差异化与定位很准确,强势的广告推广。
王老吉是王老吉凉茶的品牌,创立于清道光年间(1828年),创始人王泽邦,被公认为凉茶始祖,采用本草植物材料配制而成,有"凉茶王"之称。产品形式经历了水碗凉茶--凉茶包--凉茶粉 --凉茶饮料等载体变化。除了红罐王老吉、绿盒王老吉外,2012年10月份成功推出500毫升和1.5升瓶装王老吉凉茶。2012年12月27日王老吉凉茶家族再添"吉祥三宝":固体凉茶、低糖凉茶和无糖凉茶,开创了凉茶产品新形态。 2014年12月3日,王老吉诉加多宝虚假宣传纠纷案在北京市第三中级人民法院公开宣判,法院判决加多宝方面停止使用含有"加多宝凉茶连续7年荣获'中国饮料第一罐'"等用语的广告,在指定媒体上连续七日刊登声明以消除影响,并且赔偿王老吉方面300万元。 广东省高级人民法院对王老吉加多宝"配方案"做出终审判决,驳回加多宝上诉,维持原判。2017年8月16日,王老吉加多宝"红罐之争"终审判决:双方共同享有。 2018年1月,王老吉诉加多宝侵权案败诉,3亿赔偿等诉求被驳回。 2019年7月1日,王老吉商标纠纷案被最高法裁定发回重审。
在信息高速发展,且同质化严重的今天,要树立品牌形象,产品必须有所差异,因此需要进行差异化战略。是指企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务以获取优势的战略。通常可以在五个方面实现差异化,分别是产品(样式、属性、风格、设计、功能等),服务,员工,渠道,形象。
当初,作为拥有一百七八十年历史的凉茶老字号,王老吉一直局限于中国南方的区域市场,维持在小规模,不温不火的销售状态。2003年开始,王老吉却创造出了爆炸式增长的市场奇迹。销售从2002年的1.8亿到2007年的50亿,4年销售额增长了近20倍。这要归功于王老吉的差异化定位。
1.重新定位,改变类别属性
期初人们都将王老吉定位于“药茶”,因此造成消费者心理障碍,不敢随便喝,更不敢多喝。因此王老吉将“药茶”重新位于“饮料”,明确红罐王老吉是一种“预防上火”功能饮料,改变了其类别属性,这为王老吉走向全国市场扫清了障碍。
2.老字号注入新元素
饮料行业的目标用户是年轻人,而老字号最大的问题就是给人老化、过时的印象。因此王老吉为品牌注入了新元素。在推广中以轻松、快乐、健康的正面形象,打造成时尚的传统产品。在广告中,消费者都是无忧无虑的吃火锅、烧烤,然后伴随着“预防上火”的红罐王老吉。
3.强势传播
除了传统的POP广告,王老吉还创新的布置了大量中端设计,如设计制作电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐意接受的实用物品,免费赠送。
在传播内容上一再强调王老吉是什么,有什么用,加强了用户的认知和印象。
4.终端渠道
由于在消费者认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是辛辣、煎炸,因此王老吉重点选择四川、重庆、湖南、广东及全国各地的川菜馆、火锅店等。提供实惠和合作,并通过节假日强化品牌定位。最终赢得了市场认可和青睐,销量节节高升。
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