收益管理的内涵

收益管理把科学的预测技术和优化技术与现代计算机技术完美地结合在一起，将市场细分、定价等营销理论深入应用到了非常细致的水平，形成了一套系统的管理理念和方法，使航空售票成为精确化程度很高的营销。收益管理下的航空售票在每一张机票的售出时都追求航班收益最大化和航空公司整体收益最大化。收益管理的基本特征就是“精确的营销”和“以收益为中心”。其思想要包括 以下7个核心观念

① 在平衡供给和需 求时 主要 考虑 的是 价格 而不是成本。

② 对市场进行精确的细分 ，并采用 多种价格 以满足每个细分市场的价格敏感性。

③ 用以市场 为基 础定价代 替 以成本 为基础 定价。

④ 为最有价值的旅客保留座位。

⑤ 根据所掌握的客观情况作出决策 。

⑥ 开发产品价值链 。

⑦ 持续地重新评估机会 ，科学地进行决策

例如，A股长期走平的根本原因上市公司盈利能力太差；2018年在A股上市的所有企业，真正从运营种中盈利的占比不高。

很多人已经认识到，要解决这些问题，必须进行精细化管理，必须按市场规则办事，根据市场供求关系安排生产和销售，必须研究新的经营管理方法和技术手段。

不少企业学习借鉴一些先进的管理方法，如全面质量管理、阿米巴精细化管理以及各种绩效考核体系等等。它们的起到的作用毋庸置疑，但是，仅用它们是不够的，因为它们主要是在生产管理和成本费用的范畴起作用，关注点仅仅是“节流”，而最重要的是“开源“。

收益管理填补了它们的不足，它从“开源”的角度进行精细化管理，通过分析、预测和优化组合，把定价、分销和营销做到极致，目的是在时间结束前，把不可储存的产品和服务多卖出去，而且是以最大的平均价格出手，从而获得最大化的收益。

收益管理起到“临门一脚”的作用，对完成产品和服务的价值从生产方（企业）向消费方（顾客市场）转换，完成生产-销售-资金回笼的循环，起到至关重要的作用。

学习与研究收益管理，提高企业收益最大化的能力，是中国所有企业必须要做的工作。