多家高科技智能企业顾问。
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