营销工具内部推广思路总结

身边经常有想做业务创新的同事，但面对形形色色的营销工具，面对 *** 作复杂，流程复杂的营销后台，又望而却步。但同时，又有很多产品团队的营销工具却推广不开。供需不对口，那问题在哪呢？

正好我做了很多营销工具赋能各业务线的工作，故对此会有一些理解，梳理出来供大家参考。

一、 如何把营销工具渗透到各业务线呢？

首先确定目标是 营销工具内部的用户增长 ，我们套用用户增长的AARRR模型并变形一下，即为KUBR模型：

第一步：Know(知道)

为了让很多人知道工具，我们需采用各种手段去宣传，发邮件、蹭会宣讲、专门培训会等，大范围铺开之后，发现鲜有人用。

那业务为什么不使用呢？

首先，对于运营来说学习系统需要时间，一个PPT短一点还能看完，但一旦有个十几二十页及以上，就不会花太长时间去学习了，因为大家都忙！

其次，看懂了这是个什么还需要实 *** 吧，没有bug还好，花点时间就能顺利上线，要有bug，还要加群问，问了还得等反馈，反馈回来了就已经关了网页了，也没有打开的下一步动力。

最后，我大胆创新，大胆尝试做了这个营销动作，却有可能因为把握不好玩法策略导致业绩下降啊。

综上，与其吃亏不讨好，还不如不吃亏。

第二步：USE（使用）

基于这些顾虑，我们需要在“知道”->“使用”这一步提升转化率：

第三步：Benefit（受益）

在“使用”->“受益”阶段，需要产品层面在大多数参数上给出策略模板，减少运营者自己调试空间，调试空间越大，出效果的周期越长，中途放弃工具的可能性越大，故策略模板是一个快速让工具出成绩的好方法。受益后的用户会有极大地热情去再次尝试，并调整成更贴合业务的策略以获取更高产出。

第四步：Recommend(推荐)

在“受益”->“推荐”阶段，是产品推广阶段中最NB的阶段，谈到这里，我们便需要先了解一下工具落地的决策场景：

场景一：创新型员工

场景二：创新型老板

场景三：战略型老板

现在整个市场环境下，××会成为新的增长点，我们需要提前布局，这个整个部门支持一下吧，我们要争取在年底达到80%渗透率；

在此三类场景中， 最核心的还是第一、二种场景，这些场景中被动/主动推荐的占比很大，第一种场景适合在工具开发期与业务方建立深度合作，并复盘成案例便于宣讲，生成策略模板便于业务方快速落地。第二种场景的是产品成熟的标志，会在业务里形成口碑，进行自传播。

二、自传播是所有营销工具应追求的状态，那如何做到自传播呢？

自传播的前提是有核心价值点：即同时满足 前端用户爱用，后端生意提升 。

做到用户爱用容易，同时做到生意提升很难。这需要深刻了解业务并不断的挖掘核心业务场景来迭代产品。

所以第一点：产品有价值

以助力砍价为例：

当助力砍价的使用主体是 采销/商家 时 ， 他们的诉求是希望能通过助力砍价获取更多商详流量，放弃部分利润以达到薄利多销。所以助力砍价对于采销/商家的核心价值是通过降低每单利润，提升销量以提升总利润。

当使用主体还可能会有 活动运营/频道运营 时，他们的诉求是在页面上开设助力砍价专区，通过专区打造噱头引流进活动页，并通过裂变获取更多社交流量，进而带来更大的销量。所以该工具对于营销的核心价值是增加点击转化率/引流，以提升总体销量。

所以产品在设计之初要想好使用主体及场景，如果你无法在一开始就明确这些业务场景就开始开发，那么就需要和某一业务方深度合作了。

第二点：寻找坚实业务合作方

诸如此类的业务场景还有很多，重点是发现这些核心场景是需要与部分创新型员工进行深入沟通/深入合作后探索出来的，所以切实贴近业务才能真正做出业务喜欢使用的工具。

一开始多沟通一些业务方沟通需求，挑选出两到三个确有需求的业务方来深度合作。首先要邮件知悉双方领导保证双方的合作的态度，第二是给合作方特殊待遇，比如拉群给他们充当专属客服、消息及时回复，Bug及时解决与反馈，需求优先排期等，让他们感受到合作的价值。

