怎样做医美行业的策划推广营销

怎样做医美行业的策划推广营销？

2020年，直播成为医美行业的一个新的营销趋势。

年初因为疫情的原因，全民开始在网上对话。小视频、直播成为大家与社会交流的主要形式，甚至是罗永浩、董明珠这样的角色也在直播界掀起波浪。

那么，医美行业如何利用直播，实现营销推广呢？

五个觉悟——圈粉认知

每一次直播，从策划主题到执行再到最后的复盘，始终怀抱着五个觉悟：

首先，认识节目——也就是找好节目的定位。

对于节目来说，主要针对的是对变美有需求的人们。提到医美，很多人最担心的可能就是价钱与安全的问题。所以节目的主旨就是不断消除大家的疑虑，加上给大家带来真正实惠的价格，不夸张地说，每一期节目的很多优惠都远低于企业周年庆，这也是节目圈粉的基本要求。

其次是沉浸、享受。这是栏目、主播的自我修养。像双十一李佳琦的预售直播一样，在他自己说“不要睡、还很早”的那一刻，是因为他完全沉浸在自己的直播中，他是发自内心的觉得时间还早，如此沉浸式真的很容易拉动人心。

然后是舍弃，舍弃直播这件事。在有限的时间里，为客户多争取线索，为自己多争取粉丝，为粉丝多争取福利。最后是经验——复盘，分析数据总结问题。不害怕每次都有问题，害怕的是每次都没进步。

三个阶段——营销全覆盖

每一次直播都会分为三个阶段。前期策划、中期执行以及后期服务。

首先，对于前期策划来说，根据每一次客户的不同，定制差异化选题，主旨就是以突出客户的最大优势为准则。

策划与直播时间之间的距离最好保持在一周以上，方便预热直播的进行。这个预热是很重要的，自媒体的宣发、信息流广告的引流、线下活动的讲座宣传等，有很多种百度平台的玩法。

最后，就是后期服务，保持热度的过程。直播的实时报道、后期精彩片段的剪辑以及对直播间粉丝的维护，在节目结束后，仍然保持吸粉节奏。

四种形式——创新新玩法

一：室内面诊

室内直播话题的选择很重要，在直播前期可以利用热点话题进行全媒体矩阵的引流，这种模式更适合专业知识的传递。

当然，如果觉得这种方式过于正式说教，室内直播还可以采用嘉宾访谈的模式，前期在自媒体上可以进行投票选举人选，pick小哥哥小姐姐登上直播间，成功引起更多人的注意。

另外，氛围活泼一点的直播间除了可以邀请嘉宾之外，还可以制作一些娱乐性互动环节，像是男生女生不同角度回答问题，撕贴板，猜明星等等。在内容上，适当弱化品牌的营销感。

二：户外探店

这种直播对场地、服务、环境的要求是很高的，店铺一定要足够有优势，起到一个亮相的作用。可以选择在客户周年庆、618、双十一、店庆等这些营销节点，用福利吸引更多的人来观看。

三：媒体报道

作为媒体身份出现，粉丝的好感度一定是飙升的， 更客观的角度来造势影响力，会更有说服力。

四：主播带货

主播带货其实是直播的必然结果，电子商务满足了大众购物的便利性需求，而在商品极度丰富、信息极度过剩的时候，消费者并不再只是追求多元的选择，反而是希望能够有人可以帮助他们进行购买决策。那么主播带货，则大大地缩短了用户的购买路径。

到如今，直播已不单单是医美带货、买卖商品的代名词，它已经是一种生活方式，特别对于互联网营销来说，线上线下的联动赋能，在特殊时期对行业恢复有很大的帮助，也在一定程度上帮助品牌增加了与客户们的黏性，实现了更多可能性。

随着百度新医疗对医美行业的逐步覆盖，从事医美行业的小伙伴们也逐渐感受到凛冬将至的萧索。

千篇一律的落地页、对营销宣传的诸多限制，让本就下滑的线索数量进一步收缩。且转化入口的条条框框，增加了用户触达的难度，也导致了部分优质流量的流失。咨询访客的数量和质量双双下降，最终使得业绩的大幅下滑。

