什么是交叉销售?

交叉销售定义如下：

1、借助CRM（客户关系管理），发现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。

2、是一种从横向角度开发产品市场的方式，是营销人员在完成本职工作以后，主动积极的向现有客户、市场等销售其他的、额外的产品或服务。

分析蒙特利尔银行运用大数据技术对客户进行交叉销售方法。

1、银行可以为每一个产品开发一个独立的倾向性模型，用于估计客户购买的几率。通常会使用逻辑回归、决策树和神经网络等模型，最终得出每个客户最倾向的产品进行推荐。

2、除客户信息之外，更精细化的倾向性模型还可以同时计算倾向性分值和收益率分值，为客户提供匹配度最高的产品。

3、创略科技为银行搭建多种模型共同预测客户偏好，其交叉销售的准确度处于行业领先水平。

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