前台如何应对电话推销 电话营销如何突破前台

前台如何应对电话推销 电话营销如何突破前台,第1张

1、工具:电话营销

2、找对方公司谈业务:如果是找对方对公司谈业务合作就非常简单了,只需要告知你公司名称,想谈什么类型合作,一般前台就会把电话转给相对应的工作人员。

3、找对方公司采购:这就需要些技巧,首先隐藏自己推销意头,电话告知前台自己之前联系过比如陈采购,后面公司换人了需要重新对接,希望前台能帮忙电话转过去。一般前台会去询问采购,采购一般会接电话了解什么事情,这时候需要靠自己的营销能力了。

4、还可以隐藏自己推销意头说自己是比如李采购的朋友张3,因为李采购暂时联系不上只能打到公司。这方法需要运气看是否该采购部有姓李的采购。

5、在电话联系前先了解对方公司结构性质,方法都试过了,前台还是不让电话通过,还可以用同样方法找到对方销售。因为对方销售联系方式是公开的。

6、找对方公司老板:如果说需要找对方老板,前台基本是不会转的,需要先找到老板助理或者某位经理负责人,他们同意才会转到老板这边。告知意向说明需要找老板助理洽谈事务,前台都会电话转到老板助理这边。网上查法人姓名,在与助理聊电话中把自己说的与对方老板法人很熟悉的样子,争取电话转到老板这边。

7、前台每天可能接到数十个以上营销电话,直接告知是推销的基本会被挂线,没能报出需要找谁做什么事的也会被挂线。所以在打电话前需要隐藏推销,找到采购姓名。

营销方案案例范文

营销方案案例范文,营销推广是企业品牌与产品发展不可缺少的利器,因为连接了更多的产品和用户需求,所以许多企业会选择组建自己的运营团队,来制定营销方案。以下分享营销方案案例范文。

营销方案案例1

一、活动主题:欢乐中秋购物节 兴隆天天抽大奖

二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)

三、主要活动:

活动一:购物50元,天天循环抽大奖

1、活动时间:9月9日—9月18日

2、活动内容:活动期间,顾客购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。

3、奖项设置:

一等奖:xx全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。

二等奖:xx电磁炉一台,每天20台,10天共200台。

纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。

4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。

5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。

6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。

活动二:中秋月饼节

1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》()。

2、中秋送礼四大版快:师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友

3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。

4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。

5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。

6、河蟹展、名烟名酒展、水果展

活动三:相关促销活动:

教师节百货商场送好礼。

·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。

·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。

·秋装全面上市。

营销方案案例2

活动背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,普丽缇莎美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。

而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,普丽缇莎美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。

活动主题:普丽缇莎陪你过光棍情人节

活动时间:____年11月1日~11月11日

活动地点:普丽缇莎美容院各大直营店

活动对象:普丽缇莎所有的新老单身女性顾客

活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到普丽缇莎的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为普丽缇莎带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传:

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在普丽缇莎美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

注意事项:

1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

活动内容:

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的.优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送普丽缇莎的会员卡一张,和普丽缇莎提供的护肤小样试用装一份。

注:活动体验劵以店内的有效期为准。

营销方案案例3

营销推广方案包括哪些内容?

1、分析营销机会

在营销推广方案当中,对营销机会进行分析是一个关键环节,主要是管理营销当中的信息,并且衡量市场的主要需求。分析营销策划当中的主要宏观因素,包括技术,环境,自然环境,社会环境等等,需要对消费者市场以及购买行为进行分析,需要对团购市场以及购买行为进行分析。

比如了解团购市场过程中,有哪些人参与了解政府市场,对团购市场以及消费市场进行对比等等。

2、开发营销战略

在营销推广当中,最具有技术含量的环节就是开发,营销战略也是关键的一个环节。不仅有对新产品开发的挑战,同时也要对外部的环境进行分析。

组织安排,架构设计等都是需要注意的方面。需要对新产品进行管理,了解新产品的开发过程过程当中包括商业分析,包括市场测试等等。同时还有市场挑战者战略,需要先确定好竞争对手以及战略目标,然后选择战略。

