海尔集团网络营销模式和现状是怎样的？

海尔是一个完全靠传统渠道销售成功的企业，不是靠网络营销取胜的，网络营销在海尔只是辅助营销手段。

关键词：海尔在产品关键词方面投入了巨额广告，尤其是冰洗产品上投放了大量的网络广告，冰箱和洗衣机在百度的排名上始终都是第一，其他产品的排名也比较靠前。

软文营销：海尔的软文层出不穷，在这方面投入了大量的人力和财力。

事件营销：海尔很重视品牌宣传，每一件有关海尔的事件都会做足文章，不管负面还是正面的。

网上商城营销：海尔的网络销售很多都是通过网上的各家商城、网店直接完成的，这部分以手机和电脑为代表。

海尔在海外的发展比较好，已经在海外形成了中国企业的代名词。

海尔可是公认的在海外发展最好的国产家电品牌了。2020年上半年，海尔海外收入470亿元，同比增长0.6%。其中美国市场收入同比增加6.5%，日本市场同比扩大16.4%，东南亚市场增长7%。全年海尔海外营收达1013.52亿元，同比增长8.61%，占整体营收48.33%，较2019年提高1.85pct。其中，北美为海尔智家最大海外市场，2020年营收达到637亿元，同比+10%，欧洲市场2020年实现营收165亿元。

海尔全球竞争力的形成和提升建立在海尔对全球市场的本土化布局基础之上。目前，海尔已在北美、欧盟、日韩、非洲、中东及东南亚等地区建立本土化的机构，30个海外制造基地、22个贸易公司和8个设计中心的建立使海尔实现在全球主要经济区域的本土化研发、制造和营销，2007年，海尔海外营业额实现超过33亿美元，其中规模最大的海外机构当属美国海尔。由美国海尔研发团队参与设计、美国海尔工厂制造、美国海尔贸易公司营销的海尔法式对开门冰箱等高端产品备受青睐，引起当地主流品牌的极大关注，海尔的研发能力和满足美国消费者需求的营销推广已经让老牌家电厂商感到威胁。

拓展资料：

1、海尔早在十几年前便具有领先的全球化视野和战略，在欧洲、美国、南美、非洲、东南亚等国家和地区，广泛进行制造和研发等层面的布局。2012年，海尔成功完成了对新西兰当地市场最大家电品牌斐雪派克的收购，海尔品牌在新西兰白电市场份额占比15.4%，与斐雪派克双品牌合计占比43%，成为新西兰白电市场第一。2016年，海尔以55.8亿美元收购美国通用电气(GE Applicances)家电业务，很快海尔+GE Applicances的组合便拿下北美空调市场近1/3的市场份额。随着海尔在海外并购及市场拓展陆续展开，海外业务管理运营经验不断积累，海尔的竞争优势越发突出，目前海尔的海外营收超千亿元。

海尔公司有多个新媒体渠道进行营销推广

（1）海尔通过互联网，建立自己的网站，

全世界普遍应用和进行沟通的工具就是互联网，其成为了解企业外部信息，宣传企业形象，接纳来自于世界各个角落的用户的一条重要途径，因此，建立自己的网站逐渐成为企业的最佳选择。1996年，海尔经过深入调查研究和精心规划，针对国标互联网技术的应用日趋成熟的现实，于1996年l0月，建立了海尔网站。经过几年的发展，已经设有海尔新闻报道、网上商城、服务中心、关于海尔、人才中心、产品世界、国际化的海尔、网站地图、合作伙伴等相关栏目，成为国内外消费者了解海尔的企业动态、产品信息、海尔文化及其他相关信息，进行产品订购、贸易洽谈，向海尔反馈信息的一个窗口。

在1999年，海尔网站被中国竞赛网评为最佳商业类网站之一。海尔网站通过在线设计、在线定制等栏目，让消费者在海尔的网站里可以买到在商店里看不到的产品，传达在商场里无法传达的信息。它不仅具有一般企业网站的对外宣传及接受外界信息的作用，更重要的是它还提供了以满足个性化需求为特点的电子商务的功能。消费者可以自己亲自设计产品的信息，海尔也可以了解到更多的消费者的需求，从而研制出更多的个性化产品。

（2）个性化的销售是海尔的一大特色，海尔通过网络的在网上针对一些特别的顾客，根据他们的爱好和要求来设计出他们满意的产品，者一特色使顾客大为欢迎，和顾客充分起到互动的效应，使顾客的选择余地变大，让顾客满意，也扩大海尔的影响力。

（3）海尔的广告也从传统扩大到网络上来，利用网络的覆盖面广的优势，使海尔走出中国，在国际上也树立起非常好的品牌形象，大大提高了海尔的国际影响力。

（4）与SAP公司搭建的BBP平台和吸收了网络商店的优点，通过这个平台能降低成本，为销售提供便利条件。

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