什么是营销体系建设

营销既是实现企业战略意图的基本手段，也是企业最核心的经营管理行为理念！很显然，再宏伟远大的战略目标，如果脱离基本的产品（服务）的有效营销手段的推动，即使再高明的资本运作手段终归是空中楼阁！

国内大多数企业对待市场营销仅限于"战术层面"上的理解，只是孤立地、片面地将市场营销作为一种相对有效的管理工具而已，纳道咨询认为市场营销是企业围绕顾客而展开的一种经营哲学和经营思想，应该将营销的理念作为企业的经营管理行为的风向标！

扩展资料：

营销模式创新：

1、产业社会的竞争其实只有两个原则：要么为顾客提供更多、更新的价值，要么比竞争对手更有效率。营销模式的创新与和重构也必须回到这两个落脚点，这也是企业营销的基点——顾客+竞争。

2、在菲利普·科特勒的经典营销理论中，顾客让渡价值最大化理论阐述的就是这个原理，顾客不是简单的价格敏感型，而是价值敏感型，会按照自身让渡价值最大化的原则来选择。

3、如何计算顾客让渡价值？用公式表示就是：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。其中，顾客总价值=产品价值+服务价值+形象价值+人员价值；顾客总成本=货币价格+时间成本+精力成本+机会成本。

4、哪家企业能够使得顾客的让渡价值越大，其竞争优势就越强，其溢价能力也就越强。所以，企业不能给顾客更多让渡价值时，就只能打价格战了，赢利就更加困难。前段时间轰轰烈烈的团购网大战就是明证。

参考资料来源：百度百科-营销模式

数字营销系统的建设始终以业务场景为重点，建设用户前台、业务台和管理后台，以满足营销场景的多样性需求和企业管理的稳定性需求。企业要营销，就要细分顾客。客户一般可以分为大B客户、小B客户和C方客户。

不同的客户将使用不同的营销模式。

对于大B客户，他们通常采用定制服务策略，通过市场地图显示我们客户的分布，通过销售漏斗分析客户流失原因，预测未来销售，制定销售目标。

对于小型B客户：他们是传统销售的主力军。我们应该通过工具、品牌、产品及政策帮助小型B客户实现更好的动态销售。

向C方客户：我们通过在线和离线相互排列和将共享区域划分为个人区域的方式运营用户。不同的客户和业务场景需要相应的产品支持。

电子商务订单系统可以满足toC客户的独立订单需求，销售访问系统可以满足销售人员的日常访问需求，applet/公共帐户可以满足toC客户的个人领域 *** 作需求。但随着时间的推移和市场的变化，现有的前端产品可能不足以支持新的营销模式和游戏。这需要扩展更多的产品，以满足不断变化的业务需求。这就可能导致前端产品的功能重构。例如，产品A需要客户、订单和支付模块，产品B也需要客户、订单和支付模块。为了避免这种开发浪费和更好的一致性管理，我们需要建立抽象业务中间平台的概念，构建可以在业务中间平台上重用的模块。例如，客户、会员、产品、潜在商机、订单、支付、促销等。最后，企业管理软件要统一管理和服务所有业务场景。任何营销模式都要经过研发、采购、生产、仓储、销售、分配、财务记账等业务管理过程。在营销领域，更多的将与CRM系统相连。

以上是整个数字营销系统的设计，可以根据您企业的实际情况进行调整。

生态型企业营销体系的建立与改造

通过对生态型企业营销体系的简明分析，可以认识到时代在进步，市场环境在变化，为了更好地适应社会、适应市场，传统企业转型为生态型企业是必然的。以下是我J.L为大家分享的关于生态型企业营销体系的建立与改造之论文范文。

摘要：我国经济的高速发展，使市场环境随之变化，传统企业将面临着转型。生态型企业营销体系的出现解决了这一问题。生态型营销体系维持了高质量的具有耗散结构的营销网络，通过进行适当的促销宣传和维护提升了品牌与企业的形象，是企业长盛不衰的关键武器。我国生态型营销体系处于起步阶段，经验不足，问题较多，本文简要阐述了生态型企业营销体系在我国的建立与改造。

