一般A类客户相对重要;B类客户相对普通。
更多的企业,会按照客户对于企业的重要程度,划分客户为ABCDE五个级别。
当然了,不同的客户级别,内涵是不同的,得到的支持政策,优惠政策,服务内容等等都是不同的,否则划分级别就没有什么意义了。
亲,一般常见的分发是ABCD类。
A类是指老客户
B类是(有钱,有决策权,有需求的客户)3个满足2个的客户。
C类是(有钱,有决策权,有需求的客户)3个满足1个的客户。
D类是反悔过或者毁约过的客户。
亲,请采纳哦,不懂再问我
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1、客户重要度可以根据客户的实力规模来划分ABCD。2、客户的需求是显性还是隐形还是没有ABC。3、客户的需求是否切合你们公司产品,如果不切和是否有引导空间ABC。4、客户资金状况和信用等级ABCD。比如客户规模很大,显性需求,目前使用产品和你们公司属于同类,但不属于一个价格区间,资金状况一般。AABC。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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