6年时间，我见证这家牙科医院由月营收100W到年营收1亿+

老板很年轻，很有魄力。

当时市场上很多牙科门诊都是综合性门诊，也就是所有关于牙科的疾病，都可以治疗。

这样的门诊最大的弊端是业务庞杂，没有核心技术，直接导致没有核心竞争力。

而我入职的门诊，当时就有了明确定位，就是做种植牙，而且门诊的名字让人一看就是做种植牙的。

当一个门诊有了明确定位，其实从营销上来说，已经超出了其他门诊一大截。

先说门诊的营销渠道吧。

当时让我感到吃惊的是，一个小小的牙科门诊竟然有四个营销渠道：报纸+网络+社区+地市转诊。

报纸主要是发报纸软文（软广告），每月4期，市内最有名的几家报纸都做。

网络这块，主要是网站推广+百度竞价，有专门的网络团队来维护。

社区，由市场人员定期去居民小区做义诊。

所谓地市转诊，就是联合地市甚至县级的小门诊，把需要种植牙的客户转介绍过来。

这四个营销渠道，奠定了这个门诊日后飞黄腾达的基础。

其中，报纸渠道性价比最高，当时门诊的患者大部分来源于报纸，营收的80%以上靠报纸广告。

我当时是文案负责人，主要负责的就是报纸软文。

市场上竞争对手不太多，再加上我们的报纸软文质量非常高，引起竞争对手注意，软文经常被抄袭。

往往今天出了一篇报纸软文，明天就被竞争对手用在了网站上，甚至连外省的同行也开始抄袭和模仿。

尽管如此，我们四个营销渠道配合，门诊业绩日益攀升，品牌影响力也越来越大。

到了2014年，门诊扩大规模。

每月营收由原来的不到100W，上升到300W+。

规模在变，市场在变，竞争力度在增加，营销渠道也要发生变化。

在保持原来的四个营销渠道不变的情况下，门诊决定新增了一个部门。

这个部门的员工专门拨打陌生电话，其实就是电话营销部。

任何一家门诊的营销模式，都不是放之四海而皆准。

市场瞬息万变，营销也得有一个探索的过程。

种植牙的客群主要是40至60岁之间的中老年人，当时微信营销还没有崭露头角，网络渠道依旧不温不火，报纸渠道依旧一马当先。

电话营销部并没有取得理想效果，人们对于陌生医疗电话，还是心存戒备。

三个月之后，电话营销部门解散了。

经过慎重考虑，老板开始布局社区店。

所谓社区店，就是在各大商场和大型超市设立种植牙咨询点。

比如易初莲花，比如世纪联华等大型商超，这些地方人流量很大，中老年人居多。

更重要的是，设立咨询点租金也不高，每个咨询点只需要2名员工，负责收集客户资料，建立档案，再把客户引导至门诊治疗。

事实证明，这个营销策略在当地是非常超前的。

而且，随着咨询点的增多，后期效果越来越突出。

2015年，门诊规模再次扩大，由门诊升级成国家二级口腔医院。

短短三年，跨越三个台阶。

从100多平的小门诊，升级为10000平的口腔医院，

核心业务依然是种植牙。

这就是老板的高明之处，前期的明确定位，直接决定了后期门诊的发展。

仅仅是这一点，已经甩了同行十条街。

反观其他门诊，三年前与我们在同一个起跑线上，三年后他们依然是个小门诊，甚至有的早已倒闭了。

市场就是这样残酷，也是这样公平。

抓住机遇，先知先觉，你就能一飞冲天。

比别人慢了半拍，你就随时会被淘汰出局。

这时候，门诊位置也乔迁到了寸土寸金的黄金地段，独栋门诊大楼在省内民营牙科医院当中鹤立鸡群。

再说营销渠道。

这时候，社区咨询点已经遍布全市，形成了一个巨大的营销网络。

因为咨询点每天都有大批量的顾客建档，预约就诊，我们医院一直不缺患者。

每天都有患者乘坐地铁和公交车，从市内四面八方来总院就诊。

服务，一直是医院的重中之重。

无论哪个行业，服务做好就不愁客户。

为了方便患者就诊，医院决定开通市内看牙直通车。实际上就是患者来看牙的专用车，每天在固定地点接送患者来看牙。

每天5辆直通车频繁往复，将患者从市区各个方向接到医院，就诊完毕，再细心的送回家。

这一点，在当地同行当中，又是首屈一指的创举。