当你的业务方和你紧密配合，你设计的产品用户体验也不错，那么你大概率第一个上线就会有一些成绩，把这些成绩复盘出一个案例，这个案例将是你复制到所有业务线的必杀技！

总结来说，产品研发之初就应该明确推广目标，与业务方深度合作，然后把握用户体验和业务诉求的平衡，双边都愿意用的产品才是好用的产品。

做营销推广，工具只是辅助，更重要的是你的营销方法与策略，现在互联网细分了很多个领域，营销工具也分为很多种，针对不同的平台的、内容、行业的都有。推荐一些营销工具软件如下：

1、H5营销工具

前两年一直流行H5营销，现在也有一部分人在使用，我们经常使用的H5营销工具有易企秀、兔展、Epub360，是微信H5页面、微场景、模板、短视频、微信邀请函、场景应用的专业制作平台，像制作PPT一样制作炫酷的移动展示。

2、实时监控传播的长图文设计营销工具-简页

简页是一款能实时监控传播数据的长图文营销工具，为用户提供海量的多场景模板和素材，可任意增删文字、图片、音乐等，快速生成邀请函、信息图、海报、产品/活动落地页等，可支持一键分享到微信、微博、QQ等社交媒体。

还为企业实现在线投票、问卷调查、抽奖互动、数据统计分析等多种功能。

3、短视频营销软件-抖音、火山

抖音拍摄短视频，开通小店，就可以带货营销了。上传之前，主要是拍摄视频和视频剪辑的工具。可以采用云美摄、爱剪辑、快影等等，都是可以帮助你快速剪辑短视频，进行宣传营销的工具，剪辑好，再上传到短视频平台即可。

我们也说了，工具是辅助，这就需要了解营销方法，如果获得更多播放量、粉丝、引流了，我在营销手册中有说。

4、直播营销软件

如果你是想做电商卖货的话，直播营销软件可以考虑西瓜直播（需开通带货功能）；或者淘宝直播，可以自己卖货，也可以为其他人提供电商带货服务。还有火山小视频也有直播功能可以利用上，可以很好的曝光宣传你的产品。

5、微信个人号营销-微管家

微管家（www.wechatgj.com）是集购物数据、客服、社群营销为一体的企业管理微信个人号解决方案，针对粉丝沉淀、多微信营销、多客服管理、绩效管理，同时支持手机风控，客户资源保护等。

针对微信个人号推出的聚合管理平台，集多个微信号登录、智能客服、营销工具、员工管理、客户资源保护、规避封号风险等功能于一体，适用于电商、微营销等行业。

6、社群营销与管理工具-wetool

wetool是一款可以对微信进行管理的微信管理工具，可以让您对微信运营或者微信好友,微信功能管理更加方便，有企业版和个人版。可以自动接受好友、新友应答、批量群邀请、欢迎进群新人、自动踢人、关键词拉群、自动进群。

自动回复机器人，检测僵尸粉，打标签、好友批量备注、批量修改群名称等。

7、智能电销机器人-美橙电销机器人

通过专业级真人式模拟销售或客服专家，和客户进行多轮互动高效沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类，适用于各行业产品业务或服务销售推广、回访、活动通知、到期提醒、客户关怀等。节约人力成本、完全模拟真人、自动打电话、自动做推广营销。

8、裂变营销工具（付费工具）

八爪鱼增长专家、进群宝、爆汁裂变、任务宝等，这些裂变工具，一般都是收费服务的，功能包括微信群机器人

, 提供微信活码 , 自动批量获取精准用户 , 通过粉丝分享海报来裂变传播 ,

帮助网站渠道。早期需要准备很多工作和流程，才能玩得转，也可以裂变群、裂变个人号、公众号等。

---