怎样才算成功的销售?《华尔街之狼》一个小细节有感

怎样才算成功的销售?《华尔街之狼》一个小细节有感,第1张

《华尔街之狼》是 莱昂纳多主要的一部电影,讲述的是华尔街传奇人物乔丹·贝尔福特的故事,他年纪轻轻就聚敛了惊人的财富,通过各种光明以及不光明的手段赚钱。我在几年以前看过这部电影,但是最近发现,令我印象最深的不是他传奇的人生和电影的大尺度,而是一个再影片开头和结尾呼应过得一个小桥段。

当初莱昂纳多饰演的角色刚刚起步,招募了一些狐朋狗友来和他一起创办公司,靠电话来推销垃圾股票以赚取高额提成。他在饭桌上向朋友教导如何做好销售这份工作,他拿出一支笔,让朋友尝试把笔卖给他,当时我也在一起思考,是我的话,该如何把笔卖给他?我应该夸耀这支笔做工有多么精良吗?还是该说这支笔是某个名人使用过的?仅仅几秒种后,电影就给力我一个貌似顿开的答案, 他的那位朋友说:“可以请你帮我签个名吗?”

它只用了一句话,并且这句话完全没有提到这支笔,也完全没有提到买或者卖这两个词语,当时我就想,这哥们真是天才!然后我开始思考,为什么我不能像他一样思考,卖东西真的有那么简单吗?什么才是销售的本质?下面是我胡思乱想得出的一些观点,写下来和大家一起分享讨论。

我认为销售有三种境界

第一种境界是 发掘需求 ,就用我们刚才的卖一支笔来举例,我们想要把这支笔卖出去,我们就要思考,谁会需要这样的一支笔?可能是一位老师,她需要批改作业,也可能是一位作家,他需要撰写文章,还可能是一位设计师,他需要绘制蓝图。那么这样我们就有了目标群体,我们会拿着这支笔,寻找我们的重点推广对象,向他们推荐我们的产品。然而在竞争如此激烈的市场中,几乎每个人都懂得发掘需求,他已经成为一个合格的销售所必须要掌握的技能。光是掌握这点,很难在芸芸众生之中脱颖而出。那么就有了第二种境界

第二种境界是 创造需求 ,华尔街之狼中卖出这支笔就是这样的方法,可能你不是教师也不是作家,那么你日常生活中很少用到笔,你就没有这样的需求,好,既然你没有,我就替你创造一个出来,我想请你为我签个名,要签名,就需要有笔才可以,这样我们就有了一个正当的理由向你卖笔,你也有了正当了理由考虑我的提议。当然现实中的情况比电影里的那个小例子要稍微复杂一些,你最好不要让买方知道需求是你创造出来的。

第三种境界是 引导需求 ,还用卖笔来举例,可能这次我们想要把笔卖给一位小学生,他可能会告诉你,不需要了,我爸爸已经给我买了好多笔了,确实,虽然他有这方面的需求,但是这个需求已经被别人满足了,那么我们应该怎么办呢?这种时候,首先我们的产品要足够优秀,然后我们需要的是一点点耐心,以及灵活的思维。我们可以对小朋友说,不卖,这支笔送给你吧!这种情况下,一般人大多会选择接受,趋利避害是人的本性,接下来,我们继续送,直到他手中已经没有爸爸买的其他的笔,全部都是我们送给他的笔,而且他已经用习惯了的时候,就是我们开始赚钱的时候了。习惯是很可怕的,它在不知不觉中影响着我们的每一个选择。其实这种方式在现今社会也很常见,比如之前的滴滴和快滴打车为司机和乘客发红包,现在ofo和膜拜的红包自行车,以及各种投标中的1分钱报价,之后再靠每年的维保挣钱等等,都是一种先投入,引导需求,积累用户粘性,然后再赚钱的模式,然而这种模式的缺点也是显而易见,需要前期投入大量的人力物力财力来积攒用户群体,而且也不是万无一失的方法,也许等你打免费打算开始收费的那一天,就是用户抛弃你的那一天。

