苦情营销的主题有哪些

1、借景型情感营销

借景型策略是让情感服务于诉说功能，是通过强调产品功能优势，来谋求提升销量的策略。为此，在创意执行中，营销人往往会先营造出一个充满了人情味的动人场景，然后再将产品代入其中，用“借景生情”的方式来诠释产品功能。

2、情绪表达：主动去表达消费者的情绪因为忙碌的工作环境和巨大的生活压力，消费者积攒了许多情绪，可这些情绪碍于某些因素不能公开表达。这时如果品牌站出来，将目标消费者的这些情绪用文案或是产品表达出来，很容易就会让其产生共鸣，从而引发现象级传播。

3、嫁接型情感营销

嫁接型情感策略，与借景型策略非常相似，区别主要在于，借景型策略是要借景生情诉说功能，因此本质上是在做“命题作文”。而相比之下，嫁接型策略的自由度则要大很多，因为它不需要将情感指向产品功能，而只需要基于消费者情感洞察，将品牌或者产品与用户情绪进行嫁接，进而拉动销售，或者达到其它希望顾客采取的行动即可。

4、情绪放大：用特定元素放大消费者的情绪乡土、呆萌、幽默等特殊的元素，也很容易唤醒消费者的情绪。

以乡土元素为例。乡土元素和现代生活往往有比较大的反差，这种反差会让人有一种想“吐槽”的冲动，进而激发消费者的一系列高唤醒的积极情绪。

《企业新闻写作和社会媒体公关技巧》

主讲人：程功老师

【课程背景】

企业的新闻无时无刻不在发生，通讯员在进行写作的同时，还要考虑到企业的外宣和公共媒体关系应对层面的问题；这就要在考量新闻写作能力的同时，要求宣传人员具备对新闻价值的敏锐度和公关媒体的全面了解并能针对企业诉求进行不同角度的事件采写，基于此，本课程应对企业的公关诉求开展如下课程。

【课程收益】

1、学会用逻辑思维方法寻找新闻价值

2、掌握推文写作的两种思维

3、学会推文写作的万能公式

4、熟练应用800字左右的推文写作方法

5、了解不同媒体的针对人群

6、明确企业媒体公关的意图

7、学会用公关推文影响社会媒体

【课程特色】

1、侧重实 ***

2、点评式教学

3、互动性强

【课程对象】企业新媒体运营人员、企业中层

【课程时长】  1-2天（6小时/天） 

【课程大纲】

第一部分、推文写作

一、 何为 新闻 思维

1、企业新闻写作究竟为什么服务

1）企业媒体人的报道要为员工指明方向

2）媒体人的宣传要对动态新闻进行及时传达

3）媒体报道要对重大事件进行深入总结

这就要求媒体人的报道要兼具真实性、深刻性和时效性，而所有这些，都需要立足于新闻材料。我们很多员工往往忽略了新闻写作的“本”而去追逐新闻写作过程中的“末”，重视后天加工而不重视新闻素材的搜集和整理，这样的写作必然言之无物。

 

二、推文材料的特征和分类

任何新闻写作都是在对新闻材料进行甄选的基础上加工而成的，那么什么样的新闻材料是合适的呢？

1、新闻材料的特征

1）客观世界已发生和正在发生的事实

2）有新闻价值的事实

3）具备可见可闻可感的事实

2、新闻材料的分类

1）动态事实——消息

2）深度事实——通讯

3）人物事实——专访/特写

三、推文材料怎么去发现

1、新闻发现的意义

1）无发现即无内容——案例

2）无发现即无传播——案例

2、新闻发现的实质

3、新闻发现的标准

1）对企业方针政策及动向的跟踪报道

2）对媒体手中需求进行细分之后的信息搜集

3）站在媒体人角度对新闻事件进行的重构和解读

4、新闻发现的三个方向

 

