银行是如何营销中老年人存款的?

银行是如何营销中老年人存款的?,第1张

中老年人存款的主力军,现在能够有闲置资金存款的也就中老年人了,房子有了,车子有了,子孙后代满堂红,收入也稳定了,花钱项目也少了,钱花不了的时候自然要存款。银行为了中老年人的存款营销,应该采取以下措施: 第一,在存款收益上需要有突破。存款的目的是为了获得存款利息,存款到银行第一个目的是获得一份安全感,放在家里或者办公室不安全,交给银行这样一个经营货币的金融机构代为保管,出了问题还可以得到限额赔偿;但是安全得到保障之后,更多的想法还是在收益方面,哪家银行利率高,中老年客户都一清二楚,哪怕是银行利率比别的银行高0.01%也是对客户的一种诱惑和吸引。 第二,大打亲情牌。中老年人去银行办业务,喜欢服务周到、热情大方的工作人员,走近一家银行,到处洋溢着温暖的气息,中老年就比较在乎这个东西,银行工作人员应该抓住中老年人的这个特点,见大叔大妈进来,大堂经理应该迎上去,然后亲切的称呼,热情的寒暄,就跟见了自家人一样,该上茶水的、糖果的,都端上来呈上,主动帮助大妈大叔指导填单。有了热情地服务,中老年就认准了这个工作人员,等于是认准了这个银行,未来的日子有钱还来存。 第三,存款送礼。很多银行的存款送礼内容比较乏味,但是依然可以吸引到很多大叔大妈去存款,无非是看到里面的礼品,其实这些礼品名义上是免费送的,实际上银行已经将这些礼品的物价算进了经营成本里面去了,而且进的都是些便宜货。每一个营销推广都有一个漏斗诱导客户钻,这时往往摆上一两件所谓的大奖,客户都奔着大奖去了,结果大多数人拿走一块肥皂、一袋洗衣粉图个热闹罢了,只是往往老年人就喜欢凑热闹。 现在的银行都实行“走出去”的营销战略,到人群密集的闹市、公园、广场、集市做宣传,多数都是在个潜在客户宣讲“我们银行的利率有多少,比别的银行高多少,1年期的高多少、5年期的高多少”,光说利率高,老年人还不信,必须说出来到底比其他银行高多少,到底实惠在哪,将存款利息的政策落到实处才能打动中老年客户。我认为首先储蓄存款是一个银行的根基,而为银行大量输入储蓄存款的恰恰是中老年人这一良好的客户群体,所以找好群体就需要有针对性的制定营销方案。 我想到的是:通过以讲座的形式给中老年人推介银行产品,以存款送队服、日用品等手段,营销储蓄存款。 中老年健身运动队、广场舞团队等中老年活动团体,社区文化活动中心的参与人群。(一)、前期调研,了解市场:1、区域内几大公园:通过客户经理走访晨练和晚间锻炼的团体,与队长沟通了解客户需求,统一队服的需求。2、银行周边社区:通过客户经理走访银行周边社区的居委会、物业,了解客户群体,对存款送礼的需求。 3、通过民政局系统:通过熟人找民政局了解本区域现有的社团结构,找到区域内比较有名的活动队伍,并联系到队长,了解其需求。 (二)、确定方案,准备资料:1、宣传用品 安排制作:银行产品宣传单(折页)、宣传海报、易拉宝、卡套、印有银行LOGO和二维码的宣传礼品,会员积分卡。 2、健身队服装 通过对老年健身队的前期沟通,了解具体需求,找本地的服装厂制作几套健身队服装的方案,以供参考。 3、日用品 联系超市、批发市场,确定需购买日用品的品种,配送或领取的相关事宜。 4、内部准备 制作银行宣传PPT,会议室布置,确定理财讲座的分工(登记接待人员、主持人、主讲人),确定台账管理人员,礼品发放和积分登记人员。 与营业部确定现场开卡的流程,探讨在行外现场发卡的可行性。 与营业部确定柜员识别“存款送礼”存单的方式,可在存单上盖章作为标识。 确定微信群的定期发布和维护人员。 (三)、具体实施阶段:1、召集前期联系过的健身队长、社区负责人,一同到银行做理财讲座,以“茶话会”的形式向他们征求意见,并将我行存款送礼品的活动推介出去。 2、逐个邀请团队到我行(若社区有会议室的,客户经理也可带投影、笔记本去社区讲),召开理财讲座,介绍我行产品,发宣传单,并现场开卡(由队长通知参会人员带身份z),留客户资料,赠送小礼品,关注微信,同时推介我行存款送礼品的活动。 2、由队长统计队里需求后,安排队员陆续到我行存款,存定期储蓄的同时,一同开办yhk、关注微信等。