如何看待火车上推销卖东西的行为？

这是国家政策的失误。

在火车上推销东西的，都是国家铁道部的工作人员，那些乘务员或者列车长。他们都出来推销东西，到底是谁想卖这个东西简直不做他想。其实在火车上卖东西是很正常的，毕竟有人的地方就有需求，这无可厚非，但是火车上的东西永远比商店里贵，这就值得批判了。明明是隶属于国家的铁道部，就这么缺钱吗？

更何况，在火车上推销的东西，如果是人们正好需要的，比如水果，早中晚三餐，再或者说是零食饮料，这也没什么。

毕竟在火车上的人很多，说不准就有谁有个需求，需要喝个水，吃点东西，或者想要嗑个瓜子儿，享受享受旅行的乐趣什么的。

这些都是很正常的。

但是把价格提升到外面的两三倍，两块钱的东西当五块钱卖，这就很不应该了。

这不是在抢人钱吗？

可是如果有人正好口渴，或者饿了，但是身边为了轻便又没有带食物或水，他就不得不买了。所以，这种行为简直就跟酒店里不允许自带酒水一样，是十分霸王十分过分的。还是那句话，也算是国家的公务员，国家的机构，就这么缺钱吗？

更别说有的时候推销的是大家根本不需要的东西，比如牙刷，再比如玩具列车或者陀螺，没有外面卖的好不说，还比外面贵，小孩子非抢着要买的话，家长还没办法，推销的时候也免不了大声嚷嚷，还会影响到一些旅客的休息，可以说非常不好了。

所以，推销可以，但是请以别人为重。

相信经常出差或出远门的朋友对一幕一定不会陌生：在火车上，手拎篮子的列车员不遗余力的向乘客推销，列车员在整个销售过程中把多种销售理论揉在一起，十分精彩。那么火车销售员有些什么 销售技巧 呢?下面，就让我给您介绍吧，希望您能满意，谢谢。

火车销售员的销售技巧：

第1步：温情营销，关心提示，拉近距离

在引起大多数人的注意后，他并没有直接开始销售，而是通过一段话来做开场的。“各位旅客请注意，列车即将进入夜间行驶，在休息的时候注意自己的贵重物品………”。这一番话的确是为旅客着想，让人们觉得心里暖暖的。

这种温情营销是营销工作必要环节，能拉近目标顾客与销售人员之间距离，会使以后的销售工作阻力变小。

第2步：表明身份，公布工牌号，取信顾客

在关心大家之后，开车员接着介绍自己：“我是这次列车的列车员，我的工牌号是268号。我为大家介绍一产品……”

开门见山式的介绍自己不仅不会让顾客反感，反而能取信于顾客，因为大多人喜欢和诚实的人打交道。

第3步：善用辅助工具，出示证明，博得顾客信任

“我们这款产品是湖南某厂生产的专供产品，刚刚上市。企业为了宣传，所以我们仅仅收个成本价……”。在介绍产品同时，他拿出了生产许可证复印件、获奖证书、企业授权书等证明性的辅助销售工具加以说明，进一步取得大家的信任。

在销售过程中，辅助用具的应用会让你达到事半功倍的效果。因为这些辅助性工具可以进一步证明你的合理性，你的可信任度等。

第4步：体验营销，演示产品功能，调动顾客情绪

列车员介绍完产品后，接着说：“产品好不好，不是我说了算，是大家说了算。为了证明产品质量可靠，还是由这位大哥帮个忙”。说着，就把袜子拿了出来，让一个旅客帮忙。两人一人拿一头，摆开了架势。“现在，请大家过来看，我手里拿的是一把钢刷”。为了表示没有做假，又让旁边的一个女士看了看，并问“是不是钢刷?”那位女士用手摸了一下说是的。“好，这是一把钢刷，看它能不能把这袜子刷破。”正在大家惊奇之时，这个开车员使劲在袜子上面刷。刷过之后，他拿着袜子对那位女士说：“你看看这双袜子有没有破?”当然袜子是不可能破的。接着，他又说道：“我们这个袜子是天麻混纺做成的，不容易破损，结实耐穿。