四、用盖房子的方式写推文

1、新闻六大要素

1）坐标轴上的六大要素

2）不同区域的选址

2、盖房子的图纸如何去画——新闻价值点

1）新闻价值点是什么

2）新闻价值点的挖掘

3）企业新闻价值是什么

产品宣传

品牌宣传

口碑宣传

文化宣传

命题宣传

2、新闻的结构

1）上推思维和下切思维

2）如何运用两种思维进行采访

3）遇到新闻材料该如何进行整合和提炼

4）如何自下而上的整合

5）如何自上而下的分类

3、鱼骨法的应用

五、推文写作的万能公式

1、标题的写作

2、消息头的写作

3、导语的写作

1）选择中心事实——盒饭

2）选择最新时间点

3）衬托新闻价值

4）组织逻辑关系

5）清晰简练表达

4、内文的写作

1）内文的逻辑是什么

2）如何用万能公式写新闻

第二部分、推文技巧

一、公关推文的误区

1、企业推文是越多越好么？

2、企业推文是越专越好么？

3、企业推文是覆盖面越广越好么？

二、公关推文的方法

1、新闻价值的预判

2、目标受众的定位

3、热点事件的借位

4、热点时间的错位

5、PGC文案热点的抓取

三、公关推文的渠道

1、公关媒体矩阵的组合

2、公关媒体发文的长尾词组合

3、公关发文的持续性监测

四、公关推文的效果最大化

1、新闻推广的公关规律

1）导入期

2）发酵期

3）高潮期

4）稳定期

2、公关发文的关键词抓取规律

3、公关发文的口径策略

1）宣告策略

2）悲情策略

3）苦情策略

4）延宕策略

程功简介-新媒体品牌运营&新电商专家程功简介

【擅长领域】

程功老师先后在传统媒体和企业媒体等单位任职，既有丰富的新闻写作知识，又将新闻写作与企业宣传融为一体，创立了用图形方式解决企业新闻写作的全新方法。

转战新媒体和电商领域后，又将新媒体的传播规律与电商逻辑进行匹配，对直播、社交、二类等电商类型有着独特见解，对实际 *** 作层面也有相应的功底。

【主讲课程】

1、新媒体＆电商类：

《新媒体时代下的企业宣传》、《融媒体环境下的品牌营销》、

《互联网思维与电商营销》、《直播电商的 *** 作》、

《社交电商的发展和管理》、《短视频的策划与制作》、

《短视频与直播软件的 *** 作与营销》、《新媒体活动营销》、

《新媒体内容营销》、《互联网用户管理》、

《微信、微博、短视频的制作》、《新媒体工具＆平台的使用》

2、公关＆舆情类：

《网络舆情与公关表达》、《新媒体环境下的公关与舆情处置》、

《网络危机应对》

3、逻辑＆ *** 作类

《金字塔结构在工作中的应用》、《逻辑思维与表达》

《微课 *** 作》、《PPT微课的制作》、

《视频微课制作》、《网络微课制作》、

《H5微课制作》、《录屏类微课的制作》

《新闻摄影》、《手机摄影和修图》、

《视频拍摄＆制作》、《短视频拍摄＆制作》、

《VLOG的剪辑与制作》

4、新闻写作类

《企业新闻写作》、《如何讲好企业故事》、

《企业的通讯＆特写写作》、《党建新闻写作》、

《故事写作》、《宣传文案写作》、

《广告文案创意》、《国企新闻写作》、

《通信行业新闻写作》、《电力行业新闻写作》

5、公文写作类

《企业公文写作》、《商务公文写作》、

《党政公文写作》、《精简公文写作》、

《典型公文写作》、《电力系统公文写作》、

《银行系统公文写作》、《国有企业公文写作》、

《用逻辑思维指导公文写作》、《金字塔结构下的公文写作》、

《公文礼仪》、《简明公文写作》

我是打10086让客户服务MM定的，她说现在湖南移动搞活动，发送13到1065883188可以免费体验两个月，发送C到10086还可以享受更多的优惠，全年只要19.8元，每天可以接受到一条精彩国学彩信。我特别喜欢国学堂的综合版。下面是样刊：