最后还有一种,我认为已经不能算作是销售了,我们可以用无穷的智慧激发出惊人的能量,这一切让你的销售行为变成了一种艺术,一场精彩的表演。这次我们依然是要卖出一支笔,但是我们的对象是,一位乞丐!他既没有使用这支笔的需求,也不会被你创造出需求,更不会被你引导,即使你免费送给他这支笔,他可能也不会要,还会甩你一个大大的白眼。这种时候我们该怎么办?我们要抛开问题的表象,找到本质。我们销售的目的是什么?要赚钱!乞丐为什么对我们的笔没有需求?因为他有更基础的需求,就是温饱的需求,他首先要活着,要吃饱饭。那好,我们送给你笔,并且还送给你200元钱,你要不要?他一定会要,笔要不要无所谓,关键是200元钱,是他现在最需要最需要的东西。不过我们是有要求的,你拿钱不能白拿,我们需要你用我们送你的笔,每天一小时,在人流最大的街边,在地上练习书法。然后我们找新闻媒体,一条认为创造的爆点新闻就出现了《年迈乞丐人穷志不短,每日街边练习书法》。吸引公众眼球以后,我们再进行追踪报道,一个乞丐怎么会有钱买笔和纸来练习书法?原来是有人送给他,不光送笔还送钱!再之后,我们手中的笔,已经被大众所熟知,我们会卖出更多的笔,赚更多的钱。我们暂时先不讨论道德问题,光就方法来看,是不是一次成功的营销?我们把笔“卖”给了一个最不需要笔的人,并且从他身上赚到了成倍于这支笔的财富。神奇的是这支笔吗?是这位乞丐吗?都不是,是我们的脑子,是我们的智慧,智慧是上天赐给我们最重要的礼物,好好运用它,我们能做到比我们想象中更强大的事。

意大利电话门事件始末

“和梅西纳的比赛给我安排孔索罗和巴塔利亚。”

“是的,我已经安排了。”“和利沃诺的比赛呢?罗基?”“罗基去利沃诺,没有问题。”

自2004年8月开始后的48天内,都灵检察官瓜里涅罗经司法部门授权窃

听了尤文图斯总经理莫吉的电话,以上只是电话记录的一个片断,听上去莫吉似乎在向下属布置任务,然而电话的另一头却是前意大利足协裁判指派员帕伊雷托。电话门进行时

5月2日《米兰体育报》披露尤文总经理莫吉在2004-2005赛季与裁判指派员帕伊雷托的电话交谈内容,其中,莫吉数次通过 *** 纵帕伊雷托指定裁判人选。5月5日帕伊雷托否认媒体的报道内容。5月7日尤文图斯主场2比1战胜帕勒莫,在联赛还剩一轮时,领先第二名AC米兰3分。

5月8日意大利足协主席卡拉罗宣布辞职。

5月10日丑闻的另一主角足协副主席马济尼也宣布辞职。

5月11日尤文俱乐部首席执行官吉拉乌多涉嫌造假账。

5月12日尤文董事会包括吉拉乌多、莫吉在内的6人集体辞职。

5月12日意大利军警进入足协进行调查。尤文图斯门将布冯等人涉嫌赌球。5月13日《共和报》报道,2004-2005赛季18场意甲联赛受到调查,而其中尤文图斯有12场比赛涉嫌利用裁判取得了有利尤文的结果。5月13日与丑闻有关的意大利裁判德桑蒂斯被取消执法德国世界杯的资格。

电话门丑闻主要角色领衔主演———莫吉(前尤文总经理)主演———吉拉乌多(前尤文首席执行官)马济尼(前意足协副主席)卡拉罗(前意足协主席)帕伊雷托(前意足协裁判指派员)贝尔加莫(前意足协裁判指派员)

“电话门”丑闻10余天后,已经波及到无法想象的广度和高度,现在的意大利足坛,到处是一片狼藉。5月14日晚,意甲进行了最后一轮比赛,尤文图斯在中立场地波澜不惊地2∶0击败雷吉纳,夺得本队历史上第29座联赛奖杯。这第29个冠军为这个赛季画上了句号,也为尤文图斯的一个时代画上了句号,俱乐部总经理莫吉昨天凌晨宣布了辞职的决定,今天尤文图斯官方可能会宣布副主席贝特加的离职。