可以说，医美行业【将资源都投在百度上，便可得到源源不断的流量】的运营模式一去不复返了。

现如今，用户媒介浏览习惯的悄然变化，让社交媒体和短视频中的信息流广告逐渐鹊起。相比于百度在搜索引擎市场的萎缩，垂类平台（新氧、更美、悦美、美呗）和用户内容社区（如小红书）兴起，已成为越来越多潜在的医美消费者（爱美女性）信息查找的首选。

一、新兴媒介平台的投广策略

要避免在不断收缩的市场里竭泽而渔，医美机构可以有两种思路：

第一种，就是将目光转向这些新兴的媒介平台，通过信息流广告的投放、MCN机构合作、短视频广告等方式，寻找新的增量市场。

然而，更多的平台，意味着更多的成本投入，这将给本就受广告支出所缚的部分机构造成更大的资金负担。而广告渠道的分散，也可能带来投放效果的折损。

以2018年为例，某直客型医美机构，其搜索竞价为20元/点击，以每天10000次的点击算计，月平均营销费用达600万元之巨。按照万分之五的转化率计算，平均获客单价达3000元。

到了2019年，该机构获客单价更是一路水涨船高，并达到4000-6000元/人的程度。

最关键的是，此类平台所带来的新客流，就当前的市场状况而言，尚且不足以弥补百度流量下滑造成的缺口，因而造成了大量医美机构青黄不接的状况。

因此，绝大多数医美机构在当前的情况下，应该选择一种性价比更高的运营方式。

二、最高性价比的医美拓客法则

企业要从旧有的流量收割思维中跳脱出来，转向精细化的用户运营，以此来实现用户的留存复购，以及对其社交资源的利用来实现企业的效益增长。

1.老客的运营维护

首先，就是将企业现有顾客通过运营维系，转化成老客。

从纵向来说，要将客户的单次医美需求，变成对于机构的持续性需求。医美机构通常的做法，是将多次服务复合成为一个疗程、一整个项目，防止客户的流失。

用这种做法实现客户的留存，要注意项目总价和次数上限的把控，否则容易引发客户反感导致流失，得不偿失。

医美机构也可以通过合理的会员体系设置，吸引并引导每个散客留存在该体系中。

通过对不同等级会员实施针对性的客情维系、优惠政策以及附加服务，对消费者需求进行拆析分层，寻求客单价最大化，并形成口碑传播。

而从横向来说，医美机构可以将个体顾客的单一项目需求进行拓展，培养其医美消费习惯。

除了部分项目的超低价优惠，医美机构也可以通过多项目的捆绑组合、卡项营销等，充分挖掘现有客户的医美需求。

2.低成本拓客新渠道

当前，获客成本从整个医美机构的价值链来看，约占企业总成本的50%，占比最高。

要想开辟更加低廉而优质的客源，直客型的医美机构也可以借鉴渠道型医美的获客思路，用分销的模式拓宽机构渠道，寻求新的增长突破点。

除了寻求美容院、SPA馆的客流引入，还可以寻找具有目标消费者企业（互联网企业、公关或广告公司等）的异业合作，与之取长补短，互惠互利实现资源的有效置换。

而除了与企业等关键节点的合作，医美机构也可以通过个人微代理的开放，获取长尾效益。

医美机构可号召内部员工、老顾客成为其微代理；基于微信等社交媒体，代理人员仅需转发商品，一旦实现成交便可获得返佣。

极低的 *** 作门槛和现金激励，能够大大激发微代理的转发积极性，从而帮助医美机构主动触达到代理人员的社交网络，有效开拓市场。

总结：

综上所述，医美行业作为消费医疗，本身拥有更灵活、更广泛的市场范围，因而医美机构不必被百度新医疗的限制而困。

现下中国医美市场年增速达20%，如若积极寻找新的营销方式，机构仍能有效触达此类具有实际需求的潜在顾客。

而对于新客流量的引入，除了寻找第三方平台的新增量，机构也可以通过代理渠道的开放，既与企业进行异业合作，又能借助企业员工、老客的个体力量形成基于社交平台的裂变获客。

而以上这些营销思路，皆可以借助快商通的增涨销客小程序得以实现。

增涨销客为医美机构搭建具有诸多营销功能的商城小程序，提供客户管理和海量营销手段，并借助自动的微代理分销系统，实现企业客情维护、营销拓客的全面需求。

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