悲情英雄诸葛亮

移动国学堂手机报综合版样刊（每周一到周四倾情奉献）

综合版--悲情英雄

2009年XX月XX日 星期X 农历XX年XX

【本期导读】

[大家]悲情英雄--诸葛亮

[词源]应声虫

[悟道]信守承诺者倍受尊重

[市井]激将苏秦

[华灯]秋词

[养生]水果养生真奇妙

[争鸣]如何看待习惯？

【大家】悲情英雄--诸葛亮

----------

诸葛亮在接受刘备托孤后，不得不辅佐懦弱无能的刘禅去完成统一大业。他深感这个任务非常艰巨，但是既然选择了做忠臣，他也就义无反顾。

他两上《出师表》，三番五次提醒不思上进的主子阿斗要“亲贤臣，远小人”，可是还是不放心。这其中，诸葛亮该压着多少内心的负担啊！所服务的老板没本事，诸葛亮这个主管做得也很累。但是他有什么办法呢？他除了竭尽所能，别无他法。

他先是制定了一系列措施发展蜀国经济，然后是亲自率兵平定了孟获的叛乱，稳定了后方。他认为北伐的时候到了。于是他亲自率兵六出祁山攻打魏国，可是因为蜀国人口本来就少，人才匮乏，就算是攻下了魏国的城池，也总是守不住。诸葛亮虽然留下了不少精彩的战例，但是最终还是失败了。

诸葛亮背着忠臣的包袱死去了，充满了悲情，让人不禁为之感到悲伤难过。诸葛亮死后不久，蜀国就被魏国所灭。

下图：《赤壁》中的诸葛亮（金城武饰）

【词源】应声虫

-----------------

“应声虫”这个词通常用来比喻那些毫无主见、只会随声附和别人的人，出自于宋人彭乘的《续默客挥犀》。

从前有个叫杨勖的人，得了一种很奇怪的病，每讲一句话或发一个音，从肚子里都会传出同样的话或音，像回声一样，弄得他整天忧心忡忡，不敢到店里去买东西。不敢通朋友吟诗论文，甚至在外迷了路，也不敢向人询问。

有一次，一位生客来拜访杨勖，杨勖刚刚说了声“请坐”，肚子里就回应道“请坐”，茶端上来后，杨勖无奈，说了声“请用茶”，而这次回声很响，引起了客人的好奇。客人四处张望，寻找那个学大人话的“顽童”，搞得杨勖面红耳赤，好不难堪。

杨勖到处求医，不知道服了多少药，都不见效，而肚子里的回声反而更响亮了。

最后，杨勖遇见了一个叫刘伯峙的人告诉他：“你肚子里有一种虫，叫‘应声虫’。你只要将《本草》上的全部药名依次念下去，你念一个，它必定会跟着应一声；倘若你念到一个药名，它不再应和了，那么这味药就是治它的特效药。

杨勖找来一本《本草》按照刘伯峙的方法试验了一下，真的有效，终于治好了纠缠他多年的顽疾。

故事未必属实，但是 “应声虫”式的人现在依然存在，这种人是可鄙的。

【悟道】信守承诺者倍受尊重

------------

秦朝末年，楚国一个叫季布的人，性格正直，非常讲信义，只要他同意的事，他就一定会努力做到。因为信守承诺，他不仅赢得了人们的尊重和敬仰，他还因此化险为夷，摆脱灾难。

他曾经是项羽的大将，刘邦当上皇帝后发令缉拿他，而且宣布：凡抓到季布的人，赏黄金千两，藏匿他的人则灭三族。可是，因为他做人正义，大家都想保护他。起先他躲于好友的家中，过了一段时间，缉拿他的风声更紧了，他的朋友就把他的头发剃光，化妆成奴隶和几十个家僮一齐卖给了鲁国的朱家当工人。

朱家主人很赏识他，专诚请刘邦的好友汝阴侯滕公向刘邦讲情。刘邦果然赦免了季布，还给了他一个官做。

下图：季布雕像

【市井】激将苏秦

----------

战国时期的纵横家苏秦，早年虽勤苦读书却怀才不遇，连家里的父亲，兄嫂、妻子都对他冷嘲热讽；投奔好友张仪，张仪让他在大开门窗的“冰雪堂”上吃冷酒、冷馒头和冷汤，故意轻慢苏秦，致使苏秦一怒而去。张仪又暗中让仆人陈用以陈用的名义资助苏秦去赵国游说求官。最后，苏秦终于腰悬六国相印衣锦还乡。

