如何做好文具店生意？

只有产品和服务共同配合才能够起到把文具店经营有声有色，而在这些方法和技巧中，令人满意的服务态度、商品的合理定价和适时的打折促销则是必须掌握的三个要点：

1、 服务态度是文具销售时直面客户的第一印象，也是对销售起到决定作用的因素，因此招呼客人的态度礼节非常重要。除了进行销售必要的培训之外，店员本身天生的亲和力不可忽视。应该要向购买者主动打招呼、主动介绍品种、主动帮助挑选、主动帮助提供包装袋以便顾客携带，这一些细节都能够很好的提升文具店的综合指数。

2、 从批发市场的价格看，新款流行的文具一般可以盈利在20%-30%左右，如果库存急于清仓的产品则会根据销售情况灵活变动。当然这个数字可能随铺租等因素的影响而略有调整，但基本上属业内行规。价格要拟定在消费者一般可以消费的水平之内。

3、  在竞争激烈的情况下，许多文具店会通过降价、打折来刺激顾客消费，优秀的文具店懂得将利润植根于顾客的满意度。他们实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。从过去到现在，会不会适时减价甩卖都是考验文具店经营成不成熟的重要标志。

1.学生文具品类包括：笔袋、笔盒、铅笔、自动铅笔、水彩笔、白板笔、圆珠笔、中性笔、油画棒、油性笔、蜡笔、钢笔、书包、橡皮擦、削笔机、笔削、液体胶水、固体胶、尺类、圆规、美工刀、剪刀、书套、修正带、文件夹、本册、文件袋、画板、笔芯等等。

2.办公文具的分类也很广泛，如三针一钉，会计用品，文管用品，单据凭证等。值得一提的是，有些劳动用品，茶水用品也被一些文具公司纳入到办公用品之内，因为他们也是办公所需的东西。

不少人觉得文具店难做，一是项目太寻常，做的人多，利润微薄；二是文具的损耗率高，经营成本大；三是陈货多，易积压。总之一句话：经营文具赚钱难。然而事实是，寻常的小生意，只要把握好诀窍，也可以挣来百万财——

一、货源要“精”

一家文具店要生存下去，货物是最重要的，它决定着店铺的生死，如果经销的货物不适合商圈内的目标消费需求，店铺位置再好，促销的方法再花哨，生意都不会好。

二、选址要“准”

1.客流量大不等于销量大。由于文具有固定的消费群体，以文案人员和学生居多，因此选址要注意以办公楼、写字楼和学校等为依托，而不是人流量大的地方就一定好生意。同时，选租店面时，避开那些闹市区，还可以为销售带来更大的利润空间，也降低了经营风险。

2.周边环境状况和消费能力是考虑的重点。作为消费者，选择进入文具店的第一评判标准就是店铺的环境。试想一下，在垃圾堆旁或者是尘土飞扬、声音嘈杂的店铺，谁会愿意在店内停留？哪怕店里的文具很有品位，消费者恐怕也会想：这么差劲的地方怎么会有好的商品值得去购买呢！能否为顾客提供舒适放心的周边环境是选址要考虑的第一要素。

选址时，还要注意观察周围的消费能力情况，重点考察如公司、行政办公区、学校等集中区域，首选目标是时尚商场、文具玩具城、学生专用品商场。这些地区一般都是环境优美、街道整齐、交通方便、商业服务配套齐全而不嘈杂，而且集中了许多时尚品的消费者，大部分是年轻学生或是年轻家长，这类人群拥有极强的消费需求，基本属于冲动型消费，追求文具的款式亦追求品质，他们是文具消费者的中坚力量。其它如是否有大型超市，是否有较多的娱乐场所等并不重要。

3.店铺面积的合理性和是否具备长期经营的条件。要根据商圈大小，合理规划店铺的面积，这样才能够保证更好地进行商品的陈列。一般来说，文体店的店面不需要太宽，二三米较为合适，但要有一定深度。在装修上，可以风格简单，但是货架设置要合理，给人有得逛、方便逛的感觉。不要挤得让顾客连转身的地方都没有。并且，店铺具备长期经营的条件才有利于品牌的建设。店铺的结构和店铺的能见度店铺面积大小及其建筑结构、形状；有无城建规划限制，如水电、下水道、暖气等条件，这些因素决定着生意的稳定性和长期性。

4.同行聚集的街道和区域。同行聚集在同一个区域甚至同一条商业街上，这种现象为人们熟悉，因为顾客都希望能以尽可能少的钱买到质优的产品，往往他们会货比三家。文具店利用自身产品优势明显、富有个性特色和竞争实力强等优点进入同业“扎堆”的商圈，往往能够迅速争夺并占领目标市场。

三、经营手法要“活”

做连锁店，为了便于顾客识别和打造品牌，都有一个共同的做法，统一的店面设计和装修，统一的营销模式。根据不同的环境及消费人群选择不同的装修风格。比如靠近小学的分店在装修设计上就突出童趣，让小孩子一见就有一般想进去转转的冲动。而靠近机关、大学城的分店，则突出文化气息，给人一种幽静雅致的感觉。

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对于文具经营者来说，最让人郁闷的难题莫过于，生意太差，店面毫无人气。遇到文具店生意差的时候，该怎么办呢？坐等生意上门还是不得不减价处理文具产品？如何避免文具店生意过差呢？下面乐普升文具为你出招：

一、“装”要到位

人靠衣装，佛要金装，卖文具自然也需要精致包装。这也是近年来，大多数文具厂家在产品包装上不惜花更多心思设计、制作的原因。此外，再精致的学生文具，

只要是放在昏暗灯光下，也不容易让人发现其“美”在何处。可以说，文具店铺和灯光及产品的陈列都会直接影响销售额。讲究档次的消费者难免觉得装修差的店铺

肯定是卖便宜货的，相反的，好的文具产品会在高档的店铺中出售。在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值。就像衣服放在地摊还是精品店中会有不同效果一

样，差劲的装修效果一样会影响产品在顾客心中的位置，从而降低购买欲。在文具销售过程中，无论是产品包装还是店铺装修，不可谓不重要。

二、促销要“作”

“作”是用来形容上海女生整天没事找事,一定要弄出点事才消停，比较会折腾。对于文具促销也一样，文具商家一定要在促销上多“作”一点。文具经营过程中，

无论是旺季的“添火”还是淡季“推澜”，而把握适当的时间十分必要。传统的文具商家在新品学生文具上市或节假日的时候才搞一些促销，而且部分带有小礼品送

或“买一送一”的模式。然而这种时间段的集中促销，会让消费者对不仅会对此类司空见惯的活动无动于衷，而且还会对内衣新品的价格及质量表示质疑。

许多消费者心理都是越是得不到就越想得，因此文具企业不必要在仅有的几次促销活动中集中展开，而是可以尝试多次促销。但每次促销的文化用品可以大大缩小，下次的促销继续更换，并且把这类信息透露给消费者，引起消费者的兴趣，增大其对文具产品的期望值。

三、店铺外多“找茬”

要带动文具店的生意，不要仅局限在自己的店铺，只有多找出路，灵活多样化，才能带来更多的利益。因此，文具店要练就"找茬"的功夫，例如参加产品展销会或

者是商场促销，短期的促销会，只要售价不太高，很容易聚人气。展销会上人流多，能帮助销售一些滞留下来的产品。特别是在互联网发达的今天，在本例论坛或者

利用其他网络途径，以互联网为宣传平台，即能快速传播消息又能节约广告成本，是提高店铺知名度的有效途径之一。

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