地接旅行社如何应对淡季市场？

常言到：只有淡季的思想，没有淡季的市场。只要思想不滑坡、办法总比困难多。

如：营销特色产品

旅游淡季可以围绕“敬老”主题做文章。旅行社适时推出符合市场需求的旅游产品，可以借助淡季价格优势，

迅速启动老年市场。但是，大部分老人在消费观念上还是热衷于价廉物美，因此，旅行社在为老人设计线路时还是要打“低价牌”，

目前老年人出游仍以短线、平价的大众化线路为主

网际营销对接新客源~

目前，中小旅行社系统性不强，没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。

没有高科技的旅游营销支持，会制约旅行社的规范化、智能化、信息化。

许多中小旅行社在经营运用过程中，手工劳动较多，缺乏对高科技、新技能的运用。

以旅行社日常业务为例，大都停留在对电话、传真的使用上，在信息化高度发展的今天，这样的营运模式显然是不能跟上时代发展需要的。

旅游淡季，旅行社经营管理营销人员可以通过论坛和QQ群等网络工具培养潜在的客户，一些旅行社更是利用淡季大力推广自己的网站。

网络化发展改变了旅行社的经营方式。旅行社不能像过去那样发布广告后便坐等顾客，而应主动通过网络渠道涵养客源。

现在，几乎每个旅行社都有自己的网站，可以以论坛等形式，吸引本地喜欢旅游的网友在线上交流，从而区分市场，并为旺季组团涵养客源。

要打造一个网络俱乐部的概念，通过网友自动、自发结合成的俱乐部有很大的稳定性，

网络俱乐部的会员们可以定期组织活动，并且享受旅游会员价。现在的旅游爱好者们会把自己的心得发布到网上互相交流，想去旅游只要在网上一搜便可一目了然，每一位游客可能都是旅游专家。

在这种新情况下，旅行社以一种“交流者”的姿态出现在旅游论坛中，不仅可以迅速锁定目标客户，也可以快速了解游客的新需求，

在互相交流中为游客量身订做个性化线路，从而使旅行社在散客时代预先树立起品牌形象。

网络营销的兴起，未来的盈利模式将由传统的组团、地接业务，转为向自助游、半自助游游客提供“点菜”式服务。

网络不仅是一个信息发布平台和交流平台，也是一个很好的信息反馈平台。网络使旅行业务变得更加透明，

旅行社想要赢得好的口碑，就要注重售后服务，像卖家电一样经营旅游产品，开放的网络无疑会起到有公信力的监督作用。

~塑造品牌~

旅游需要强势的品牌来做行业的领头羊，旅行社必须有品牌意识，才能够走出价格混战的局面。

旅游是一个无形产品，旅游者更需要一个可以信赖的品牌。

旅行社要有淡季品牌的意识。淡季的品牌塑造要多管齐下，

尽量挖掘企业本身值得宣传的东西，利用各种媒介，给公众一个良好的印象。

与其消极应对，不如积极反思。如能够抓住淡季空档，将旅游产品的设计、价格和人员结构作出合理调整，

为下一阶段的发展奠定基础，未尝不能“化弊为利”。

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酒店的营销最主要的是根据所在地的大环境和具体环境（如婺源的整体酒店环境情况，本酒店所在地的特色旅游项目、景点及优势）制定不同的营销方式和营销策略，应该把客房销售、餐饮销售、会议销售等分别指定不同的营销方式，但又要使其相互结合起来，这是销售总监要整体考虑的营销策略。其次，要增值保优，增加旅行社、订房中心、协议客户、商务散客等对酒店良好口碑的树立；淡季要促销，旺季搞活动，怎么搞那就是做销售的事情了！遇到具体的事情我们可以探讨！您的问题说的有点笼统！暂时先这些吧

　旅游业有强烈的淡旺季之分。目前我国旅游存在着接待量严重失衡的问题：旺季，旅游景区人满为患，导致旅客发出“花钱找罪受”的感叹，旅游的质量也大打折扣；淡季，旅游景区门可罗雀，惨淡经营。如何削峰填谷，实现全年旅游接待量的均衡发展，这无疑考验着景区的胆识与智慧。那么，旅游景区淡季如何提升客流量呢？海森机构认为以下几点值得借鉴。1.改变淡季观念，做旺淡季市场海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。所以旅游企业要想在销售淡季提升业绩，首先要改变经营的理念，树立“销售无淡季”的意识。景区可通过与旅行社的沟通和种种促销手段来吸引其进行淡季销售。宣扬在淡季发团的价格优势、返利政策、利润空间，并可以通过各种奖励手段刺激旅行社发团来景区。2.合理调整价格，回馈新老客户价格是调节消费的有力杠杆。淡季的价格优势是吸引众多旅游消费者和旅行社的一个重大因素。中国人自古追求物美价廉。淡季，游客少，旅游质量高，如果价格再优惠的话，能吸引相当大一部分游客。城市景区可针对本市户口推出折扣优惠，刺激那些想去旅游而又嫌价格高的人群以较低的价格实现愿望。如故宫淡季推出免费主题旅游，表面上看门票收入减少了，但带动了其他方面的旅游消费。此举改变了游客赶集式的旅游出行观念，也赢得了社会口碑，提升了景区的社会美誉度，不失为一种明智之举。 3.举行别开生面的活动，加强营销。常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销，而在淡季采取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫和排斥的心理，不利于消费决策的做出。淡季，景区可举行一些别开生面的活动，比如邀请一些有影响力的人物、各大媒体记者、旅游专业师生、残障人士、军人家属等深入体验景区的各个方面，通过他们的口碑和影响吸引广大旅游者慕名前来。 4.推陈出新，丰富旅游产品人们普遍追求新、奇、特。旅游景区可根据季节特征，想方设法搞出些花样来，满足人们追求新、奇、特的心理。比如，神农架冬季滑雪很火，那么，夏季可推出滑草。温泉型景区，冬季推泡温泉，夏季则可主打水上游乐项目。 5.私人定制，提升服务水平现在旅游私人定制越来越火。旅游景区可针对不同类型、不同需求、不同年龄的游客，为他们量身定制私人专属的个性化服务。并提高员工培训，完善制度，使“个性化服务规范化”。

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