3、营销方案

营销推广方案当中,有哪些主要的营销方案呢?比较耳熟能详的有对产品线的管理,对产品的品牌和包装的管理。

同时对产品线进行分析,了解产品线的长度,了解产品线的特色。需要制定合理的价格,需要选择定价目标,需要确定自己的需求,并且需要对成本进行估算。

同时还需要对竞争者进行分析,分析竞争者的成本,分析竞争者的价格,选择定价的方法,最终确定产品的价格,完成一个完整的营销方案。以上就是一整个营销推广当中所包括的内容,任何一个环节都决定了最终营销方案的顺利。

营销方案模板

营销方案模板,营销方案是企业品牌与产品发展不可缺少的利器,因为连接了更多的产品和用户需求,所以许多企业会选择组建自己的运营团队,来制定营销方案。以下分享营销方案模板。

营销方案1

活动背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,普丽缇莎美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。

而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,普丽缇莎美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。

活动主题:普丽缇莎陪你过光棍情人节

活动时间:____年11月1日~11月11日

活动地点:普丽缇莎美容院各大直营店

活动对象:普丽缇莎所有的新老单身女性顾客

活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到普丽缇莎的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为普丽缇莎带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传:

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在普丽缇莎美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

注意事项:

1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

活动内容:

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送普丽缇莎的会员卡一张,和普丽缇莎提供的护肤小样试用装一份。

注:活动体验劵以店内的有效期为准。

营销方案2

一、活动目的及意义:

传播品牌,促进销售,服务客户,提升顾客消费体验度,建立良好的杰记微信电子商务平台,打造杰记微信网络销售品牌。

二、活动主题:

微商城营销活动方案

三、主办单位:

杰记水果

四、活动对象:

微信用户

五、活动形式与内容:

微商城启动,推广微商城方式

1、微信广告式

营销人员点击“发现”—“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以营销人员可以利用这个免费的广告位为杰记的产品打广告。

营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2、推送广告式

通过每天推送优惠促销、新品上架、水果养生百科、美容养颜、促销,热卖活动来吸引微信用户关注微商城并持续关注,同时根据推送内容中添加微商城的产品销售链接进行销售,引导用户进入微商城下订单买产品。

3、线上推广式

把二维码图片、微信宣传图片,放置在网络平台,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、贴吧发帖推广、社交网站推广、社区论坛推广、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付费广告推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标用户群体的网络平台。

4、线下推广式

名片、传单、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、活动、传统媒体、店内标志牌、广告牌、易拉宝、方便袋、包装盒、礼盒等上附上二维码图片、微信宣传图片,放置在杰记水果各个门店,以供顾客扫描关注。

六、活动流程:

1、新品上架

2、微信推送(随文附上微商城产品销售链接)

3、订单下达,及时处理

4、送货上门,货到付款

5、购买成功的用户,均可免费赠送10元电子券,送50个积分。

七、前期工作安排:

(一)、当季水果、定重、规格、组合搭配、包装

八、活动后期安排:

1、订单下达,与微信绑定的工作人员一定要及时处理订单。

2、各门店根据工作人员告知的顾客地理位置,安排好人员送货上门,货到付款。

九、要求与注意事项:

1、凡在微商城购买满50元均可送货上门,货到付款。

2、购买成功的用户均可赠送10电子券,送50个积分。

十、预期效果及展望:

利用微商城开启新型网络促销,打造属于杰记自己的网络销售品牌,建立良好的杰记微信电子商务平台。

营销方案3

一、前言

随着时代的发展人们的生活水 平速度也在加快。方便、快捷、环保、卫生的产品也越来越受到人们的喜欢。一次性纸杯以其方便、快捷的特点成为人们日常生活必备的饮茶工具,为一次性消费品之冠。但是随着现代人们生活品味的提高,一次性纸杯逐渐显现出了一定的.缺点,如:纸杯缺少杯盖,使用它来冲泡茶叶,茶叶很难泡开,茶杯上漂浮的茶叶极为不美观;

