在产品决策的整个过程中，风险管理的方法不同于新项目。在每个人具体的新项目中，你都会听到一些杂音:“如果产品版本号需要一个更传统的决策，不断改变犹豫要不要出的方案并不一定比最初的方案更好，相反，它使版本号的发布时间变得复杂。”
不成功也是一种挑选IBM创始人托马斯·J·沃森曾说过一句名言，“如果你想快速成功，你需要犯更多的错误。”另类不锈钢埃隆·马斯克也说过类似的一句话:“失败也是一种选择。”
众所周知，人脑中有一部分叫做“蛇蜥脑”，存在于你的脊椎顶端。这些储存了人们的生存记忆和从远古进化而来的专业技能。这些考虑都是为了消除风险，填饱肚子。如果说“蛇蜥蜴脑”固有的传统逻辑思维是产品决策的核心，让我们担心产品决策全过程的失败，那么我们只能生产出普通、枯燥、乏味的产品，害怕失败的产品风险管理思想也帮不了大家。
办公椅之前的销售市场有一个例子:一般只有采购单位或人事部门的工作人员关注椅子的规格、型号、材质，这样的采购人员不断寻找安全、简单的细节。而主席的“产品主管”则仔细征求采购人员的建议，以最安全的方式设计方案产品。这就造成了一个枯燥而普通的销售市场。
1994年，当赫尔曼·米勒(HermanMille)在销售市场上发布一款市场价为750美元的Aeron椅子时，所有业内人士都认为他们真的疯了。是一种看起来和以前销售市场完全不一样的产品。一般椅子的产品总监都会觉得是大错特错。这把椅子的价格可以买一堆市面上其他品牌的桌椅。众所周知，来到销售市场后，由于这种桌椅的设计差异很大，看过的人都想坐下来，订过的人都想和别人分享。Aeron的产品高管在设计方案的时候就知道价格这么高。一般区域代理商不太容易随便买，但还是期待尝试接触另一个群体。
最后，赫尔曼·米勒成功地运行了这个产品，让坐在Aeron椅子上的人向外界传递了一个信息:你的真实身份和影响力是什么，购买了这种桌椅的企业就相当于向外界传递了一个关于企业的类似信息。Aeron出来没多久，SiteSpecific公司的创始人在拿到自己风险投资的第一张银行汇票后，立刻不假思索地买了十几张桌椅，于是也去了《华尔街日报》的重点版块。自1994年发布以来，这种桌椅已经在市场上销售了数百万张，并被英国当代艺术博物馆收藏。
超过比较有限的客观为什么在产品风险管理的全过程中，一定要大胆尝试，甚至“正面失误”？原因是，如果我们都很彻底和客观，我们就不必为了更好地学习和训练而犯错误或参与一些不经意的个人行为。众所周知，我们不够客观，所以我们必须勇于探索，勇于介入一些随机偏差，这样才能成功。
敢于探索，可以帮助你超越这些导致自身有限理性的原因:
大家过多的信心。大家很多人并不认识自己专业知识的界线。另外研究表明，技术专业的专业知识并不常常维护大家，有的情况下他还会继续阻拦大家的自学能力。这就是说白了的知识的诅咒。沒有工作经验的决策者很有可能易犯许多不正确，并从这当中学习培训。而阅历丰富的决策者有可能越来越只擅于玩她们习惯的方法，以至从此没法明显的提升。假如你做到了一个短板环节，你也就必须勇于探索，乃至有可能必须有意犯错，进而摆脱自身的舒适圈。大家怕承担责任。大家岗位的自尊在于做事的准确性。职工因获得优良的销售业绩而得到奖赏，也因不成功而遭受惩罚，因而，大家会花销很多的時间和活力尝试没去犯错。虽然状况并并不是很槽糕，可是损害在心理状态上比获益更加突显。大家趋向找适用大家的事实论据。在我们挑选后，大家总期待自身是恰当的，而不是不正确的。在我们挑选了以后，大家趋向找这些适用大家信心的事实论据，而不容易问一些反方向的难题。合适的情景当这种风险管理对策完成后，我们应该有一个控制度。关键是在以下类似情况下实施这种对策的实际效果会更好:
相对性不正确成本费会出现极大获得。当一个决策的不成功风险性成本费很低，殊不知其一旦取得成功获益很高时，理所应当要开展胆大试着。必须开展不断决策的难题。比如，透支卡产品究竟对于哪种群体得到的收益高些，这是一个不断要做的决策，因此要胆大试着，乃至积极犯错，随后依据得到的数据信息寻找相对的人群。市场环境持续转变。假如你产品所在的自然环境是持续转变的，以前的方法已不合理，你也就必须用这类方法去加快学习培训的全过程。对一个难题的工作经验是比较有限的。假如你对一个难题不了解，你处理它时就更应当怀着一个贤明的心态，而不是更为传统。下一步最后，回想一下什么可以使你自己的产品决策的风险管理发生一些变化？
作者:肖进，网易音乐项目经理，专注于根据使用价值推动精英团队的输送，高效率的提升，精英团队的发展。此前，他曾先后在摩托罗拉手机公司和诺基亚西门子公司工作。网易一千零一夜主要作者之一。
文章作者为@网易游戏航研项目风险管理(微信公众平台:NetEasePM)，未经批准严禁拦截。
注:阅读相关网站基本建设方法的文章，请移至网站建设教程频道栏目。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）