与此同时，开始布局省内连锁分院。

短短一年时间内，四个地市开设了我们的种植牙分院。

这时候，网络渠道渐渐占了上风，而报纸渠道已经风光不再。微信营销团队开始建立，而且发展迅速。

这时候，医院高层意识到营销必须升级。

医院对于品牌开始重新定位，核心业务不变，但是广告语变了，品牌定位为中德技术合作。

定期邀请德国专家来医院就诊，邀请德国专家团来医院参观和进行学术交流。

定位升级，相应的营销活动就要跟上。

包括后来的签约德国专家长期坐诊，还有每年一次的德国专家团交流活动，都是定位升级的延续。

其实营销就是这样，不能仅仅搭建一个框架，或者策划一个事件，那样只是浮于表面。

将品牌定位与医院的长远发展相结合，这样的营销才有深远的意义。

强大的营销团队，再加上过硬的医疗技术和完善的服务，就在2017年，医院年度营收突破一个亿。

这是医院全体员工值得骄傲的一件事。

从2012年至2017年，短短五年取得这样跨越式的发展，在全国的民营口腔医院当中备受瞩目。

2018年，我因为个人原因，从医院离职开始自己创业。

虽然离开，一直关注着医院的发展，并由衷的祝福她越来越好。

毕竟自己在那里奋斗过整整六年。

这六年时间里，我全身心的参与医院的广告文案和医院的营销方案，从撰写到发布，从策划到执行，付出很多，也收获很多。

这六年时间里，我见证了医院由一个月收入几十万的小门诊，发展到年营收1亿+的国内知名的连锁牙科医院。

至今，依然怀念那群因营销而结缘的同事，那段因营销而闪亮的日子。

天生缺牙想要不影响后天生活的话，也是要种植牙的。人工种植牙的方案还是挺多的，即刻负重种植、数字化种植、美学区种植等等这种都算。具体还是要多跟医生了解一下，看哪种适合你。泰康拜博口腔永川/綦江医院医疗殷嘉佳院长在舒适无痛口腔治疗、即刻负重种植、数字化种植、美学区种植、种植骨增量手术、牙周及颌面外科门诊手术等多方面非常有造诣，可以跟他咨询一下。

看一次牙花掉一个月工资，种植一颗牙齿动辄上万元……一颗小小的牙齿看似普通，却深深影响着一大批人的生活。

当我们真的有需求要种植牙时，大部分人的心态都是贵不贵的问题，鲜少有人会去研究口腔诊所的硬件是否过关和医生的资质技术如何。

我们来说说价格的问题，目前种植牙的价格3000~上万不等，每家诊所给出的价格都不尽相同，以低价吸引患者是不少小诊所的营销套路。

以进口的瑞士ITI种植体为例，公立医院需要1.5万~2万元，连锁口腔机构一般为2.5万~3万元，而某小型口腔诊所称仅需4888元。不过，仔细询问会发现，4888元仅是单个植体的价格，另外还需牙冠3888元、基台1888元、拍片188元……总价并没有便宜多少。

那究竟为何造成这样的乱象？

长沙的文先生年初一口气种了8颗牙，豪掷8万。当身边的亲友对此表现出诧异时，他便开始炫耀“这可是欧美进口的呢！”

同是有种牙需求，李燕（化名）就没这么洒脱了。“从3月份起，我问了不少于10家口腔医院和诊所，报价从几千到上万不等，还有一些没算进去的费用，越问越不知道该怎么选择了。”她有些无奈。

如今，种牙不仅是看病，更变成了一种“高端消费”。它的“贵点”到底在哪里，市民该如何选择种牙方案？

市民经历一颗牙一万，“跟买房似的”

31岁的李燕在长沙一家广告公司上班，因为工作忙碌，还经常加班，种牙计划一直没安排上。

“过年时我就想着，今年一定要把这事完成。”她说。于是，李燕开始做功课了解种牙。然而，她更蒙了。

“朋友告诉我种牙关键是材料，有国产和进口的，进口的又分很多种，到底是去公立医院还是民营口腔机构做也得考虑，关键是价格差别还挺大的。”李燕说。

她先后询问了10多家口腔机构，一听到对方“长篇大论”地介绍种牙，就晕头了。李燕说，种植体有产地差别，即便是相同品牌的种植体在不同机构的报价也不一样，“最贵是欧美的，都在上万一颗，韩国的相对便宜一些，国产的很多民营机构还没有。”

