别让公众号输在起跑线,内容定位的科学方法

别让公众号输在起跑线,内容定位的科学方法,第1张

别让公众号输在起跑线,内容定位的科学方法

文/李少甲

文中适合的读者:CEO、顶级大脑、商品、商业、网络营销、自媒体平台、跨界营销方面的好专家好学者,以及所有提前做好求职面试以上岗位准备的包...

微信公众平台自问世以来,对公司来说就有一种童话般的风格:

随时触碰潜在用户(粉丝) 全新升级的挪动销售渠道 消費引流方法 CRM 市场调查 发展趋势时尚潮流数据信息 提高用户体验减少在线客服成本费 扩张知名度等……

很多公司在这些方面投入了大量的资源,从几十万年的外包精英团队,到打造精英团队来运营,或者花里胡哨的砸钱,大红包或者实体线照片打印机。暂时神秘的兴奋过后,粉丝来去匆匆,一年结算下来,产生的销售业绩远远小于成本。

微信的公众平台已经过了红利期。

现在人人都是自媒体平台,家家户户都有微信微信官方账号年。除此之外,还有大量的专业微信微信官方账号动物饲养员(一个人直接管理无数微信微信官方账号,各种虚假消息和拦截)...竞技场因为微信微信官方账号的粉丝集中度有限而充满了恐怖。

现在的粉丝都是极其客观的,不容易因为内容和他们的长宽比无关而随便在意。

有过微信微信官方账号运营经验的朋友都知道,一个微信微信官方账号要运营好,必须在内容定位、推广引流、粉丝活跃度、转化等重要环节花足够的时间。

第一步:内容定位,如果没有踩对,剩下的时间就白费了。

下面深聊一下:微信号定位在企业中成功的重要因素有哪些,如何做到互利共赢?

我们先来看看一般的企业微信号进行内容定位。有两个常见的错误:

1.使用微信微信官方账号作为官网。

这属于典型的公司级自我满足。PC官方网站的创意发到了微信微信官方账号。最佳雇主,500强和这个自主创新哪个得了奖,但是和粉丝有什么关系?

2.内容不能和你的产品融合或者粉丝不是你的潜在用户。

八卦,搞笑的段子,老母鸡汤加粉的时候可能是最美味的,但是对于一个卖牛腩或者做公司级销售市场的公司来说,这样的粉丝和公司的业务有什么关系呢?

或者说,受欢迎的客户是成年人,但内容都是年轻人和二次元。他们会发烧感冒吗?

3.内容质量很高,但是不能连续制造。

一些独特的、优质的内容,只能由行业内的权威专家持续生产制造,或者是领域内有吸引力的商业秘密,但是一个行业怎么可能保守很多商业秘密呢?不要以独特性作为大方向。

说完了必须避开的雷区,我们在定位内容的时候有没有一个高效的定位法则?

是的。

记住:引起商业服务连接的永远是权益。

想想吧。对于粉丝(客户)来说,他在乎的是一个数字。图的是什么?

只有三项:理性的爱,有用的价值,物质的利益。

那么对于公司来说,他做微信微信官方账号的关键要求是什么呢?

本质上也是三项:让粉丝(潜在用户)在意,让粉丝不停转发获得大量粉丝和人气,最后,把粉丝变成客户。

这样内容定位就有了样子:两者的交集。

如下图所示:

有哪些客户(粉丝)的实际需求可以通过微信微信官方账号内容来完成(本文只讨论内容,不讨论服务项目)?下面详细描述了每种方法:

精神实质价值

也就是理性的爱好。比如审美满足,日常生活的共鸣点,娱乐休闲等。

有用价值

日常生活和工作中必需的新闻信息或服务项目。比如工作必须——工作能力,初入职场攻略;b必装——拍美照的方法,APP强烈推荐;生活需求——美食小吃、新闻时事等。、以及社交媒体必须——展现多种社交货币(考虑粉丝盲目攀比、自我塑造、为他代言、真实身份识别)等。

