辛巴卖月饼利润超100%,造成这种结果的原因是什么?

辛巴卖月饼利润超100%,造成这种结果的原因是什么?,第1张

一波未平一波又起,辛巴燕窝事件余波未尽,这几天网上又在热论其销售的冒牌宾利月饼事件。原本成本价45元的纸盒宾利月饼,辛巴却卖到99元,附加利润达到了122.2%,这是怎么回事?

媒体调查结果显示,纸盒的宾利月饼,进价45元,售价99.99元,利润超过122%;铁盒的月饼,进价140元,售价200,利润也超过42%。说起来也挺讽刺,当初辛巴说“我就是代表老百姓来谈价格的”,而今却实实在在坑了老百姓。

12月24日,就辛巴售卖宾利月饼一事,宾利中国也发文表示,未曾跨界生产该款月饼,也从未授权任何单位生产月饼,这并不是“宾利月饼”。言外之意也就是说,辛巴直播间所卖的“宾利月饼”与他们的品牌无关,而宾利中国公关团队也已经在着手启动调查,弄清楚该事情的来龙去脉。宾利中国方面表示,“辛巴团队所售月饼肯定不是宾利授权的月饼,至于为什么辛巴团队会有宾利logo的月饼,宾利内部也在调查。”对此,辛选团队回应系遭供货商误导,已赔付消费者150万元。法院一审判决供货商、辛选均应担责。

此前一日,广州市市场监督管理局通报“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理结果,辛巴旗下广州和翊电子商务有限公司(下称“和翊公司”)被罚90万元,燕窝品牌方广州融昱贸易有限公司(下称“融昱公司”)被罚款200万元。随后,快手电商发布《关于“辛巴直播带货即食燕窝”事件的处置公告》称,此次涉事主播“时大漂亮”被追加封停账号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志(别名“辛巴”)封停其个人账号60天。此外,和翊公司及其关联公司旗下27名电商主播账号也被封停15天。

辛巴发现月饼有问题后,立马解除了与品尚的合作,关闭了网店订货链接,退回全部月饼,并赔付华美牌月饼和现金的方式补偿消费者。宾利月饼也未发货,华美牌月饼共赔偿5万余盒,金额超150万。很多消费者收到月饼后,表示很满意,对辛巴的处理方式也认可,因此没有过多追究。

如今最终结果已出,第一是辛巴旗下公司被罚90万,相信90万对他来说。第二是个人账号也被某手封禁60天,两个月时间,对于发展迅速的直播界来说,还是有一定影响的。

直播带货,一个依靠电商生态系统而不断发展的分支业务,越来越多的人进入其中,快速的发展产生了各种各样的乱象,也越来越需要不断的规范和整治。

辛巴辛有志彻底火了。

01 人设崩塌

只不过,这次是屁股着火了。辛有志命犯“小人”,果然被“小人”王海一把火烧的通体透红。显然,“小人”王海已经等这个机会很久了,而“糖水燕窝”绝对不是王海手中唯一的火种,“纵火犯”王海的手里一定还捏着辛巴更多的易燃易爆火种。

王海是“真小人”,这点不容置疑,而辛有志是否乃“真君子”,也值得细细品味。

无论如何,王海的这把火烧痛了辛巴是真的。辛巴哭了,哭的梨花带雨,楚楚可怜,让一众铁粉心碎不已。

辛巴的眼泪绝对是真的,但一定不是为了那区区6000万赔款。如果仅仅是因为损失6000万,辛巴绝B不会哭的如此伤心欲绝。毕竟,这6000万,对于辛巴这种级别的网红来说,一场直播就可以连本带利的赚回来了。

辛巴哭的,是他苦苦营造的人设,崩塌了。

辛巴辛有志能有今天,确实不易。从一个贫家子弟,到一个网红带货大咖,辛有志成功的背后,就是一本活生生的励志教科书。

而辛有志一直以来所苦苦维持的,正是这种励志的人设。

这种人设带给他千万粉丝,带给他名车毫墅,带给他那种在直播间里一呼百应的心理满足感。而今天,这种人设,在一夜之间被“小人”王海撕的粉碎。

02 营销奇才

正所谓“破鼓万人锤,墙倒众人推”。

在网络时代,所谓的“名利”,来的有多快,去的就有多快。而历数那些曾经红极一时的网红,一步步走入破落的原因,无一不是一个“作”字所不能概括的。

而在“作”之前,辛有志的确是一个不世出的营销奇才。

2020年1月春节,正当新冠肺炎肆虐,全国13亿人民足不出户,聚焦这场人类互联网史上最大的“抗疫之战”现场直播时,辛有志灵敏的嗅到了其中暗藏的商机。

1月26日,辛选以1.5亿的巨额捐款登上了热搜。一瞬间,这个已经小有名气的带货网红,一举奠定了其直播带货界扛把子的地位,贴上了一众诸如”慈善家、最良心主播、三观正......”的标签,收割了一大批“富有爱心”的优质粉丝。

回头再看,这次事件无疑是本世纪商业营销史上,最值得浓墨重笔书写的一场商业营销传奇。

“国难当头,慈善捐款,1.5亿”,三个标签中任何一个都是一个让人瞩目的营销爆点,更何况是三个标签同时贴在一个人的身上。一些普通企业花费几十年时间,数十倍百倍广告都远远不能达到的宣传效果,辛巴一夜之间就做到了。

当然,引爆只是第一步。人设有了,粉丝有了,作为营销奇才的辛巴,还有一套组合拳要打。

于是乎,”直播间贴钱卖华为、为粉丝利益硬钢供应商、倒贴补差价......”等一套组合拳打下来,几乎拳拳到肉,无一不精准的击中了粉丝的心理。甚至有粉丝直言“感动的稀里哗啦......贴钱给我们,东西就和白拿的一样一样滴......每次直播不忍心不买......不想让他亏太多.....”