费用方面，李燕也有疑虑。最先，她看到广告上宣称3000块就可以种一颗牙，但因为价格偏低，她不敢轻易去尝试。

“公立医院（费用）相对透明一些，民营机构的收费各有不同，有些包含手术费，有些还要另算。”她说。

“反正别的我没什么感觉，印象最深的就是种一颗牙下来的价格都可以赶上长沙的房价了。”说着，她摇了摇头告诉我们，至今她都没拿定主意。

价格调查多是一口价，材料成本仅一部分

我们对两家民营口腔机构了解种牙行情。

某民营口腔机构种植科负责人介绍，一般是分开选择和支付费用，基台和种植体一部分，牙冠一部分。

费用则采取的是套餐价，“比如常规情况下5000元的价格，就包括了种植体、基台和标配牙冠、医生手术费、术前检查、检验和报告、术后护理。”他还提到，特殊手术费也是要另收的，单纯的药品费、麻醉费也没包括在内。

一个种植牙从手术到使用分为三个部分，分别是种植牙、基台和牙冠，目前他们没有国产的种植体，都是使用进口的，牙冠则可以选择进口和国产的。

“通常是4千多到一万多不等，一万多的是瑞典和瑞士的种植体。”该负责人介绍，他已进入口腔行业11年了，对于老百姓所认为的“种牙贵”，他解释道，种牙一来需要高的耗材，还有医生的技术和要承担的风险。

随后，另一家口腔机构的种植牙费用也是五六千起，最贵一万多。“做种植牙不是每个口腔医生都能做的，比例大概只有20%～30%。”医生周胜说。

种植牙的费用是分两次收取，一次是种植体的一期手术，一次是二期的修复牙冠。

关于种植体的价格，修复科副主任周静介绍，医院提供有国产的和进口的多种选择，“国产的（种植体）价格是7000多，品牌也比较多，另外韩国的是8000多元，美国的是9000多元，还有瑞士、瑞典的是1万多。”此外，二期修复牙冠的费用，烤瓷的1000多，全瓷的是3000多。“一期和二期的项目是可以分开选择和付费的，一般是做到哪一步就收哪一步的费用。”周静说，种植体的费用包括了手术费、材料费和麻醉费一起。

谈到种植牙费用差别的问题，周静也介绍了医生的成本问题。“口腔医生的培养周期长，种植也不是普通医生能做，还要经过后期综合的训练和专业的培训，才能获得口腔种植的资质。”她说，另外，机构的服务配置、使用的设备也会有差别。

提醒勿贪便宜随意选择

一名业内人士透露，虽然民营机构和公立医院在种植体的选择上差别并不大，但店面费用和医务人员费用都考虑在了种植牙成本里。

“所以其实价格是乱的，而且口腔这块已经有很多商业成分和资本介入，不少机构都在追求所谓的业绩。”他说，很多种植牙广告宣称两三千就可以做，但其实只是一种宣传手段，到了之后可能会有引导消费的情况。“真正的种植牙，低于五千基本没什么钱赚，本身它的成本就摆在那里。”该业内人士说。

这种说法在另一位不愿透露姓名的某连锁民营口腔医院负责人处得到了证实。“有一些小诊所，其实医生并没有达到种植牙手术的资质，对于医生的风险把控很少，在成本上就可以撇去这部分。”他向记者说，“种植牙是一个外科手术，对技术和消毒要求都很高，正规、有资质的医院用的是大几十万的设备，这肯定会一些附加值体现在价格上，有些小的机构没有这方面的设备投入，价格自然可以随意一点。”

“不用盲目追求进口的（种植体），或者价格高的，选择最合适自己的。”周静表示，“其实材料本身差别不是很大，只是在精加工上存在一些差异。”

他说，其实尽早治疗、预防为主就是一个性价比高的选择。“也就是说，发现缺牙了，就在骨质条件比较好的情况下来做，就可以把费用控制一部分，可选择的范围也就更大些；如果骨质条件差了，那么选择就有限了。”

他特别提醒，市民在种植牙之前，一定要核实种植机构和医生的资质，千万不要贪图便宜就随意选择。

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