化学物质价值

这个简单,对权益有刺激,比如便宜,积分,代金券,主题活动打折等。PS:除了营销或者转化,一般不建议省钱保值化学品,实际意义不大。

根据分析,大家可以框定企业微信号的内容定位——具备以上三个价值(部分),公司具备持续输出内容(或服务项目)的工作能力,从而完成对粉丝(公司潜在用户)的关心、转发以及最终的转化。

下面来说说实际例子。

我顺手查了一下微信微信官方账号,是一家销售大中型家电的数码集团公司的官网(基本所有商场都有这个名牌)。每章正常阅读量一两百左右(粉丝估计不到一千),触目惊心。

简要浏览历史时间内容,主要是集团公司的喜讯、领导干部的想法、商品研讨会等.....一秒困,不可否认。

这里,以这家企业为例。按照科学的方法论,大家思考反转对策:如何重新定位其内容,以向客户展现价值?

数码家电公司最有价值的粉丝Kol(领袖),通常都是热爱新奇特产品的年轻人。

所以,你能给他们看看:

精神价值内容:行业内全新的商品感觉(粘性内容)、商品新颖奇特的产品玩法(促进转发)、商品的社会发展、热点新闻事件、搞笑幽默、八卦、搞笑段子(促进转发)、商品应用的温馨故事(促进转发)...

价值层面的内容:如何购买数码家电(粘性)、辨别真假(促进转发)、注意应用、安全事项(粘性/促进转发)…

相信按照这样的内容定位,保持一定的输出频率,没有广告费用,久而久之,百万粉丝不是问题。

好的,我们再提高一个等级。

一些更有实地经验的盆友,很可能会提出更难的问题。数码家电属于高频消费的产业链。如果是低频消费领域呢?

比如婚纱影楼,婚宴产业链等。,他们不具备运营微信官方账号的价值吗?

这个问题问得好。

消耗低频确实是劣势,但如果内容能创造出“感人的高频”(李少甲自编词汇),那么在内容中还是有很多室内空房间可以充分利用的。

以婚纱影楼的产业链为例。大多数人一生只拍一次(嗯,最好(~ε~);)

这种产业链的Kol的特点是:高端大气上档次,对于唯美的意境和浪漫的风格有非常高的追求完美的要求。所以,让我们再次打开脑洞,看看人群能给我们展示什么:

精神价值的内容:个性婚纱照(贴/转发)、意境优美的浪漫婚纱照(贴)、适合做婚纱的知名景点(贴)、高端大气的家装(贴)…

价值层面的好用内容:婚纱拍摄常见问题、搞笑幽默的例子、搞笑段子(共鸣点转发)、情感新闻信息(粘性)、男女关系(粘性)

由此可见,即使是低频消费,也依然可以从关系产业链的各个方面:家居家具、度假旅游、婚恋感情、搞笑段子等等,创造出高频的感动。

虽然这种产业链上的客户寿命很短,但根据“高频触摸”,他们的触摸周期时间可以大大增加,他们的社交圈也在不断濒危。

自然,内容定位只是微信微信官方账号运营的一小部分,内容管理本身也有其局限性,并不是万能的。

综上所述,内容定位一定要向粉丝展现出实实在在的价值。如果做不到,最好不要刚开始。

要进一步完善微信微信官方账号的运营,还是有很多推广招数可以玩的。

比如粘性服务项目、个性化服务、社群营销、UGC社群营销、线上线下双重引流方式、寻找粉丝乱七八糟的区域等多种玩法,考虑文章数量,活动结束后留给大家详细介绍。

敬请关注。(☆▽☆)

如果你有任何勾引的想法或欲望,欢迎在右下方“留言板留言”或立即在微信官方账号留言,你会有所回应。

创作者:李少甲(微信微信官方账号:少才多课),互联网营销杰出,长期关注新运营模式和UGC内容运营。

我的文章所有内容已经由第三方律师事务所进行过,请联系创作者。

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