什么是Cause-relate_marketing?

什么是Cause-relate_marketing?,第1张

善因营销(cause-relate marketing, CRM) 随着各种社会问题受到关注,消费者越来越期望企业承担社会责任。 仅以具有竞争力的价格和质量取悦消费者远远不够, 因此更多的企业开始表明其社会良知,将产品同公众问题联系起来。 研究成果表明,善因营销(cause-relate marketing, CRM)能够满足企业履行社会责任的愿望, 是一种很有价值的战略形式。在中国, 农夫山泉 、 蒙牛乳业 等知名品 牌已率先尝试CRM,但并非所有CRM都能成功, 关键要看消费者的感知和反应。

议题行销(Cause Marketing)或称议题相关行销(你的公益营销)

是将公司及产品与社会大众关心的议题结合,推广的一种行销活动;议题行销属于社会行销的范畴,有时直接称为社会行销,是将行销原理与方法应用在改善及增强关系的一种行销活动,例如藉助慈善活动、环保理念、关怀全民健康、社会公益等议题,拉近公司与社会大众的距离。社会行销主要目的是在透过行销活动增进社会福祉,通常不直接诉求公司利益。

事业关联营销(cause-related marketing,CBM)(你的善因营销)

是企业的社会责任与企业利益的战略性结盟,是企业通过将自身的产品和品牌与特定的关联事业绑定,从而在消费者心目中树立良好企业与品牌形象,进一步制造差异化的战略性工具.本文介绍了事业关联营销的产生及其重要作用,分析了中国企业在开展事业关联营销活动中存在的主要问题,提出了相关的建议.

两者相同之处在于他们的营销都不是直接把公司利益与消费者消费挂钩,都是借助间接的战略打造品牌。

不同之处在于社会营销是利用社会上公益活动将大众与公司拉近,让公司形象出现在人前是一种亲切,更为容易接受的形象。

而善因营销则是其最终目的在于树立品牌,区分自己品牌与其他品牌的差距。如nike赞助各个运动比赛目的是建立品牌,区别于其他运动品牌。但如果nike赞助不属于运动的公益项目如修建希望小学之类,那它就成为了公益营销。


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