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简介：《美团点评平台酒店商家运营攻略》结合美团点评酒店平台的产品及工具，从“系统 *** 作＋酒店运营”两条主线出发，以互联网营销视角来阐述酒店执行层人员的营销技能，帮助读者从提高后台运营效率到玩转平台资源，逐步提升酒店的经营效率。 横向系统 *** 作线，内容涉及平台模块、账号管理、预留房、预订订单、财务结算、商家APP、消息频道、HOS 指数、自促活动、推广通、房惠业务、生意参谋、美团点评酒店管理系统及硬件等，帮助读者彻底认识酒店管理。 纵向酒店运营线，内容包括O2O消费场景闭环、高效运营酒店管理、使用美团酒店商家APP管理酒店、遵守平台规则实现公平公正共赢、用好HOS指数提升酒店经营水平、参与平台活动低成本提高销量、美团点评酒店管理系统及硬件、在线教育打造专业的酒店营销人才等，对读者进行系统化的指导。 《美团点评平台酒店商家运营攻略》结构清晰，实战性强，不仅可以作为美团点评酒店移动互联网营销师认证考试的专用教材，也可以作为美团点评酒店平台商家运营的基础 *** 作指南。  

1、你做过酒店（客房）吗？在什么地方做的？

2、有销售经验吗？销售什么？

3、英语什么程度？电脑 *** 作怎么样？

4、让你自我介绍或现场推销（说明）一间客房。

酒店预订员是在前台，网络或者电话中接受宾客预订酒店消费的人员。这预订里面包括酒店的住宿，酒店的餐饮，酒店的娱乐设施等。

预订员工作职责：

一、接听电话要态度和蔼，语言得体，语气轻柔，耐心解答客人的疑问，做好预订介绍；

二、见到客人到订餐台前要主动起立问候，热情大方，使用礼貌用语，并为客人倒上礼貌茶，接受客人预订并做好登记，传达给相关人员；

三、保证工作区域内卫生干净整洁，预订台上不允许堆放任何无关物品以及私人物品；

四、阻止任何无关人员进入预订台动用预订台的任何物品，以及翻看预订情况；

五、为本店营销及服务部人员做好订房登记及绩效监督，严禁徇私舞弊；

六、特别规定：预订员必须严格按要求做好预订登记，不得向任何非相关人员泄露客户资料；

七、预订员当班期间严禁擅自离岗；

商家提供授权材料，工作人员将在后台配置,如果符合申请标准，工作人员将在7个工作日与您联系。

企业申请认证的资质及资料

1. 门店申请打标时须同时满足以下条件：

·同一品牌下关联的在线展示门店量大于等于2家

·同时提供【营业执照】、【商标注册证/中华老字号文件】、【连锁经营函】、【商标使用授权书】（特定情况下需要）资质

连锁认证对于企业有什么权益？

1.保护线上品牌，吸引消费者选择正品

2.平台背书，品牌营销必选

保护正品，联合打击违规建店

3.美团、大众点评APP全平台曝光

覆盖首页+搜索结果页+商品详情页，贯穿消费决策全路径，引导顾客消费

4.覆盖全，服务好

打标无地域、无合作门店限制，签约即有对所有门店达标的机会（具体打标政策，以销售输出为准）

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