而且在饮用中经常会遇到满嘴茶叶末的麻烦和尴尬;很多保温杯功能也较单一,就可以喝水,带一个大杯子也麻烦等。卡普公司看准这一市场空隙开发出了替代品:卡普多功能杯子 。

本篇策划首先是产品介绍,然后是对杯子的市场营销环境进行分析,了解其营销环境中的各种因素。其次,对消费者购买行为进行了分析,分析消费者购买行为的特点及其对杯子销售的'影响。然后对多功能杯子进行了营销策划。

二、 产品介绍 :

(1 )外形还是以普通保温杯相似,突出手感,还保温

(2 ) 杯顶安一电筒,同时还带电棒的功能,这样既可以照明,又可以防坏人。

(3 ) 杯底安装一个小型定位器,这样可以防止老人和小孩走失。

(4 )杯底 来一二公分在这设一抽屉。在这可放些茶叶,以防喝茶忘带茶叶,还可以隔热,防止他干扰下面工作。

(5 )杯身可伸缩。这样可大可小,方便携带,装水也可装多装少。

(6 )保温性良好,保持咖啡/茶/饮品的50—60℃。

(7 ) 独特杯扣设计,不漏水。

(8 ) 外形美观大方。

(9 ) 配套保温杯杯袋,易于携带。

(10)颜色各式各样,不同人群有不同款式,老年人使用的颜色是黑黄组合,略显华贵典雅;儿童使用的是可爱的卡通型。

(11)包装人性化,广告语突出“拥有一杯子,幸福一‘杯子’”,“杯子有价,亲情无价”。用此来刺激消费。

(12)定价:市场上一般保温杯的价格几十到几百不等,我们的价

格非常合理定为198元,1要,9长久,8发财。好运伴你

三、市场分析与调研

通过调查发现,在当今杯子市场上也是热楼非凡。无论是在杯子的类别上,还是在杯子的样式上都是五花八门。各显风采。你看有双心相连的情侣杯,有持久保温的保温杯,还有金黄华贵的商务杯等。虽然有这么多花样和种类,可我发现还是有一点不足,就是他们都功能单一。

从消费者来看,小孩喜欢可爱型杯子,青年喜欢浪漫型的杯子,壮年热衷于舒适耐用型的,而老年人更注重实用型的杯子。而且老年人和学生用杯子的次数更多。

四、目标市场

进入21世纪后,人口老龄化趋势加快,老年人口越来越多。据调查发现,他们大多数生活孤独寂寞无聊,打麻将嘛,时常“三缺一”。只能手拿茶杯在公园逛。中国学生人数也很多且是弱势群体,他们缺乏自我保护能力,受到的人生安全威胁较多。这款杯子为所有人定制,它既是是他们喝水的好工具;又是防身工具,还可以是送亲朋好友的最佳礼品。

我们的目标市场是老年人和学生,但我们的消费群体并一定是他们,还有他们的儿女和孙子孙女等有孝心的小辈们。所以,我们的产品走差异化路线和感情营销,打入市场

五、竞争对手分析

在杯子市场上,我们的竞争对手还是很强的。他们有完整的生产加工体系,市场占有率高,还有品牌优势等。可他们劣势在产品结构单一,功能单一,同种类的太多。

六、营销策略

1,在商业中心开展销售活动,向消费者介绍该产品,让大家了解该产品,为了你爸妈你孩子幸福一“杯子”,就选时尚老人多功能杯。用此唤取他们的心中的爱心,为老人孩子花钱。

2、我们做活动,也就是找几个托,让其免费用此产品,在消费者中做宣传,并说这是他某某买的,让他们产生羡慕之情,然后也买之。

3、打广告,让产品深入人心。

4、电视购物播出时段及观众资料分析。销售量预计(放到最后,分四个阶段,没有,开始攀升,到顶峰,平缓下降,后续电话订购)

5、开展些优惠活动,如有奖促销,买五送一等活动

6、现今社会网络信息时代,网购越来越热,杯子也可以借助网络来进行销售。

7、学校超市也可以设专柜来进行销售。


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