关键词：生态型企业营销体系建立改造

1生态型企业及营销体系的概念

1.1生态型企业的概念

随着近年来经济的高速发展，许多企业就像一叶扁舟。有的企业在发展中慢慢地消失，而有的企业从扁舟发展成具有抗衡暴风雨能力的舰船，其经济呈现出不断增长的势头。这种对市场变化具有较强的适应性的企业大多数为生态型企业。生态型企业是一种高度灵活，能够自我更新、可以进行新陈代谢的企业组织。

1.2生态型企业营销体系的概念

生态型营销体系是企业在全面了解内部信息以及市场需求的基础上，然后再合理开发适应市场需求以及解决企业过剩或不足的产品，以此来获取各种渠道和资源，然后再生产制造更多产品，运用多样化的储运方式较快的速度来配合营销与服务的适应市场变化的营销体系。

2生态型企业营销体系的特点

2.1市场适应性

生态型企业营销体系具有对市场的变化做出应急且合理有效的策略的适应性特点。大体可以分为两个方面，环境结构产生的市场适应性和信息流通产生的市场适应性。环境结构产生的市场适应性，即供应链优化，均衡、连续运作是优良供应链的标准，在运行的过程要不断升级链条状态以及参数，达到最小化的整体运作成本。

优化后产品能更好地配合服务和营销策略，体现供应链对市场变化的适应性产品研发创新，研发创新出的产品具有针对性强、适应销售性好的特点。这是生态型营销体系对顾客满意度变化和市场环境变化做出针对性调整的适应性特点。企业更好地发展下去，信息流通是至关重要的。在注重环境结构监控的同时，体系内的信息都应畅通无阻的传达到位。这也是生态型企业营销体系市场适应性的关键。

2.2先进的企业营销策略

以顾客满意度为前提。随着市场环境的变化，顾客的需求也在变化。企业用良好的服务和针对性的产品来满足顾客的期望和超期需求。在以顾客满意度为前提下，组成利益链提高顾客的忠诚度、满意度和品牌的知名度。

以合理分配为准则。生态型企业营销体系是由各环节和成员组成的，成员间利益合理分配在生态型企业营销体系中得到保障。产品的价格是根据顾客实际接受情况制定的，这也是生态型营销体系对终端顾客利益的保障。

成员达成的合理分配，使生态型企业更加稳固。环节合理分配，生态型企业营销体系在流程与资源方面注重分配合理，尽可能避开流程的失衡、资源渠道受阻或资源短缺所造成营销的缺失。以建立“根须工程”为目标。生态型企业营销体系以适应性和长远发展为核心，“根须工程”也就是终端网络的建设是其目标。“根须工程”解决了市场价格不规范、销售与进货渠道混乱、粗制滥造的假货横行等问题。

2.3可持续发展

生态型企业营销体系是以可持续发展为主。生态型营销致力于企业资源的合理、均衡和连续，可持续的另一个特点是要有自我更新、不断学习的能力。

自我更新中发现企业运行的问题，不断学习解决问题，发现过程中的机会和威胁。生态型营销体系的统一协同性体现在，制定的营销策略是由中心管理层与体系内其他成员共同制定，统一规划后进行实施。强调宏观层与微观层的协同，宏观层对企业的管理和营销走向的把控，微观层对制定的营销策略进行实施。两层的`协同配合，实现营销策略的可持续发展。

3生态型企业营销体系的运行现状

我国生态型企业营销体系运行状态大致可以分为良、中、差三种。良性的生态型营销体系运行状态对市场环境的变化有较为合理的和积极的应对策略。

做到产品可以很大满足顾客期望与超期需求，生命周期较长产品市场反应好，资金链充分运转，企业内部环境良好可以进一步扩大市场信息流畅通，问题及时、全面的解决体系中各成员如供应商、销售商等掌握营销策略，积极配合企业完成营销策略。在这种良性循环下，企业可以把营销策略向更深层次拓展。中等的运行状态应对策略、产品销售、信息流通等方面与良性运行状态差别较大。

运行状态较差的生态型营销体系面对市场环境变化，表现出手足无措，应对策略混乱。企业内部结构面临崩溃，外部结构失效，主要表现市场占有率下降、顾客流失、品牌名誉受损，甚至退出市场。我国经济市场发展时间短，不能达到发达国家的水平，所以传统企业转型为生态型企业并使用生态型营销体系的路刚开始，还未出现优秀的典型的生态型企业营销体系。

