优秀的运营需要具备哪些关键性的思维？

一个人在一个行业做久了就会带有这个行业特有的思维方式，比如一个优秀的产品经理，往往会具备把问题快速转化为“用户、需求、场景”三要素加以具体分析的思维。那么优秀的运营需要掌握哪些特殊的思维方式呢？

1、流程化思维

优秀的运营拿到一个问题后，会先回归到流程，先把整个问题的全部流程梳理出来，然后再从流程中去寻找潜在解决方案。

比如说想做一个针对运营小白的线下分享，来给公众号吸粉。拿到这个任务后应该马上梳理一下全流程：活动宣传—用户报名—等待活动开始—活动进行—活动结束，然后再基于每一个环节考虑运营的介入点，分析我们可以做些什么事情，来给用户创造一些不同的体验，以助于我们最终达成期望实现的结果。

2、精细化思维

另一个相关联的思维就是精细化思维。优秀的运营很多时候是通过大量的细节和琐碎事务，最后堆砌出一个产出。也就是你必要要能够把自己关注的一个大问题拆解成无数细小的执行细节，并且要能够对于所有这些细节都拥有掌控力。

3、杠杆化思维

好的运营，其实是有层次感的，你总是需要先做好做足某件事，然后以此为一个核心杠杆，去撬动更多的事情和成果的发生，比如：

我先服务好一小群种子用户，给他们制造大量超出预期的体验，然后我就有机会借此为杠杆，去撬动他们在此后帮助我进行品牌和产品传播的意愿（比如小米的种子用户）

4、生态化思维

好的运营其实一直是在不断“做局”和“破局”。 做局就是搭建一个生态，能否搭建起一个生态，最好的事情就是你要能够清楚梳理并理解一个生态间的价值联系。比如运营一个微信群，经常会有少量人扮演着核心内容生产者或服务提供者的角色，在群里发起话题，给大家提供帮助等，而更多的人知识默默的呆在那里不发言。这就是一个小生态，一旦价值供给者失去平衡了，整个群也会随之坍塌。

答主：梦珠，一个执迷营销的产品设计师。欢迎你关注微信公众号：【营销航班】

这期视频的内容有点长，但是获得的认知绝对干货满满。首先先了解一个财务会计恒等式：总资产=净资产+负债，这个恒等式作为企业财报的核心灵魂，也适用于家庭和个人。我举个简单的例子，比如你买了套价值500w的房子，首付250w，银行按揭贷款250w，这250w就是你的负债，杠杠比率就是首付/贷款=1：1，你银行账户上有50w的存款，股票账户上有价值50w的金融资产，那么你的净资产就等于50w的存款加上50w的金融资产，再加上房子的首付款250w，一共是350w。当然净资产也可以等于总资产600w减去银行贷款250w计算得到。明白了这个公式的后，每个人可以算一下自己的净资产，总资产以及负债。这个公式的底层思维，我延伸出了更多的意义，就是我们要学会借用“杠杠”，比如：借力，借势，借人情，借人脉，借资本等等，如果我们凭个人的力量干一件事很吃力的话，一定要学会借别人的力量，形成合力来撬动这件事。投资也好，消费也罢，要学会合理负债，用别人的钱加杠杠，来搬动这块“石头”。有句电影台词说的好，出来混都是要还的，我们借的钱，借的力，借的人情，最终也是要礼尚往来。但是我们通过借来的这些“债”，解决了燃眉之急。有时面对好机会，通过借“债”，拿到了红利，在机会成本上占得先机。所以，把杠杠思维利用好，会助力你抓住机遇和红利。

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