销售数据分析怎么做

销售数据分析怎么做,第1张

销售数据分析的做法:先分析业绩完成率及原因,然后分析其他数据,在分析大环境和模式。

1、先分析销售业绩完成率及原因:销售数据首要的指标就是业绩的完成率,非常直观的反应,数据化明显,先分析销售业绩达成的情况,以及达成这种结果背后的原因是什么。比如销售业绩完成率高,主要是销售人员能力提升、市场环境好等因素;销售业绩完成率低,是因为人员能力不足、销售方式错误等。

2、再分析支撑销售业绩的其他数据:销售业绩完成率的背后还有其他数据的支撑,从开展业务到成交就像是一个漏斗,层层筛选,中间可能有拜访客户的数量,设计方案的数量,最后再到成交数量,客单价等,这些因素逐一分析出来,就会找到哪个因素数据比较低。

3、除了分析销售部门本身的因素,还要结合大环境,比如市场、同行业销售数据,对比分析,这样就能总结出公司业务在市场占有比例是上升还是下降,产品的市场前景如何,下一步如何规划。

4、最后不要忘记对销售模式做分析,包括人和业务方式,人是来引导销售的,需要一定的话术和沟通技巧,优秀的业务员为什么优秀,因为他的销售业绩高,这来自于他本身的能力,所以人的因素必须考虑进来;还有业务方式,社会变化日新月异,企业的营销模式也要随之变化。

5、最后进行绘制成图即可。

企业如何完成一次大数据营销

当企业找到了合适的数据平台,大数据营销的步骤就相对简单很多了,尼尔森认为,营销者只要一句以下5步,即可完成一次全流程的大数据驱动的精准营销活动。

一、确定对象:

一般而言,大企业往往有自己的市场细分模板,以及品牌传播目标人群定位,当大型企业在营销活动时与大数据平台对接,现实中往往是一个经验指导的人群选择。因为大型企业自身的客户细分模型与大数据平台的客户标签未必能够建立一套无缝的“对话机制”。尼尔森在美国已经建立了连接大数据管理平台与企业个性化细分模型之间的“对话机制”。尼尔森中国的行为标准细分模型也已经落地实施,以满足企业界对大数据营销与战略市场细分相连接的需求。

二、确定预算:

数字媒体最大的优势是,无论是大花费还是小金额,营销者都可以精准找到自己希望找到的消费者。当然,话费金额较小时,可能能够触达到的目标消费者也相对有限。确定数字媒体预算时,尼尔森的建议做法是基于历史数据通过营销投放优化模型,在电视、互联网、平面、户外等媒体之间确定合适的花费比例:在互联网媒体上,根据不同媒体的贡献程度,进一步分配在搜索、展示、视频、邮件、官网等分配合理的预算。如果大数据平台支持以及数字推广媒体方支持,可根据不同的消费者,在不同的广告位置进行精准竞价投放,以最大限度的利用推广话费所获得的回报。

三、实时监测:

推广投放之后,企业必须知道自己的推广投放是否有效,是否触达了当初设计的目标消费人群,是否引起消费者共鸣,消费者是否能够记住广告,记住品牌等。一般而言,很多消费者会针对推广曝光和非曝光组合进行对比,再进行推广实时效果测试,并对比不同平台、不同形式的推广之间的表现差异;同时大企业的营销者希望对比电视广告的人群特征与互联网广告人群的特征,对比DRP(毛评点)和IGRP,为后续的推广决策做支持。

四、效果评估与优化:

推广投放之后,一般而言,线上线下的销售都会得到一定的提升,企业的品牌认知度等指标也会得到提升,但到底提升了多少,投资回报怎样,往往是营销决策者关心的问题。

五、资产入库与整理:

实质上应该在推广投放的同时就进行数据收集,企业在自身能力与资源允许的情况下,可以通过收集每次营销获得消费者响应、关注、兴趣或搜索、点击等数据,来丰富和壮大自己的消费者数据管理平台。

以上是小编为大家分享的关于企业如何完成一次大数据营销的相关内容,更多信息可以关注环球青藤分享更多干货


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