4生态型企业营销体系的建立

生态型企业行销体系运行方式的建立。在企业确定转型为生态型后，应该考虑设计营销体系的运行方式。

如完全依赖公司资源，充分利用已有资源，不轻易改变市场目标，也能适应市场变化使企业生存下去对现有顾客进行巩固再刺激，给予供应商、批发商利益保证和优惠政策，满足目标顾客的需求来巩固已有市场还有不断尝鲜、利用顾客猎奇心理，以企业的产品创新研发为主，不断调查市场需求用新产品开发新市场，满足顾客层出不穷的需求，用产品多样性来化解市场变化等。

企业刚刚崛起时，可以尝试完全依赖公司资源，这样企业的稳定性更好，不会被随波逐流地淹没。企业品牌知名度较大的，可以试试尝鲜、猎奇，提高企业产品的深度与广度。建立与生态型营销体系合适的企业结构。

企业管理结构与生态型营销相适应，如部门层级、部门管理制度，组建完备的市场部、调控管理部门等企业信息系统与生态型营销相适应，保证信息流的通畅，建立的信息系统应具有处理、加工、收集、传递、储存等能力，并且企业应该以信息为中心建立调控机制，组织管理人员在符合生态型营销周期的前提下进行审核、调整以及改善等措施。建立对生态型营销体系有利的策略。

营销体系中建立对各方利益分配都能均衡的策略，规范出体系中成员行为的制度，并且可以保证成员能严格执行。形成营销体系运行的保障，建立生态型营销体系的应急管理。市场的变化是随时的，在企业没有完全准备好的状态下就需要面对市场的狂轰乱炸，这时就需要企业在已有的营销体系中启动相应的应急策略，持续进行营销策略。

5企业营销体系的生态化改造

将企业的营销体系进行生态化的改造，是把老旧的，跟不上市场变化的营销机制调整、完善、改革、重组等，变成使企业可持续发展的生态型营销体系。企业经营理念的转变。传统企业以盈利为主，不重视可持续发展等理念，在市场变化的大潮中将被淹没，取而代之应该是以顾客需求为前提、以可持续发展为主的生态型理念。

让企业上到管理层，下到小职员都认识到其理念的精华。营销体系的市场定位变动。传统企业一般在市场调查不深入、市场地位不准、目标顾客模糊时，就开始设计生产产品，针对这些问题，企业在改造营销体系时，应该对市场进行深入研究与分析后，再对企业重新市场定位，最后进行产品开发。变动后营销体系指定的策略可以有质量、有效率地完成。营销体系的结构改造。

结构有内外部之分，内部结构改造时要建立畅通的信息中心、行动力强的市场部、懂得用人的人力部以及资源充足的制造商和物流，这些都是能深度挖掘营销体系潜能的部门结构。体系的外部结构要建立稳定、优秀的成员，促进制造商、经销商、批发商的主动性和积极性。也要建立良好的终端网络，配合企业营销体系制定的策略，满足顾客需求。调整利益政策，配合生态型营销体系。

将企业的销售政策、利益分配政策等政策对体系内成员公开化，保证政策的执行，让各成员都能合理的得到利益，保持营销体系的稳定性与积极性。企业文化的变化。生态型营销体系本着可持续发展，能自我更新的理念，那么就应该有相应的企业文化。对营销体系内的成员要建立学习型组织，加强成员的自主学习性，不断提高企业的质量。

生态型营销体系的瘦身。在保证营销体系内工作正常运作基础上，加强技术创新，减少不必要的环节，通过优胜劣汰将成员精简化，为企业节省资源。

6结语

通过对生态型企业营销体系的简明分析，可以认识到时代在进步，市场环境在变化，为了更好地适应社会、适应市场，传统企业转型为生态型企业是必然的。我们要建立的是有思想、有个性、有适应能力、有持续发展能力的生态型企业，这也造就了生态型营销体系的特点。反之，生态型营销体系的高度灵活、自我更新、新陈代谢造就了生态型企业。

参考文献

[1]杨少杰.进化:组织形态管理[M].北京:中国发展出版社,2014.

[2]王兴元.论生态型企业营销体系及其建立与改造[J].企业经济,2002(8).

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