给客人推销酒水时(我们应该怎么做?(怎么给客人推销酒)

1、如何向客人推销酒水。

2、怎样给客人推销酒水,客人不会拒绝。

3、如何给客人推销酒。

4、酒水营销怎么拉客。

1.基本知识。

2.作为酒水销售员，第一一定要对店里面的各种酒的口感，产地，日期、香型等内容有着充分的了解，不至于在顾客询问的时候出现一问三不知的情况。

3.语言技巧。

4.在向顾客介绍酒水的时候，一定要准确，不能出现模棱两可的词语，比如可能、好像”。

5.要用肯定句，并且要自带信心，要让顾客觉得你推荐的酒水是真实可信的好品质的酒水。

6.在顾客挑酒时，一定要夸赞顾客的眼光，要让顾客有身心愉悦之感。

7.基本素养。

8.在推销酒水时，不要僵硬地想要左右顾客的想法，而是要通过自己的语言艺术，使顾客感觉你和他们是站在统一战线上，你是为他们着想而不是仅仅想着自己的销售业绩。

9.察言观色。

10.在推销酒水的过程中要学会观察顾客的神情和其消费水平。

11.如果一个顾客明显表现出对某种酒的不喜爱，就不要再为顾客一直推荐，而是换一种酒去介绍。

12.不要为顾客介绍不符合其消费的酒水类别，以免招致顾客反感。

1、做好与顾客面对面的沟通工作，主动向顾客介绍产品，准确、巧妙地回答顾客提出的各式问题，引导顾客做出选择酒水的决策。

2、要及时、妥善地处理顾客的异议，迅速高效地解决顾客的疑难问题和抱怨，增加顾客的满意度，提高顾客的二次购买率。

3、做好酒店内的产品陈列及pop等各种宣传物料的张贴，保证准确到位，尽可能扩大产品在货架的陈列面积和最佳的位置。

4、要及时收集和整理竞品的新产品推广，价格，促销活动等信息，定期汇报顾客对本品的期望和建议以及产品销售、库存和补货等情况以及酒店对公司的要求和建议。

扩展资料：

注意事项：

熟悉饮料、酒水，明白所推销的食品、饮品的品质及口味。

熟记酒水价格，管人不能决定要什么时，为客人提供建议，介绍高价，中价，低价多款式酒水，由客人去选择。

不断为客人斟酒，收空杯、空盘时，应礼貌地询问客人还需要加点什么。

根据不同类型的客人进行各种方式的推销，大致分为家庭型，朋友聊会，庆贺生日，业务招待，请客，公司除会，情人约会。

根据客人所用的酒水推销相匹配的各种小食，了解不同民族饮酒习惯，根据客人来自不同地方、不同民族的饮食特点加以推销。

参考资料来源：百度百科-酒水促销员

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