体验营销是一种最直接的促销方式，既降低成本，又能起到宣传的作用。

第5步：马太效应，分发产品，打消顾客疑虑

很多顾客没有真正摸到产品，心里会产生疑问，这个袜子究竟怎么样?是不是像他们说的那样结实?这时列车员把袜子分发到每张桌子上面，都是两套，让大家看，让大家评说。

这个环节是销售过程中重要的一部分，因为人的心理是这样的：看未必会买，但如果周围的人都说好，都在购买，这就形成“马太效应”，一些犹豫的顾客也会购买。

注：“马太效应”为增长趋同理论，即指人们在做出是否购买决定时，心理受到外界购买场面火爆的影响，从而产生趋众现象产生购买欲望。

第6步：氛围营销，制造热销场面，激发顾客购买冲动

在大家纷纷拿着产品一边观看一边评说时，列车员开始销售了。“现在是产品推广期，10块钱一套(共3双)，北京燕莎、王府井有售，但贵得多，一套是30元呢!”在这个过程中，他不断重复“给家人带回去几双好袜子，是带回你的心意!”等有煽动性的语言。很多旅客便掏腰包购买，同时列车员每达成一笔交易就大声说道，“这里又买了两套”，“这里又买了三套”，制造了一个热销的场面。

把销售结果第一时间传递给潜在顾客，是提高销售业绩的最好办法。潜在的目标消费者受到别人购买的影响，会产生冲动性购买，进而提高销售成绩。

以上就是火车销售员的销售技巧了。

俗话说得好，买的永远没有卖的精，这句话放在当下的汽车行业也非常合适，我们作为买车的消费者肯定没有卖车的的销售人员精明，但是这些套路已经被整个汽车销售行业每天都应用于“实战”了，如果你还不知道那你买车一定是亏的。图片一、这个车现在是最低价图片这句话表面的意思是现在最低价，没有再低的价格了；但这句话其实是最基础的套路，从消费者进门开始，这句话就算是问候语了，不存在最低，只有更低，当销售员说这句话的时候，可以在潜意识里转化为：这个车现在是最低价了，但是你要现在买的话，那还能再谈谈。二、这个车店里就剩这最后一辆图片这段表达通常出现于客户犹豫不决，有心入手但有一定心理障碍的时候，这段话就很有紧迫感，通常还会加一句还有另外一个客户在看车，再不下定决心这个车就被别人拿走了。图片看起来像是为客户着想的一句话，实际上就是想快速签单，如果店里真的只剩那么一辆的话，肯定不会跟你说，而是直接了当地说明需要加价提车，汉兰达，冠道等车就是这样的例子，所以当听到这句话的时候，我们消费者就当听成是：快点买快点买，就可以了，然后回复一句：没事，先给他吧，我不急。三、您这个价格需要找领导申请图片这样的回复一般都是到了确定好车型后的谈价阶段了，到了这个阶段基本上就能确定客户是要买车的了，只不过是价格上面离双方的心理价位都有出入，所以销售员先发制人的一个小技巧，直接表示自己没有权力了，需要找领导谈，这种情况下预算充足的消费者可能就直接给钱提车了。图片但是也有的愿意等销售员去找领导，但是这种情况下他们没有去找领导的可能性，先不说领导能不能给到这个价格，就论为什么领导要把自己的权限给一个完全陌生的客户，想想都不可能，通常销售员就是去员工休息室坐一下就出来跟客户说跟领导谈过了。那面对这种叙述，作为消费者就可以选择坚持自己的心理价格，无论销售员说领导同不同意，都可以坚持自己的心理价位，因为“找领导”的潜台词其实是“还能谈”。四、今天店里搞优惠，明天就没有了图片还是价格上的套路，也是引诱签单的惯用招数，其实就是简单引用了店里的一些基本活动来吸引客户，4S店的活动就跟地里的韭菜一样，一茬没了一茬又长出来，今天是这种优惠，明天还有另外一种优惠，听听就可以了，如果真的想当天提车的话，那就等到下午五点左右，这种情况下已经在店里面坐了差不多半天了，表示出想买车的诚意，销售员一般都是有业绩任务的，很清楚的明白，如果今天放顾客回去想一下，不确定因素太多，说不好就去其他店提车了，所以这个时候就会给出最低价，尽快让客户签单。五、金九银十图片这个词是产生于汽车销售行业的一个对行业盈利的概括性名词，指的就是九月份十月份是汽车销量一年中最好的两个月份，很多销售员会跟顾客说这款车现在卖得好，销量高，利润就低点卖给您了，这就是在混淆概念，卖得好的话那就没必要降价去卖了，没涨价卖算不错了，其实就是在诱导客户去签单。一个车的售价最低的原因仅有两个，一个是国家排放政策即将出新，还有就是车型即将换代，其他的基本都是噱头，所以如果用最低价买车就只能等这两个时间点，其他时候最低价其实往往就是消费者的心理价位。

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