在冠军之后,等待尤文图斯的是一场暴风雨,以及一次巨大的变动,不仅如此,“电话门事件”从尤文开始,牵涉到9家俱乐部,甚至还有可能带出赌球假球案,意大利足坛正遭遇空前的强烈地震。尤文管理层集体辞职

上周日,尤文刚刚夺得联赛冠军,莫吉便在接受意大利天空台采访时宣布:“我需要告诉大家,在周一,我将辞去尤文图斯总经理的职务,而且永远退出足球界,我没有力气和欲望继续下去了,那些人谋杀了我的灵魂,我所能做的就是用法律捍卫自己。”

尤文图斯副主席贝特加暂时没有接受采访,他可能也会和莫吉一起离开尤文图斯的领导层,真正引人关注的是首席执行官吉拉乌多的命运,这位理财高手也卷入了做假账的丑闻中,关于他是否会离开尤文图斯众说纷纭。

上周四,主席斯特文斯率领除三巨头以外的8个董事集体辞职,实际上架空了以吉拉乌多为首的董事集团。6月29日,尤文幕后股东的股东大会将选出新董事会,尤文俱乐部才能走入正轨,目前阶段,尤文所有事宜都交给最大股东 I fil集团处理。

尤文很可能降级电话门事件的严重性和涉队之多史无前例,以1980年赌球案和去年热那亚假球仅有的两个单项前例来看,如果尤文目前罪名全部成立,最低限度会像上赛季乙级的威尼斯一样被勒令降到所在联赛的最后一名,也就是降级,还要罚3分。这还是最轻的,重则可能被降到丙1级。这意味着尤文至少两年内不能参加欧洲比赛,除非在本国杯赛夺冠。上赛季的联赛冠军将肯定被取消,本赛季刚刚夺取的联赛冠军,也可能被取消,收回的冠军不再发给任何一支球队,即意甲这两年冠军空缺。1927年有过先例,把都灵的冠军收回,再没发给别人。

拉齐奥、佛罗伦萨两队涉案的直接是各自的主席,这一点比尤文还严重,也参与了部分比赛的作假,处罚结果也可能像尤文第一种方案:罚分降级。如此,意甲欧战球队因此产生变化,如尤文、佛罗、拉齐奥降级的话,欧足联会重新作个意甲排名,顺次往后推,罗马和切沃将参加下赛季冠军杯,帕尔玛和恩波利中的一个与巴勒莫、利沃诺一起参加联盟杯,6月28日为冠军杯抽签,此日前要决定结果。意甲联赛推迟改制

意大利足协也可能借此机会,把意甲调回18支球队,鉴于20支球队的两个赛季混乱不堪。而在“假比赛”中被坑害的球队,将得不到任何补偿。如果所有事情在8月中旬不能得到具体解决,下赛季原定8月27日开赛的意甲时间会推迟一点,因为10到15天前需要做出日程。降级豪门的球员,必须遵守各自的合同,不能因为降级就走人,只有28岁以上的球员能得到欧足联保护。

涉案个人会有什么后果?法律和体育两方面分开,只看体育方面,俱乐部领导可能被除名,或者停赛3个月至5年不等。裁判将被足协除名,永不翻身。根据意大利的现行法律,一旦莫吉等人的罪名成立,他们将被检察院以体育欺诈罪起诉,等待他们的将是今后数年的牢狱之灾。

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电话门事件简介

5月4日,《米兰体育报》刊登了都灵检察院暗中调查的最近几年莫吉与意甲裁判指定员之间的电话内容,令人触目惊心!

电话窃听爆出后,飞速蔓延,涉及领域和由此引发的各种调查叹为观止。目前正在进行的调查主要是4方面:第一,以莫吉、吉拉乌多、马兹尼为核心,贝尔加莫、帕伊雷托、德桑蒂斯等裁判为帮凶的“莫吉系统”, *** 纵主裁和边裁的选用,控制包括10支甲乙级球队在内的比赛结果,涉嫌的竟有米兰、佛罗伦萨、拉齐奥等著名球队;第二, G EA,这是第一个事件的延伸,主要是莫吉父子依靠“系统”的强权和对很多球队的帮助, *** 纵转会;第三,尤文俱乐部的假账,主要是2002年,要对布冯、布里奇等转会做出解释;第四,尤文球员赌球。