张仪没有用鼓励的方法给苏秦打气，反而反其道而用之，使用激将法。每个人都有潜力，生活安逸的时候察觉不到，但是被奚落之时却可以被激发出来。我们不得不佩服张仪激将法的高明。

【华灯】秋词

-------

自古逢秋悲寂寥，我言秋日胜春朝。

晴空一鹤排云上，便引诗情到碧霄。

这首诗是唐代诗人刘禹锡的作品。这首诗的可贵，在于诗人对秋天和秋色的感受与众不同，一反过去文人悲秋的传统，唱出了昂扬的励志高歌。

诗人深深懂得古来悲秋的实质是志士失志，对现实失望，对前途悲观，因而在秋天只看到萧条，感到寂寥，死气沉沉。诗人同情他们的遭遇和处境，但不同意他们的悲观失望的情感。他针对这种寂寥之感，偏说秋天比那万物萌生、欣欣向荣的春天要好，强调秋天并不死气沉沉，而是很有生气。他指引人们看那振翅高举的鹤，在秋日晴空中，排云直上，矫健凌厉，奋发有为，大展鸿图。显然，这只鹤是独特的、孤单的。但正是这只鹤的顽强奋斗，冲破了秋天的肃杀氛围，为大自然别开生面，使志士们精神为之抖擞。这只鹤是不屈志士的化身，奋斗精神的体现。所以诗人说，“便引诗情到碧霄”。“诗言志”，“诗情”即志气。人果真有志气，便有奋斗精神，便不会感到寂寥。这就是此诗的主题思想。

【养生】水果养生真奇妙

-------

“被誉为中国最后一位儒家”的梁漱溟先生活了95岁的高寿。要问梁先生如此高寿的秘诀，那就是除了他平和的性格之外，还有就是他几乎天天吃水果。

人体需要弱碱，水果、蔬菜都属于弱碱性食物。梁老几乎天天吃水果，对蔬菜更是到了青菜不可少，逢红薯必吃和逢豆子必吃的地步。

水果的主要成分是糖、淀粉、半纤维素和果胶等，其中脂肪都在0.1%-0.3%之间，蛋白质占1%左右，更多的是丰富的维生素C和钙、铁、锌、硒等人体所需的各种无机盐和微量元素。

一般人到了老年常患有高血压、糖尿病、动脉硬化等疑难杂症，但是因为梁老从20岁起坚持食用蔬菜，所以直到他去世，这些病都与他无缘。

在肉食类食品独霸天下的当下，梁老的养生之道颇为值得借鉴。

【争鸣】如何看待习惯？

习惯就是习惯,谁也不能将其扔出窗外,只能一步一步地引下楼。-----马克•吐温

在日常事物的自理中，一盎司习惯抵得上一磅智慧----托•布•里德

当你开始依照习惯行事，你的进取精神就会因此而丧失----乌纳穆诺

约.凯恩斯说：“习惯形成性格,性格决定命运。”你对习惯是怎么看的呢？欢迎加入“移动国学堂”短信平台：发送一句话的心得感言如“好的习惯决定你日后的人生”至106289399，周末选登，参与名师互动，赢取国学奖品！

【温馨提示】

〔移动国学堂优惠大奉送〕

为回馈广大移动客户，09年5月1日至9月30日，湖南移动组织18家精品手机报开展“报行天下，精彩随身”手机报主题营销活动。届时，18家精品手机报将在全省范围内开展各类现场活动，与广大移动客户面对面接触，2009年5月1日至2009年12月31日开通移动国学堂手机报业务，优惠大奉送！

优惠方式一：编辑短信13发送至1065883188，可享受获赠当月、次月两个月服务费优惠。

优惠方式二：到营销厅领取优惠卡，刮开密码并将密码发到1000868019，可享受获赠当月、次月两个月服务费优惠。

优惠方式三：编辑短信C发送至10086，一次性按7.5折优惠收取自办理当月起12个月费用，共27元，可省9元。

---