每笔存款产生的积分,在存款完毕后登记在我们为客户专门制作的“会员积分卡”上,登记后由客户持有,以便下次存款使用。推出“会员积分卡”制度,首先是体现“零售业务批发做”的理念,现有的定期存款、活期存款、yhk、消费贷款、 汽车 贷款等都有对应的积分数额;其次是为了将来银行产品线更丰富做准备,以后每推出一项新产品,办理后都可以得到相应的积分。3、客户经理通过逐笔登记的方式,将客户存款的详细记录登记在登记薄中,每周将登记薄上的信息录入自己设计的客户信息管理系统。 同时建立礼品领取登记薄,将每次领取的礼品种类,数量,时间,经办人,对应积分数登记入册备案,以便事后查询和监督管理。 4、若客户不需要礼品,可直接折合相应比例的现金返给客户。 5、营业部发现参与“存款送礼”的存单提前支取的,应通知相应客户经理,客户经理应要求客户退回礼品或以折合现金扣回。(四)、后期维护阶段:1、安排客户经理,随时了解各队动向,有活动或比赛时,要求全体着我行提供的服装,我行同时安排现场宣传(现场开卡)活动。 2、随着我行产品逐渐增多,可利用前期积累的大数据资源,以电话、短信、微信等形式向客户定期宣传。综上,就是我对营销中老年人存款的想法,估计也就银行做零售的人愿意看。 1.弱弱地说,在全球范围之内,最喜欢存钱的人当属我们中国人,展开来说,在银行存钱的大部分人群属于中老年人。 2.既然中老年人属于在银行存款的主流人群,因此,银行其实并不用通过过多的营销手段来吸引中老年人存款。 3.只不过,中老年人存款肯定也会有倾向性,四大国有银行基本上是中老年人存钱的首选,除此之外,一些没有四大国有银行的乡镇,中老年人存款的选择则是农村信用社。 4.换句话说,对于四大国有银行和具有地缘优势的农村信用社来说,基本上并不需要运营太多的营销手段来吸引中老年人的存款。 5.当然,除了四大行和农村信用社之外的商业银行或城市银行,则还是具有一定的存款压力的,既然有压力就需要通过营销活动来吸引存款。 6.对中老年人来说,一般的营销活动有赠送礼品,比如赠送粮油、小家电或小厨电等生活实用的礼品,或者超市折扣券等;此外,在允许的范围之内,适当提高存款利率则是最为直接的存款吸引方式。我国已经进入老龄化 社会 ,中老年人成了 社会 主要人口,自然就成了银行需要重点关注的客户群。同时, 中老年人的金融特点也是契合银行需要的——因为银行需要稳定存款,而中老年人不愿承担风险,更愿意储蓄,因而是银行存款的稳定来源。银行营销中老年人存款的手段多样,我大致说说: 一是推出针对老年人的特色产品。有些银行对于中老年人,会推出一些专享的存款产品,利率比正常稍高,但期限要长,以此吸引老年人长期不用的存款。——这是个营销利器,银行只会偶尔搞搞。二是存款送礼品。老年人比较喜欢小礼品,去银行经常会讨要,银行会常年采购一些小礼品,时不时搞搞“存款有礼”的活动,吸引中老年人前来存款。 三是搞营销活动。例如组织广场舞比赛,举办老年人书画学习班,召开 健康 养生 讲座……等等,凡事老年人喜闻乐见的东西,都是银行搞营销活动的领域。在营销活动中,一是让客户经理与老年人交上朋友以便将来营销;二是让活动参与者每人开yhk。老年人留下联系方式后,银行会不定期打电话推销产品。以上是我所想到的一些营销手段,希望能抛砖引玉。我是空谷寒潭,与您分享。 银行为了拉存款会给员工任务,我有个表姐在银行工作过,每天会给手头有富裕钱的打电话把钱存到她哪里去,这是基本的靠关系客户营销。 还有高净值客户,据调查中国净值1000万人民币以上的人士已过百万,净值百万的更多,对于这类高净值客户,银行会开座谈会和沙龙讲: 怎么保障财富安全和财富传承、子女教育、艺术品鉴赏等,还会赠送各种福利。 有钱的大部分是中老年人。 中老年大叔大妈确实挺有钱的,特指城市里那些有高额退休金的中老年人,那些事业单位退休金动则大几千,己高出我们这些正在职的普通人员工资一大截,现实是如此无奈,所以那些有钱的中老年人确实成了很多银行眼中的香饽饽,贵宾vip,至于银行是怎样营销的,也是五花八门用心服务,最基本应该不停电话营销,存款送礼物米油盐,召开理财讲座,节假日,生日送花问候,再高端请名医专家 养生 专家给中老年讲治病 养生 之道,送中老年人喜欢的保健品按磨椅等,请去旅行等……

