除了有传播动力的第一波用户,你还需要认识KOL

除了有传播动力的第一波用户,你还需要认识KOL,第1张

除了有传播动力的第一波用户,你还需要认识KOL

如何定义KOL?KOL其实就是某个行业里害人害己的领导。

在重要的宣传者中,除了第一波手拿雪球站在峰会上,被驱使传播的客户,每个人的产品在中后期都要有KOL(关键意见领袖)的关怀。想象一下,当时自信满满的你,带着一个“改变命运”的想法,和一群热情的朋友,进入了一个创客空或者创业孵化器。在经历了无数个堪比乔布斯在车位上自主创业的午夜时光,有时候凌晨四点还要看几次北京中关村,你和你的精英团队终于把货清空了,尽管在别人眼里都是次品,甚至在开始的时候。

之后经历了一次又一次的升级、调整、迭代更新。最后,产品看起来像一些东西,精英团队急于将其推向市场。宣传费不能花,项目投资还没进去。连创业孵化器的租金都是很多老兵自己出的,但大家都相信,如果产品发布了,无疑会有销售市场。

的确,产品做到了极致。起初,他们有一些用户评论。现在,你只是不符合产品的要求。只有这些一开始的忠实粉丝才能推广产品。你非常期待被新闻媒体关心。那样的话,不仅有助于快速打开销售市场,甚至可能更容易吸引投资者的注意力。对于初期的个体户企业,你需要知道的是,你认为“新闻媒体”是高科技记者还是某个行业的KOL?两者很像,但还是有区别的。

你已经说过了,目前中国互联网技术的主导权大部分被科技媒体垄断。那么,去排长队申请科技媒体记者采访怎么样?的确,中国有许多科技媒体展示企业家的报道服务,但这一步通常充满困难。想象一下,每天都有几十个甚至上百个像你一样的创业者在科技媒体的官网和邮箱上申请采访报道。现在的中国科技媒体,由于降低成本难度大,通常只有几个精英记者团队,经常被派去关心行业内一些巨头公司的动向。很明显,邮件的结果就是80%的泥巴。

除了新闻媒体,你应该能找到KOL。你是怎么定义KOL的?KOL其实就是某个行业里害人害己的领导。自然,这也是自媒体平台之一。这些人不一定有普遍的影响力,但在自己擅长的话题讨论范畴有一定的统治力。这里所说的自媒体平台,是指那些拥有众多科技网络专栏,经营微信官方账号粉丝的互联网科技网络写手。这也是他们的优势。因为KOL可以采访所有人,如果采访的内容有用,他可以在几个科技媒体专栏发表关于你的内容,而不是一个独立的科技媒体。

中国KOL年代记

20世纪60年代的时尚大师安迪·沃霍尔说:

“未来,每个人都有机会出名15分钟。”

中国的KOL有着清晰的进化史。第一个KOL是博客时期出来的。说到这里,我不得不提到Sina.com,一个了不起的企业。早在2005年,博客就出现了。这个时期最有象征意义的KOL,还是在名人阶段。前新浪新闻总经理侯小强和他的两名员工想出了一个更好地营销和推广他们博客的好主意:邀请名人在各地开设博客。许的博客上线仅112天,浏览量就增长了1000万,被称为“世界上最好的博客”。2010年,江被中国网民网络群体票选,位列英国《时代》周刊“全球最具影响力100人”第二名,甚至超过了川普总统。

虽然绝大多数博客读者只是想更好地考虑自己的求知欲,但博客最具开拓性的现实意义还是取决于有机会让普通人和名人近距离接触。过去名人只存在于电视和报刊杂志上的社会规则被打破了。在这个环节的中后期,出现了很多由普通人成立的著名博客,第一代草根创业KOL也刚刚开始慢慢崭露头角。

2009年,新浪微博出现,历史被Sina.com的精英团队重演。自然这次邀请名人开新浪微博就顺利多了。新浪,微博经过三年的发展,信息的商品流通不再是宇宙膨胀后个人漂浮,商品任意流通的局面。V店大粉丝水成湖,信息商品流通情况更严重。这种大V就是国内比较成熟的二代KOL(当时也叫网段)。随着服务平台化的发展趋势,他们的影响力越来越大,可以覆盖的群体也越来越多,而他们自己也才刚刚开始积极寻找展现统治力的方式。

相比博客,新浪微博是更适合娱乐和八卦的社交媒体工具。对于更擅长文字表达的KOL来说,这显然让他们不适应。当时微博里140字的限制太难了,这让新浪微博更像是一个舆论非常响亮的城市广场的真实模型。比如知名作者、自媒体平台吴晓波,之前就表明,像自己这样的贴吧写手,尤其是财经写手,在乎的是重点,必须用客观事实、数据信息、逻辑来判断一件事,这些都是新浪微博装不下的。

稍逊一筹,手机微信刚刚普及,微信朋友圈和微信微信官方账号出现,改变了博客和微博时代的诸多弊端。在微信中,你处于亲友的自然环境中,每个人都在微信朋友圈获取信息。如果你想分享一个消息,在处理微信朋友圈的时候需要注意你的举止,因为这意味着你的真实身份和你的价值观。所以对于微信公众平台上的KOL来说,这个时候严肃创作的规定就会存在。微信拉进了大家之间的隔阂。

