起底印度最大电商Flipkart发家史：创意靠抄袭，亚马逊都头大了

这是关于两位亚马逊前工程师创造了一个让亚马逊头疼不已的电商平台的故事。

说起Flipkart大家可能有点陌生，这是印度最大电子商务零售商，由亚马逊的两名前员工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年创建。

2018年，沃尔玛以160亿美元收购Flipkart，两位创始人也从中大赚一笔。Sachin 和Binny两人的创业史也充满了传奇的色彩，不妨来看看他们如何从普普通通的亚马逊前员工创造了出一个对抗亚马逊的产品吧。

读书期间，Sachin和 Binny两人并没有花费太多精力在学习上。

Sachin很喜欢玩电子 游戏 ，可以宅在房间里面几个星期。

他以优异的成绩通过了印度理工学院德里分校的入学考试，但却因沉迷于电子 游戏 ，导致考试挂科，多读了一年才拿够学分。

Binny没有那么极端，但从各方面来看，他都是最普通的。他的成绩还可以，性格冷静，善于分析。

具有讽刺意味的是，两人相识的时候正是Sachin在因为学分不够，在学校待着的“额外”一年。那么，这两个普通的开发者是如何打造一个价值250亿美元的亚马逊竞争对手呢?显然，这是通过模仿亚马逊本身。

过关斩将，入职亚马逊

故事基于这三个来源。

60名工程师，这是2004年亚马逊在印度班加罗尔开设第一个办事处时的员工人数。

其中一些是来自西雅图总部的印度的开发者，还有一些是印度当地的开发人员，比如Sachin和 Binny Bansals，——他们通过艰苦的招聘过程取得了成功。

班加罗尔的办公室可以说非常有个性，这里的人不穿西装，他们穿短裤和人字拖。

凭借免费的出租车旅行、高额的餐补、最新的电脑、快速的互联网和丰厚的薪水，亚马逊很快成为了所有计算机专业毕业生梦寐以求的公司。

与当时印度的其他 科技 公司不同，亚马逊重视主动性和话语权，而不是等级制度。他们鼓励初级工程师向他们的美国上司挑战。

“皇帝没有衣服”是一项内部奖励，奖励那些能够指出亚马逊印度制造产品缺陷的人。

亚马逊早期招聘的30多名员工有很多优秀的人才，有很多后来成为了印度创业界的企业家、有影响力的技术领导者和投资者等等。

不过，亚马逊在印度发展并没有持续多久。由于在中国遇到麻烦，亚马逊在2007年决定退出另一个困难的市场。许多高层领导离开了公司，班加罗尔的亚马逊开始像一个普通的办公室。这让Sachin和 Bansals也觉得很没意思。

Sachin在一个摸鱼的工作日中表示，为别人工作对我们来说是没有用的。

在质疑中不断折腾

无论如何，当时要在印度创办一家互联网公司都被认为是一个激进的想法。由于没有创业文化，工程师们只是更期望得到工作，而不是创造工作。

Bansals最初的想法是建立一个产品评论网站。他们的计划是 *** 纵网站的SEO，使其排在谷歌搜索结果的第一位，并通过向用户推荐购买他们评论的产品来赚取佣金。

他们很快意识到计划中有一个致命的缺陷:印度电子商务市场上的大多数产品都是垃圾。

当所有的供应商都不合格时，产品评论和对比也就没有任何价值。另一方面，印度电商市场还没发展起来，网站体验、快递配送等都是出名的差。

然而，Sachin和Binny都亲眼看到了亚马逊的成功，并决定追随它的脚步。于是，他们花了500卢比，几天后一家在线书店诞生了，注册域名为Flipkart.com。

获得第一批客户并不光彩。他们的第一个客户来自Sachin在博客上发布的一个链接。Sachin和Binny会在他们能找到的所有与书籍相关的论坛和评论区发布他们的网站链接。

他们做的另一件事是建立了一个eBay账户，出售贴有“Flipkart”贴纸的书籍。与eBay相比，这些贴纸的广告价格更低——激励客户在Flipkart上寻找下一本书。