由于现在的经济发展快,人们寿命的缩短,大家对活着的欲望就越大,自然对老年人保健方面比较重,视保健品成了生活中中老年人的首选产品。为此我为大家整理了关于中老年人保健品的推广营销方案,欢迎参阅。

关于中老年人保健品的推广营销方案篇一

关于中老年人保健品的营销方案: 对于脑白金在成都市场所制定的营销方案

一:行业背景分析

由于现在的经济发展快,人们寿命的缩短,大家对活着的欲望就越大,自然对老年人保健方面比较重视,保健品成了生活中中老年人的首选产品,它不像药物让人听了就想止步,人们把它当做是一种营养品、补品,所以很容易接受。

1、首先要先分析脑白金在国内市场的销售量,

制作一份调查问卷,这份调查问卷面向全国进行调查,调查内容是针对脑白金在国内市场那个城市的销售量最大,购买人群的年龄、工作、收入、还有就是购买脑白金的原因。

然后根据所调查的数据再制定成都这个市场的营销方案,

2、再制定一份关于脑白金在成都这个市场行业背景,调查问卷针对的人群主要是成都市人群和居住在成都市的人群,

3、根据调查问卷所得出的数据,我们可以更清晰的知道脑白金在成都这个市场的销售状况,(调查问卷请参考附件)

二、产品分析

分析脑白金这款保健品的发展前景的利与弊,

弊:

它不是药物,它只是一种保健品,人们在买药的时候都是听医生开药,

但对于保健品顾客大部分不会听卖家建议去买那种保健品,所以顾客在买保健品的时候有抉择的权力,不一定要买脑白金,也可能会选择别的保健品,

营销方案

所以在宣传方面我们重点突出脑白金的特点,重点突出他在营养方面的优点。在价格上给予适当的数量折扣、鼓励多购 以成本为基础, 以同类产品价格为参考。

利:

虽然现在中老年人保健品市场竞争很激烈,但是根据我们的技术结合

脑白金的许多优点要推广起来也是很容易的。我们要重点突出保健品在当今社会对中老年人的重要性,“人不要等到生病才想到对身体好,吃保健品总比以后吃药好的”宣传方式进行推广,我相信我们的保健品会很畅销的。

三、产品定位

1、价格定位

虽然现在的经济水平比起以前已经有了很大的提升,大多都处于小康阶段,但是在这个物欲横流的社会价格仍然不能太高,一般在200以内,因为在一般的家庭不会愿意花太多的钱在购买保健品上,就算买了也不会长期购买这款保健品,所以价格就是不能让普通消费者觉得难以接受,望而止步,如果那样就算产品再好,就算宣传和广告做的再好那也是枉然。

2、人群定位

根据我们的调查问卷得出的结果,我们的目标客户大多是25

岁~45岁的上班族,因为:

第一,脑白金有这样一个特点,他的购买者不一定是使用者。

使用者是老年人,但是如果我们推给老年人很难买出去,所以我们把推广对象定位为儿女,因为儿女很愿意为父母花钱,定位是我们首先要解决的问题。

营销方案

第二、保健品的特点,它不是一种迫切需求的产品,所以我们

一定要给消费者一个充足的理由来使用我们的产品,所以这涉及到一个推广之前的策划问题,首先我们要提炼出一个产品的特点,这个特点是消费者急需的,脑白金最大的优势就是打着孝顺的旗号,儿女为父母买脑白金自己有面子,有会让父母觉得自己的孩子很孝顺,当然这点就要在我们的广告和宣传方面来体现了。

四、目标客户分析

通过问卷调查得出的结果,我们可以明确的分析出我们的目标客户的一些行为习惯,购物习惯,消费习惯,这样我们就可以根据他们的习惯制定可行的方案,从而抓住更多的客户。

五、竞争对手分析

虽然脑白金的广告已经是家喻户晓了,但是随着大家对中老年人保健品的需求越来越大,各种保健品越来越多,使得很都消费者已经不知道到底什么保健品更适合老人们,在买保健品的时候也会摇摆不定,所以我们必须加大宣传,让脑白金在中老年人保健品领域打的更响

目前为止,能称得上是脑白金对手的就只有黄金酒和黄金搭档了。黄金酒的广告语是“五种粮食,六味补品,好喝又大补”。

现在很多人都喜欢喝酒,特别是中老年人闲来没事时和朋友品上两杯,既能享受又对身体有好处,一举两得自然大家都喜欢,尽管脑白金这个品牌已经很都年了,但是近几年来随着更多的保健品上市,脑白金也开始慢慢退步,加上黄金酒渐渐的上市,而且声誉不错,每年的销售量也很可观。脑白金也面临了一定的危机。所以脑白金在原有的基础上必须要有营销方案更大的改变和提升才行。

