汽车销售工作内容

汽车销售工作内容,第1张

汽车销售的岗位职责是:

1.汽车展厅的车辆销售工作;

2.发掘具有汽车购买意向的人群;

3.向到店的客户提供车辆咨询、车辆信息介绍等服务;

4.对购车客户进行车辆购买手续的办理、上牌、贷款等服务性工作;

5.为到店客户提供试乘试驾服务;

6.整理客户资料,对销售协议、销售合同等及时进行整理和归档。

汽车营销的主要工作内容:1.寻找潜在顾客及顾客拜访。2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。4、 注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。6、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。8、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。9、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、 填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。12、 熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。13、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。14、 完成上级领导布置的工作。15、 引导新业务员熟悉各项业务知识。


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