这里的分享更接近于像脸书这样的社交媒体的互动交流。由此产生的信息在很多方面都是我的爱好,有很强的经济效益。

但是,手机微信改革最实际的意义并不在于此,它只是打开了大众浅阅读的闸阀。微信流行的这几年,科技媒体才刚刚开始快速发展,两者都必须有大量深入严肃的内容呈现。原有的官网写作、新闻媒体呈现内容的管理体系早已被彻底破坏。这个时候绝大多数的自媒体人刚刚开始慢慢崭露头角,他们成为了每一个垂直行业的主导作者。KOL和新兴摩登人的发展趋势宣告了他们的到来。

KOL的构造

和本书开头详细描述的蔓延金字塔一样,KOL的等级也呈现出金字塔的特征,其构成分为三层。

金字塔尖无疑是由各行各业的名人组成的。这个KOL资源主要是网络名人的经济和相对社会发展的影响力。比如大牌明星的收入主要是靠代言广告,社会发展名人的收入是主题活动站。这一块的成本很高。如果你请一个大牌明星发一条新浪微博,或者和某个巨头合作搞一次活动营销,很可能要几十万甚至几十万。有时候,名人会继续考虑你是否有资格和他们有这种合作。这种KOL的宣传策划的使用价值和应用成本是极高的,也是比较高的。

第二梯队的KOL一定是普通公司高度重视的。他们通常粉丝比较多,在一定范围内有很强的影响力。这类KOL一般都是一些垂直行业的领军人物,其相对冷门的技术专业大咖,包含了一定程度的草根创业,但在他们所在的行业,却是真正的权威。与宣礼塔的顶级KOL相比,这些人相对更容易合作,成本也相对更低。

在金字塔农村基层,有一些超级粉丝和很多热衷于传播的网友,他们也是所有KOL营销推广的主导者。

所以,第二层很重要。它会损害市场的顶部和底部。无论你从哪个层次发展,你都要知道,你最终必须接触到金字塔底层的人,你可以按照第一层次或者第二层次去伤害他们。

KOL在中国的社会发展构成

如何选择KOL,或是果断你自己来

很多创业者想说:大家根本不拿钱给大牌明星,还是等拿到巨额股权融资再考虑吧。这样,找到合适的KOL就成了大学问。

大家最先必须剖析KOL所危害的是哪些人

以某互联网公司为例。举个例子,你是某OTA(在线旅行社)企业的创业者,现在期待拿着成本预算去找KOL宣传策划你的企业。那么,对于在线旅游平台企业来说,你很可能会遇到三种KOL枚举:

社会发展名人、大V、立即危害一些酒店餐厅地产行业。互联网技术有关作者与自媒体平台,这些人剖析简评每家OTA的方式,危害群众与投资人。豆瓣网上的著名游记攻略时尚博主,她们是实实在在的使用人,危害着普遍的文艺范游人。

那么,作为一个手头并不富裕的创业者,该如何选择呢?有时候人们会立刻选择性价比最高的,比如Douban.com上的旅行指南时尚博主,因为他们立刻危及到一大群热爱旅行的文艺爱好者,不过不用担心,接下来大家会抛出一个全新升级的精选。

再剖析一个这一KOL对自身人群的影响力

你是怎么筛选KOL的?这里典型的是按照手机微信或者新浪微博的服务平台来做。微信多为自媒体平台,新浪微博发布相对较多。可以看到社交网络的粉丝数、分享数、点击数和部分分享数。这是一个比较基础的选项,大多数情况下比较靠谱,但是你还应该加上另外一个,就是KOL拥有的其他网络媒体。

很多互联网科技KOL不建自己的社区,却热衷于在网上写科技专栏,只做一个安静的作者。这时,专栏数量和他是否拥有强大的新闻媒体成为一个关键的考量指标值。这也是KOL明显比邀请一个新闻媒体采访你更有优势的原因之一。他们是很多新闻媒体的内容服务商。

总而言之,我们最终决定,作为一个新成立公司的创始人,必须得到初期客户和投资人的青睐,并充分考虑中国的国际惯例,就是先跑数据信息,再投资项目。客户的关注通常优先于投资者。所以,最适合这个在线旅游平台新成立公司的KOL,应该是豆瓣上著名的旅游指南时尚博主。

剖析完毕,去联络KOL

百度一下,你可以发现中国基本上所有的kol都是实价,这并不奇怪,因为即使是一些商业领袖,比如股神巴菲特,一顿饭也是实价的。一些高科技的自媒体平台,基本上每章后面都有商务合作的二维码和联系电话,但这一切并不代表他们会因为一点点钱就和你合作。

就KOL而言,影响力是一种资源,与影响力不足或产品不佳的公司合作会削弱其影响力。因此,他们通常倾向于与自己行业相关的公司合作,并且非常重视合作内容的质量。所以首先要考虑使用价值是否合适,然后再谈是否要付出的问题。

我觉得公司或者公关活动公司的一些同事培养自己的KOL,包括结识一两个自媒体平台,让他们和你的创业公司或者公关活动公司长期合作,培养中间的人脉。此外,为了更好地保持协作内容的质量,未来公司将需要一名内容官,把公司本身变成一名KOL。在找这个人之前,我觉得还是创业者自己来承担这个未来的KOL比较合适。在这里,很多人其实可以参考对新闻媒体很有好感的企业家刁爷和老罗。

作者:佘雨哥,微信公众平台:佘雨哥(sheyu2046),文化传媒投资分析师,畅销书《共鸣》作者。前三只松鼠负责互联网广告,多家新闻媒体50名特邀评论员,5年营销策划、公关传播、网络技术经验。

内容来自机械工程出版社2017年5月出版的《共鸣:内容运营方法论》一书。点击连接掌握大量优质内容:https://item.jd.com/12188002.html

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