关于中老年人保健品的推广营销方案篇二

推广策略和方法

(一)、随着现在经济的飞速发展,互联网正现在不断的改变人们的生活方式和生产方式,互联网这么发达,渐渐的大家都喜欢上网去搜索在现实中不懂的事情,并且大家渐渐都开始依赖于网络,以为只要是网上能搜索到的,就是值得信赖的。网络的影响,是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。所以我们必须重视网络推广这块

我们可以为自己的产品做一个门户网站,里面放上自己的产品,产品介绍,公司简介,健康咨询,健康指南,在线交流,网上留言等,这样可以要顾客更好的了解我们的产品,

如何防顾客能很快的搜到我们的网站呢,就需要我们的做竞价推广了 竞价推广

竞价顾名思义是通过价格的高低来衡量一个网站的排名方式 , 也就是说,竞价是需要用钱来做排名的!在百度或者谷歌上对网站做竞价排名,设关键字的字数不在于多,而是在于精准,比如“脑白金”“脑白金网站”,“脑白金品牌值得信赖”等„„关键字不宜超过10个字。注意关键词的密度,还有关键词的优化,挖掘长尾关键字。

我们的流量和访问量一般不是来在精准关键字,大部分流量和访问量都来自我们的长尾关键字,做竞价推广的目的是为了把现实中的产品放当网上去买,不过像脑白金这样的保健品一般只是在网上放一个咨询网站而已,产品一般都在现实中卖。

销方案

(二)、搜索引擎推广

就是到各大门户网站注册帐号,比如百度,新浪,腾讯,搜狐,还有小型门户网站,比如像58同城,赶集网,百姓网等等,进行软文推广。

不停的进入别人的网站,那样在别人的网站上就会留下我们的一些信息,网民就有可能通过哪些信息进入我们的网站,

不断发帖,跟帖。

1、百度贴吧:

在百度贴吧多注册账号,多发关于健康,关于脑白金的帖,定期顶贴。跟热门帖,

2、百度知道

百度知道是网民几乎都会用的,时常更新问题,自己回答,可

以提高搜索率,贴吧的特点,最新更新或回复的帖子都会在顶部显示,所以要时常更新自己的帖子,这样可以让用户第一时间看到你从而树立品牌良好形象

3、百度文库

不懂网络的人大多都习惯性相信互联网,相信百度,所以我们要在百度文库里都发一些关于脑白金与健康相结合的软文,有很多人对脑白金不了解,就喜欢上百度搜索,如果百度文库有,而且给好评的人很都,顶的人也多,那么他就会选择相信我们的产品,

4、百度问答

开始推广时,多在百度上提一些专业的有技术含量的关于健康类的问题,然后自己回答,这样来带动大家,渐渐的网民们耳熏目染也会对我们的网站,产品

营销方案

和类容有所了解,成为我们的潜在客户,就算不购买我们的东西,也会间接性为我们做宣传,

5、博客营销方式

在百度上创建一个博客,在博客里多放一些关于脑白金的介绍,公司的介绍,脑白金营养的介绍,健康介绍,专家专区,定期管理,定期发新作品,新资料。

6、Email营销模式

向我们的客户发一些健康咨询,最新产品,最新活动时间。

7、友情链接

经常进入别人的网站,浏览别人的网页,定别人的帖,

8、论坛推广

·新闻消息:发布各种商品相关新闻

·促销信息:发布商品促销、商品打折信息

·新闻消息:发布各种商品相关新闻

·促销信息:发布商品促销、商品打折信息

·消费指南:发布分类商品消费指南

·新品推荐推荐新上架商品

·商品分类列表:客户可以按照商品分类进行商品浏览

·客户投诉:客户进行投诉,投诉回复,解决方法

·售后服务:客户售后服务

·会员注册:实现会员注册,方便日后做调查

9、广告推广

(1)将网址印宣传册好报上

营销方案

(2)在公交车站放置我的服装海报广告

(3)制作名片宣传我的网站地址和最新消息信息

(4)在三轮车上贴广告

(5)在报纸上打广告

(6)在地方电视台上做广告

10、建若干博客

如:新浪博客,搜狐博客,百度博客。网易博客。QQ空间等

发表原创好的博文,定期优化,定期管理。

在现实中我们也可以做一些推广方案,如:

(1)发传单

(2)发书,但要在上面打上我们的广告

(3)在公交车视频上打广告,

(4)搞一些大型的公益活动,过节时定量打折销售。

(5)到各个地方做一些关于健康的讲座,当然也要打上我们的广告。

(6)口碑宣传,要把声誉打响。

(7)开店初期,尽量多找机会开展一些大型的打折活动,打名声打出去。

七、财务控制和预算

在项目实行前,我们必须先对这个项目进行预算,如果没有足够的资金投入,那再好的项目也不能实行,

(1)首先在问卷调查的时候,所要印刷的费用50元。

(2)申请一个域名要100元,网站优化费用500元


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