尽管Sachin和Binny的势头越来越好，但依旧没人相信他们的网上书店能搞出什么名头。

比如他们在印度理工学院的一位IT朋友就直接质疑Flipkart的可行性，不懈的表示“到底谁会读书?”。

Flipkart成价值250亿美元公司三个原因

对于大多数接近Sachin和Binny的人来说，Flipkart取得了意想不到的成功。然而，它的成功恰恰是因为它遵循了严格的商业原则。

1. 他们采用了一种可行的商业模式，并将其应用于印度市场

但是改变并不总是意味着进步。与众不同并不总是意味着更好。

2. 他们依靠的是逻辑，而不是他人的意见

在寻找投资时，Bansals会向印度的每一个主要投资者推销，但谁也没有看到这两个工程师的想法的潜力。

其中一个投资者提出给他们提供了一份固定工作。另一位则提出以他们之前在亚马逊工作时薪水的零头买下他们的股份。

虽然Sachin的父母会支持Flipkart，但几乎所有人都认为贫穷的Bansals是在浪费自己的生命。

外部压力并未能阻止他们。相反，他们依靠的是逻辑。

由于这些问题的答案是肯定的，Bansals继续他们的想法。今天，他们被称为有远见的人。而在那时，他们被称为疯子。

3.从简单的事情开始

很多时候，当创业者规划时，会被宏大的计划所困扰。如果他们要建立一个电子商务网站，它将拥有全世界的产品。

Sachin和Binny有过亚马逊的工作经验，他们深知这一点。

他们知道亚马逊选择书籍是有原因的。书籍很容易分类并在网上展示。书籍不会消亡，所以你可以把它们保存很长时间。它们也很容易获取。

很多人会因为图书的低利润率而气馁——你如何通过1美元的图书销售赚1%成为百万富翁呢?

Bansals知道他们面临的挑战是信任。由于缺乏客户支持和整体用户体验，大多数印度人不信任在线零售商。

一旦这个问题得到解决，Flipkart就可以——也确实做到了——开始提供其他更有利可图的产品。

抱沃尔玛大腿，把斗争留给巨头

如今，Flipkart已经发展成迷你版亚马逊，专注于电子产品、服装和家具。2019年，该公司在印度销售了价值60亿美元的产品。

然而，亚马逊正在迅速追赶。自2012年重新登陆印度以来，亚马逊占领了三分之一的电子商务市场，现在几乎与Flipkart持平。

Bansals做出了明智的决定。2018年，他们将大部分股份以160亿美元的价格卖给了沃尔玛。2019年，他们继续抛售股票。

在这时候，他们急流勇退，选择拿一份薪水，把斗争留给了巨头们，并把他们的时间和资金投入到印度其他有前途的初创公司。

注：文章编译自entrepreneurshandbook，原文标题《Two Amazon Developers Created a $24.9Billion Amazon Killer》。

印度电商之所以不能赚钱，是因为政策对于电商企业不容好，以及客单价非常低，高物流的成本和低物流效率，这三点原因都是造成了印度的电商在未来的一段时间很难发展起来，同时也让这一些电商创业者在这几年没有办法赚到太多的钱。

我们都知道，其实现在比较新兴的行业就是互联网经济以及电商经济，那么电子商务这一个行业是处于一个快速发展的阶段，这个阶段里面只要做好相关基础的工作，想要赚钱是不难的，但是在印度这一个市场，赚钱是比较困难的，首先第一点政策对于这一个行业的创业者并不友好，因为电子商务这一个行业实际上是在冲击着线下实体零售业，那么印度政府为了保护这一个群体，就制定很多政策去限制电商的发展，导致电商的生存环境是比较恶劣的。

第二点就是在印度市场里面低客单价在短时间之内是非常难得到改变的，客单价就和国民经济是相挂钩的，如果国民经济是比较好的，那么国民的消费能力是比较强的，这样一来就可以把客单价提升到和消费能力同等的水平上，但是在印度这一个国家，人均收入还是比较低的，他们的购买力也不强。只有客单价高了才有利润可图。

印度的物流成本很高，效率很低，就是说投入是大于收益的，因为电子商务的发展是依靠于物流的，对于派送服务质量是有一定的要求的，我觉得印度人可能没有办法做好这一个行业，因为印度的基础设施还是比较薄弱的，而且他们城市内的交通是很堵塞的，即使是用摩托车，也有可能要用好几天才能把商品送到买家的手上，综合了这几点在印度市场的电子商务的发展是比较困难的。

电商平台Shopee已关闭印度业务

电商平台Shopee已关闭印度业务，据外媒消息源，Shopee 曾计划向印度市场再投入10亿美元，Shopee 方面回应此数字“不准确”，电商平台Shopee已关闭印度业务。

电商平台Shopee已关闭印度业务1

据多家外媒报道，东南亚互联网巨头冬海集团（Sea Group）旗下电商平台 Shopee 将于当地时间本周二关闭其在印度的业务运营。

此前，曾在去年 9 月份时指出，Shopee 已在印度推出了其卖家后台网站，并在当地成立了相关服务的运营实体，以期进入印度电商市场（官宣于次月）。

据悉，就在此消息传出的几周前，印度当局决定在该国内下架 Sea 旗下的大逃杀手游《Free Fire》。不过，有消息人士称，本次 Shopee 的关闭决定与《Free Fire》的禁令无关。而该公司也表示，由于 “全球市场范围内的不确定性”，公司正在关闭其南亚市场业务。