果真是“自古深情留不住,从来套路得人心”呐,辛有志简直将营销学、心理学、传播学发挥的炉火纯青、淋漓尽致,让那些自吹自擂的营销学大师们和那些科班出身的营销屌丝们自惭形秽,无地自容。

03 千里之堤,溃于蚁穴

人一旦红了,就飘了。

辛有志终究难逃“俗”字,在直播带货生意做的红红火火的时候,在千万粉丝的狂呼海捧中迷失自我,开始自以为是了。

辛有志击穿了粉丝的心理,却没能守住自己的初心。

在名气大增后,像英国乔治五世时期突然暴富而又没有贵族身份的英国土豪们一样,辛有志开始不满足只做一个有钱的带货网红了。频频与各路明星同台,隐隐有撕去“网红”标签,成为正牌明星,步入名流阶层的趋势。

人红是非多,10月17日,辛有志在上海与一名酒店的保安发生冲突的视频,迅速在各大媒体爆红,成为热搜事件。

姑且不论这件事情的来龙去脉,单从视频中辛有志颇为嚣张的动作和粗暴的言语来看,辛有志全然忘了人与人之间平等交流的基本素养,表现出高人一头的明星作派。

很明显,辛有志想通过咄咄逼人的气势,来标记出自己的“明星身份”,已经与保安这种底层职业身份,不可同日而语了。尽管那个保安有可能也是他的粉丝,尽管当初他也曾是从这种底层职业走过来的......

辛有志显然忘了,他得以有今天的成绩,正是拜他”励志人生、积极向上、与人为善”的人设标签而来的。而这次,他却选择走向了这种人设的反面。

网络上对该事件的舆论,辛有志应该看见了,但他看的不够仔细。

这次他的嗅觉不再灵敏,他未能像在1月份发现疫情商机的时候一样,从舆论的风向中嗅出哪怕是一丝丝危险的信号。

历史 早已告诉我们:“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚。”

南美洲亚马逊河流域的热带雨林中,一只蝴蝶偶尔扇动了几下翅膀,两周后即在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。同理,舆论风向的一丝丝转变,可能就是一场更大风暴的起因。

回头再想,如果这时候,辛有志能有所察觉的收敛自己的行为和举动,那么那些已经对准他的“暗箭”或许尚会给他一个“悔过自新的”机会。

04 翻车之路

王海当然是有备而来。

在一众躲在阴暗处的暗箭当中,王海像一只寻腥而来熟练的猎狗,从舆论变换的空气中嗅到一丝丝血腥的味道,他职业的将自己静静的潜伏起来,寻找一击致命的最佳时机。

而这个时机很快就要来了。

双11过后,一名女子在网络上晒出一段从辛巴处购买的燕窝视频,质疑其为假燕窝。王海知道,时机到了。

11月19日,王海发难。

后来的故事大家都知道了。双方你来我往的几个回合下来,辛巴道歉,赔钱,辛巴哭了......

辛有志和他的一众铁粉一定觉得冤屈,网络直播带货的网红比比皆是,哪个能保证自己带的货没有夸大宣传,又有几家能说自己的带货的东西质量绝对过关?为何王海偏偏抓住辛巴不放?

其实很简单,因为你辛巴资金雄厚,因为辛巴你流量够大,因为辛巴你口碑松动。王海清楚,你辛有志通过自己一步步的“作”,已经将舆论风向推到一个对自己将左将右的临界点,而这时候,王海要做的,只是加上一个小小的砝码,四两拨千金,瞬间让你卷入舆论的漩涡中心,不得翻身。

学前班的宝宝们都知道,骄傲的公鸡,往往最先成为狐狸的猎物。

05 写在最后

辛有志已经服软,而王海意兴阑珊。

人世间的悲喜故事,每天都在重复上演;网络造富的时代,人人都能成为网红。

近两年特别是今年疫情爆发以来,越来越多的人通过网络走上了发家致富的道路。这本是一条康庄大道,是应该鼓励的道路。但一些人,在网络爆红之后,迅速的迷失在名利场上,忘却初心,知假贩假,追名逐利,给这个行业蒙上一层难以拭去的灰尘。

那些装疯卖傻,颠三倒四,道德缺失,迷失自我,无法输出正能量的网红们,终将随着人们认知水平的提高,湮灭在滚滚红尘中;而那些用心打磨,不断创新,勇于突破,不忘初心的追梦者,亦将历久弥新,为人们认可和接受。

“高调做事,低调做人”这个亘古不变的道理依然有效,不会因为一个马云,几个辛巴而改变人们普世的价值观。

欣喜的是,国家又一次出手了。央视点名“辛巴燕窝”事件,或许还只是第一步,后续可以预见的是,无序带货,愚弄消费者的行为终将被进一步监管,而“带货网红”们张嘴就来的钱可能也没那么好赚了。


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