公益营销的价值

公益营销的价值,第1张

1、公益营销给企业带来的好处

在今天竞争空前激烈的市场经营环境下,企业实施公益营销,将公益事业与企业战略相结合,既可以帮助企业协调好与政府、与社会之间的关系,也可以切实提升企业的竞争力。

1.1改善企业的竞争环境

竞争环境导向型慈善行为理论认为,企业战略性慈善行为对竞争环境的四个方面都产生重要影响。首先,对要素条件将产生三个方面的影响:改善教育和培训状况,改善企业当地居民生活水平,有效提升所在地机构研发水平、行政机构效率、基础设施质量和自然资源生产效率。其次,从需求条件的角度看,影响本地市场规模,改善本地市场质量。再次,从企业战略与同业竞争的角度看,战略性企业慈善行为对于创建更具效率和公开透明的竞争环境十分重要。最后,从相关和支持性产业的角度看,战略性企业慈善行为可以推动簇群和支持性产业的进一步发展。

1.2产品利益

公益营销给企业带来的产品利益具体可归纳为以下两点:

(1)促进产品的销售及商业推广

(2)获得消费者品牌认同感,巩固品牌定位

1.3组织利益

公益营销为企业带来的组织利益具体可以归纳为以下几个方面。

(1)实践企业公民,提高社会效益

(2)提升企业的形象和声誉

(3)吸引并留住消费者

由英国国际调研公司(Research International(UK) Ltd)所做的 1996 年工商界的一项消费者定性调研中特别提到:86% 的消费者倾向于购买与公益紧密结合的产品;86%的消费者认为他们相信为世界更美好而奋斗的公司具有更为积极的形象;64%的消费者认为公司应把公益营销作为标准商业实践的一部分。公司对社会公益的投入,也常常可以帮助维持老顾客的支持,以及加强与老客户的联系,很大程度上提高顾客的忠诚度,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

(4)提高企业吸引、激励和保留员工的能力

(5)融洽企业与公众的关系,增强对企业利益相关者的吸引力

2、公益营销给消费者带来的好处

公益营销给消费者带来的利益表现在:与行善相关的公益项目会让消费者对购买行为增加额外的感知价值(Webb&Mohr,1998);满足自身帮助社会的利他心理(Polonsky&Wood,

2001);为支持公益产品而减少对“花哨品”的购买,让自身的购买更理性,并降低选购转换至公益产品时的认知偏差(Strahilevitz&Myers,1998);使消费者获得区分竞争企业的能力(Barone,Miyazaki&Taylor,2000)。

3、公益营销给公益事业组织带来的好处

公益营销给公益事业带来的好处表现在:获得所需资金的新来源渠道和提高公众知晓度 (Caesar,1986Varadarajan&Menon,1988);带来公益事业的低成本甚至零成本(Gayle,1999);所获得收入可用于个人捐赠者无法支持的公益事业机构运营费用及日常开支(Lowell,Silverman&Taliento,2001);消费者对公益营销是财政支持非营利组织的有效方式的积极认知(Patterson,1990-1991Ross,Stutts&Patterson,1992)。

1、动物保护

保护濒危动物的根本性措施就是保护其栖息地,而保护栖息地的主要途径是建立自然保护区。通过建立自然保护区,不仅可以保护濒危动物及其栖息地,而且还可以使其他种类的野生动植物得到很好的保护。我国已建立了数百处濒危动物类型的自然保护区,使相当一部分濒危动物得到切实保护,野驴、野牛、亚洲象、白唇鹿、羚牛、马鹿、金丝猴、大鸨等的数量,已有明显增加。

2、大学生支教

大学生支教是指大学生利用寒暑假,毕业前的实习时间,或者应届毕业大学生毕业直接参加国家支持贫困山区教育计划,到贫困地区的支援教育的行为。其主要负责支教和助学信息的收集、核实、发布、宣传、以及统筹工作。 它整合了中国大部分草根支教组织的支教信息。

3、社区服务

社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。

4、公益营销

公益营销就是以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通,在产生公益效果的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。这个定义突出了公益营销的本质是“营销行为”,从而与单纯的慈善活动划清了界限。

5、教育赞助

是指学生在非户口所在学区上学,或是因成绩等其它原因在非录取学校(初中或高中)上学,要交给学校或幼儿园的额外费用。近年来,虽然教育部多次强调不允许学校向家长收取赞助费及其它各种名目的杂费,但这一现象并非得到制止,赞助费居高不下。

参考资料来源:百度百科-公益慈活动


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