此外，另有说法表示，Shopee 本次的关闭举动也正值平台寻求降低资金资源消耗并希望退出没有充分立足把握的新兴市场之际。

根据另一位消息人士介绍，在决定关闭印度业务的运营之前，Shopee 在印度的用户规模一直在高速增长。截至今年 3 月，其活跃用户已从去年 10 月时的 100 万左右增长到了 1200 万。

值得一提的是，近年来，Shopee 一直在加大向东南亚地区之外的国际化扩张步伐，且已经进入了包括巴西、波兰、墨西哥、哥伦比亚、智利等 9 个市场地区。

另一方面，据媒体指出，在 Shopee 于去年进入印度之后，当地的零售商游说团体 CAIT（印度贸易商联合会）曾敦促当局称应该重视这一举动，因为这位海外选手参与了 “不公平的贸易行为”，而这会伤害到当地的电商生态。

与此同时，在 Shopee 本次的决定传出后，CAIT 称对此举表示欢迎，并强调，任何违反规定从印度收集数据的公司都将 “遭遇同样的.命运”。

电商平台Shopee已关闭印度业务2

首页4月购物节大促的广告还在，Shopee 印度站已于昨日宣布将于印度时间3月29日关停。

2021年8月 Shopee 在印度招募卖家，10月开始运营，据媒体报道软启动数周后在印度的日订单便超过10万。在关停通知中 Shopee 表示截止日期前的订单仍会照常履约，也会继续向顾客提供售后服务和支持。

Shopee 所属的冬海集团（Sea Limited）在对36氪出海的回复声明中表示，退出是“考虑到全球市场的不确定性，决定关闭处于早期阶段的 Shopee 印度项目”。

今年2月，印度再次封禁一批据称与中国有关联的应用，被禁名单中包括与 Shopee 同属冬海集团的游戏 Free Fire。再加上 Shopee 曾被印度商会 CAIT 公开抵制，也引发担忧是否会影响 Shopee 在印度市场的运营。冬海此前回应媒体，公司总部位于新加坡，并不会“将印度用户的数据转移至、或储存在中国”。

据外媒消息源，Shopee 曾计划向印度市场再投入10亿美元，Shopee 方面回应此数字“不准确”，且退出决定“与监管事宜无关”，公司“将会继续设法处理 Free Fire 在印度的情况”。

(Shopee 印度站关闭通知）

2021年 Shopee 开拓多个新市场，包括拉美、欧洲多国和印度。但今年3月6日Shopee 关停法国站，当时 Shopee 方面曾表示法国站是短期的初步测试。

2022年冬海电商业务（即 Shopee）的 GAAP 收入预期为89亿-91亿美元，年同比增长75.7%，与2021年的年同比增长136.4%相比，增速减慢。不过在财报会上 CEO 李小冬曾表示 Shopee 的拉美市场，尤其是巴西，将会是公司接下来的投资重点之一。Shopee 巴西市场去年四季度订单数增长近四倍，GAAP 收入年增长约326%。

电商平台Shopee已关闭印度业务3

据Shopee官方通知：为配合Shopee上海仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响，2022年4月1日起针对发往Shopee上海仓库的订单作出以下处理：

1）已到Shopee上海仓入仓扫描但未出库的包裹

平台将会妥善保管包裹在仓，待管控结束后处理。

2）发往Shopee上海仓的在途包裹

4月1日前使用免费揽收服务和万色付费揽收的包裹，平台会运至Shopee义乌仓进行入仓 *** 作；

使用付费揽收及快递等第三方物流服务的包裹，请自行联系快递或物流公司转运至Shopee义乌仓，或退回卖家发货地址。

Shopee义乌仓收件地址及联系方式如下：

仓库地址：金华市义乌市四海大道1666号义乌公路港2期26栋

寄件联系方式：张春合 4001268888-1-3

仓库客服：4001268888-1- 3/(021)60562952

收货时间：每日 9:00~20:00

备注：顺丰件请务必填写以下收件号码：(021)6056 2952

3）卖家尚未发货的包裹

建议卖家3月30日起新包裹自行发往Shopee义乌仓库，义乌仓库会尽快为卖家处理。

受疫情影响，上海浦西地区免费揽收服务于4月1日-4月5日暂停，恢复时间将另行通知。

4月1日-4月5日上海浦东及非上海区域的免费揽收及万色付费揽收服务正常，会由平台协助转运至Shopee义乌仓进行入仓 *** 作，入仓时效可能会增加1-2天。

上海区域的自送货包裹，请卖家自行发往Shopee义乌仓库。

注：对于转运或自行发往义乌仓的物流时效问题以及订单取消的申诉问题，您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理申请。

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