上述4个调查,有罗马、都灵、那不勒斯、帕尔玛4家检察院介入,体育方面由意大利足协负责。被调查的人不计其数,仅那不勒斯法院传唤的就有41人。原足协高层卡拉罗、马兹尼、贝尔加莫、帕伊雷托,裁判协会主席拉内塞,尤文、佛罗、拉齐奥俱乐部的高层领导,裁判数十人,经纪人、球员、记者、政府高层全都在列。

目前的后果是足协几近崩溃,只剩阿巴特一人扛着,意大利征战世界杯遭受影响;尤文董事会完全崩溃,内部剧烈动荡,等待股东大会决定新董事会;德桑蒂斯不能执法世界杯,意大利裁判形象遭毁灭性打击。(黄进)

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19场涉假比赛

意大利多家媒体近日报道,那不勒斯检察机构调查的19场涉嫌被 *** 纵的意甲比赛浮出水面。此次涉案的19场意甲“疑问球”全部发生在2004—2005赛季,意大利天空电视台准备在近几天内将这些比赛的录像一一回放。在被调查的19场比赛中,8场比赛与尤文图斯有关,赛季中后期3场 A C米兰的比赛也在其列,除了北方两大豪门之外,罗马、拉齐奥、佛罗伦萨等队均不同程度与疑问球有染。以下为涉嫌被 *** 纵的04—05赛季19场意甲联赛:第10轮:雷吉纳2比1尤文图斯;第11轮:尤文图斯1比0佛罗伦萨;第12轮:莱切0比1尤文图斯;第14轮:尤文图斯2比1拉齐奥、佛罗伦萨1比0博罗尼亚;第15轮:博罗尼亚0比1尤文图斯;第24轮:尤文图斯2比1乌迪内斯;第25轮:切沃0比1拉齐奥;第26轮:拉齐奥2比0帕尔玛;第27轮:罗马1比2尤文图斯;第30轮:佛罗伦萨3比3尤文图斯、 A C米兰1比1布雷西亚;第31轮:博罗尼亚1比2拉齐奥、锡耶纳2比1 AC米兰;第32轮: A C米兰1比0切沃;第35轮:切沃1比2佛罗伦萨、利沃诺3比6锡耶纳;第37轮:拉齐奥1比1佛罗伦萨;第38轮:莱切3比3帕尔玛。除此之外,乙级联赛04—05赛季第38轮阿雷佐1比0击败萨勒尼塔纳的比赛也被列入被调查行列中。(黄进)

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布冯涉嫌赌球

都灵和帕尔玛法院经过长期电话窃听,发现尤文4个球员参与赌球,分别是门将布冯、奇门蒂、前尤文球员马雷斯卡和尤利亚诺,他们直接把钱打入流动账户,调查发现共有7个账户被使用。目前怀疑的下注比赛是上赛季杯赛,尤文被亚特兰大淘汰,尤文客场0比2输,主场3比3平,不符合实力对比。

帕尔玛检察院上周五指出,“在帕尔玛可能存在一个私下的赌球团伙,大批量对国内外足球联赛下注。”上周六上午9时,布冯到都灵法院接受问讯,要求解释和涉嫌赌球其他3人的关系,盘问持续两个半小时。13时17分,帕尔玛法院联合当地宪兵搜查了4个人的住所,这4人分别是前帕玛拉特集团仓库保管员布里尼奥里、一家网吧老板佩利佐尼,剩下两人还未公布身份。其中第一人———布里尼奥里和布冯是好朋友,交往了最少6年,被怀疑是连接布冯等球员和赌球团伙的中间人,组织赌球。佩利佐尼那家网吧也和布里尼奥里扯上了关系。宪兵带走了上述4人家中的电脑、所有笔记本、一些票据,等着他们解释这些票据的来源。最重要的证据是,两人的私人账户之间常有巨额款项流通,帕尔玛法院目前正在查布冯和布里尼奥里谁先开头,引发赌球。

布冯以门将的嗅觉马上做出“扑救”,他在都灵表示:“我是清白的,我想去世界杯。没错,我是赌球,但是在法律允许的范围内,我遵守规则,不去作假。”

参考资料:http://www.cpss.cn/blog/user1/18/archives/2006/205.asp


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