“不一定是用户的需求。大家一定要考虑一下。就像没有一个产品可以被任何人称赞一样，它和手机微信一样强大。还有很多人不满意，也有很多情况不尽如人意。”
避讳盲目从众考虑用户需求是一个产品主管的基本工作能力，这在每一个精英团队中绝对是值得的。每个人都要考虑用户的需求来完成个人价值，然后为精英团队和公司创造财富，这其实是很复杂的。日常生活中的很多事情都不是0和1能恰当解释的。给整个世界编号比真实的日常生活容易多了，不是0就是1。
盲目考虑用户需求会让我们失去理智。我面对的是数百万甚至数万的庞大用户。不要说每个用户的需求。哪怕每个用户说一句话，也不再是一件有意义的事情。
这也是从源头上决定了产品不可能满足所有用户的需求，不太可能出现完美的产品。
这句话大家都不陌生。让我们从另一个角度来看。这种情况其实是在告诉大家，我们要考虑所有的用户需求。另外，这也是为了大家的产品生涯，保持警惕。
我仍然记得一次又一次地考虑客户的需求。在思考了用户的需求之后，看到数据信息的变化和用户的反馈，我异常兴奋。它来自于客户或用户对长宽比的认可，是一种个人价值的完成。
其实这种情况很正常，不是个人价值的完成，也不是长宽比的认可。很多时候，只是一种给予者对给予者的感谢。我不相信爱情。
换句话说，用户需要一个苹果。如果你把iPhone给了用户，他会表示感谢，也会表扬你。其实你可能是卖菜的！
那种表扬就像是被发了一张“好人卡”，除了调节心情，没有任何实际意义。
作为产品主管，每个人都会接触各种用户，匹配各种需求。最容易不正确的做法就是知道用户想要什么，然后按照用户想要的去做，拿到一张又一张“好人卡”。可惜大家都乐此不疲。
选择回应用户需求，避免盲目从众，避免依赖用户需求，这是新一代产品高管必须警醒的一句话，因为我们很多人以前都曾经或曾经在这句话里，酒宴盛宴的滥用。
有挑选的去回应用户需求销售市场有很多“杂货铺”，都不是什么大店面。有各种各样的产品，包括厨房用具，卧室用具，学校文具和更零碎的附近产品。大家总会简单的把产品类型总数和销量联系起来。
在记忆中，很多产品都在忙着积累功能，这就跟杂货店的心理状态一样。我们简单的把用户的爱好和功能总数联系起来。这是因为我们极度缺乏安全感，缺乏自信。
大家都开了餐厅，提前准备了很多吃的。作为餐厅的领导，如果你想吸引大量的顾客，你最好出名。当所有人都想吃饭的时候，他们会尽快赶到你的餐厅。
喜欢粤菜的，有技艺精湛的粤菜厨师，喜欢川菜的。他们也是技术娴熟的川菜大厨，不仅有八大菜系、西餐厅、印尼等时尚洋菜，还有特色小吃和甜品。
就掌舵人而言，放弃所有特长是不可能知道的。他总是告诉身边的人“如果我们不做粤菜馆，爱粤菜馆的顾客就需要跑到别人的餐厅去了。”
功能总数其实是人的不自信和对产品的归属感造成的。像这家餐厅的领导，让人担心“没有一些功能，用户会被其他产品抢走”。
不难想象，当餐厅宣布运营时，他的餐厅厨房一定比用餐面积大很多，每天必须投入的成本也会高很多，产品也是如此。
餐厅和产品是有一定区别的，当产品有堆码功能的时候会更加惨淡。原因是不管餐厅适合做多少种特色菜，大家往往都知道餐厅是在用餐，但是一旦产品加载了功能，就没人知道这个产品是干什么用的了。
选择方法:如何选择合适的用户需求进行回应是我的三点建议，但在你坚持之前，我需要小心提醒你，这三点建议既不唯一也不肯定。在不同的自然环境下，每个人会用不同的眼光看待它们，甚至当我遇到不同的问题时，我也会有不同的分辨方式。这样的方式总数远远不止五种，甚至是相同的。
你可以把这五种方式当做自我开悟，种在具体工作中，塑造观念。最后，你还是要创造出自己有特色的判别方式，并不断丰富它们。
第一条：是不是合乎产品自身的精准定位有的人渴了，有的人饿了，有的人无聊了，但是饿了的人不容易去电影院，渴了的人不容易去餐馆喝酒，无聊的人不喝酒打发时间。
用户的需求是多种多样的，因为懒惰是高于一切的人性。每个人在遇到困难的时候，总会期待一种外力来帮助自己。这就需要我牢固的理解产品本身的精准定位。
支付宝被用作社交媒体，手机微信被用作电子商务，JD.COM商城被用作摄像头。这样的组合，很容易让大家意识到功能和产品的精准定位有误差，所以大家看到这样的例子还是很少的。因为这种情况足够醒目和突出，其实只是因为问题太大，而不是因为我们可以忽略这个问题，就是功能与产品的精准定位不符。
让我们把这个跨领域的舞台变小。照片神器改进了拼图功能，照片社交媒体改进了语音消息，新闻资讯产品改进了新浪微博的功能。那篇作文已经引起我们的怀疑了吗？
看来拼图功能和拍照神器都属于照片处理范畴，自拍的用户确实有拼图的需求。这确实有用户的需求。回到我的问题，你想想，这个产品本身的精准定位到底是摄影专用工具，还是照片处理和拼图工具，你会觉得有点不协调。
事情本身是不确定的，就像支付宝钱包确实做了社交媒体。虽然手机微信还没做电商，但有些拍照神器确实有拼图的功能，有些拍照交友软件也确实改进了语音留言。这种情况会被称为“转型发展”或者“试图转型发展”。
当产品发展趋势达到一定的运营规模，为了更好的再次提升使用价值，或者更好的运营模式，一系列的问题都会或多或少的经历转型发展事件，有的会活的更强，有的不会变，很多会掉头就死。
所以，当功能和产品本身的精准定位出现混淆时，说明产品本身的精准定位在逐渐发生变化。相反，如果没有转型发展的想法，那么功能一定不能与产品本身的精准定位不符。
(未完待续)
即学即用你认为支付宝钱包在社交媒体上不成功的主要原因是什么？聊天，闹，请各抒己见。(回应前不如看看“是否符合产品本身的精准定位”这一段)
#有关创作者#死枝，微信公众平台:死枝咖啡馆。每个人都是产品总监，都是创作者。近六年工作经验的产品主管，擅长社交媒体，社群，细分人群。
未经批准，严禁截留。
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