奈雪的茶深夜致歉,这究竟是什么原因?

奈雪的茶深夜致歉,这究竟是什么原因?,第1张

奈雪的茶深夜致歉是因为发现线下店铺有违规 *** 作问题,事件被通报后,奈雪的茶官方在最短时间内发布了致歉信,但是由于最近因食品安全问题爆出的新闻层出不穷,不知道消费者能否接受道歉!

民以食为天,食品安全问题是我们日常生活里最大的隐患,被曝光,被制裁才道歉,很多网友并不认可。

1、奈雪的茶有点脏

现在在年轻消费群体里,喝奶茶已经是日常生活的一部分,各品牌的奶茶店真的是层出不穷,每天都有不同品牌的奶茶店开张,奈雪的茶可以说是比较老牌的奶茶店了,但是奈雪的茶服务以及卫生状况可不是非常令消费者满意的。前段时间就有一位消费者反映,在江西南昌的一家“奈雪的茶”门店,购买了一份长了“白毛”的欧包。而这家奈雪的茶的门店的产品上没有贴食用期限标签,店员也没有提示消费者食用期限的服务,甚至不出具购物小票。还有一位女士在和门店兑换购物券的问题上发生了很不愉快的经历,开始门店就说全国断货,让消费者找客服,客服回复说不是花钱买的券就不管,找网上官方账号没搭理,最后无奈只有就看着券过期,这种事不是个例,把不少人都反映过类似情况,现在被处罚才出来道歉的行为,很多消费都表示不买账!

2、奈雪的茶半夜道歉这难道就是有诚意了吗

相比关注此事的网友都看到了奈雪的茶的官方通告,在受到处罚之后,奈雪的茶在深夜像广大消费者发了深刻的致歉信,表示接受处罚,诚恳致歉,称自创立以来就把食品安全作为产品的生命线,但是强调处罚书里没有指出他们用了发霉腐烂的芒果的情况,我觉得这种辩白有点牵强洗白自己。群众的眼睛是雪亮的,到底有没有难道他们自己不知道吗?并且奈雪的茶说没有更改欧包的时间标签的行为。这是不是规避自己违规行为的一种洗白呢?

奈雪的茶致歉信发出后,很多网友都不认可,首先是对奈雪的茶的服务态度很不满意,许多门店都存在奶茶制作速度慢,即使做好了也及时叫消费者拿走,就在店里的柜台上摆着,对于味道很多人也觉得用户体验差,可以说又贵又难喝,其实网友之所以不认可还是因为,不管什么产品,只有质量保才是王道。不管产品在销售过程中的营销手段和渠道多么千变万化,不论商家如何美化包装,消费者最终买的还是产品。道歉再诚恳也不如食品做得好!

我们都知道做生意是需要一定的营销手段的。也是需要很多生意头脑的。所以说,在一定程度上很多人会抓住当下时代的机遇,并且将自己的生意做强做大,这都是一个很好的营销模式。那么奈雪的茶推出“喝茶送虚拟股票”的活动,这个消息公布这引起了无数网友的热议。很多人都表示,这真的是一个很好的营销方式,同时也为自己的生意做了宣传。那么如何看待这个活动呢?下面小编来和大家说一说。

首先,值得肯定的是这是一个很好的营销手段,在一定程度上其实是在为自己谋求利益。其实奈雪的这个活动就是换个虚拟股票的头衔而已,并且还会为自己做出宣传,也会积分。活动的形式很简单,用户消费了多少钱的话就可以获得多少奈雪币,然后可以用这些币购买奈雪的虚拟股票。或者如果不想要购买虚拟股票的话,就可以兑换一些礼品,并且这些礼品也是这家店出售的。其实,在一定程度上就是变着法的在这个店消费。

其次,这个活动在一定程度上也增强了活动的传播性。我们都知道这个营销手段,对于广大消费者来说可能是很好的消费活动,他们可能会获得一些自己想要的东西。对于这家店来说就是一个很好赚取利益的方式,很多人可以用消费积分的方式进行拉动消费,所以说在这场营销计划里面就增加了很多的连接性,会有很多的人来进行消费。

总而言之,这个营销方式是一个非常有商业头脑的方式。在一定程度上不仅为自己的品牌做出了宣传,而且也会给自己带来很多的利益,会拉动很多的客户到自家店内进行消费,所以说这是一个非常有计划的营销手段。以上就小编的说法,希望对你们有所帮助。


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