2021年数字营销领域的20个重要趋势（建议收藏）

2021年已经到来，数字营销领域将会发生怎样的趋势变化？品牌应该如何应对？本文从市场&互联网环境、消费者期待、媒介&营销三个方面入手，整理了20项关于未来营销趋势的重要统计内容，希望为品牌主和营销工作者提供参考和指引。

1. 全球广告经济回暖，中国市场将增长9.2%

据2020年中全球预测报告显示，新冠肺炎疫情大幅转变全球广告经济，全球广告行业支出跌幅将达到11.9%。同时预测，广告行业在2021年能够迅速回暖，预计2021年除美国以外的全球广告将增长8.2%。而中国市场将增长9.2%。在排名前10位的市场中，日本(15%)、英国(12.6%)、德国(10.6%)、巴西(15.0%)和澳大利亚(25.2%)预计将出现两位数的增长。

2. 移动互联网广告占比近90%，进一步挤占PC广告

据报告显示，移动端占比已经接近90%，预计未来两年，OTT及智能硬件还将进一步挤占PC广告，由2019年的1.9%增长到2022年的7.1%，到时候，PC广告可能就只剩下4.6%。

3. 移动互联网用户活跃度持续提升

受疫情影响，全网用户对移动互联网依赖度进一步加深，人均单日使用时长及打开APP个数均有一定程度提升。

4. 5G商业化全面普及，用户终端正在经历全面迭代

5G技术所带来的流畅体验，让用户率先在视频、社交及 游戏 等领域展开深度使用，5G迭代对中国移动互联网的影响已经悄然发生。

5. 线下生活场景持续向线上转移与融合

随着数字经济全面发展，线下生活场景进行线上化转移，购物消费、生活、办公及出行等行业用户规模呈现快速增长，用户的使用程度也在不断加深，尤其是46岁以上人群，成为移动互联网全面深化的重要增长点。

6. 消费者更忠诚于与自己价值观一致的品牌

全球64%的消费者会购买与自己信仰和原则一致的品牌，“用钱包投票”的概念越来越普遍，消费者对符合自己价值观的品牌表示忠诚。

7. 用户期望更深层次地参与品牌活动

研究显示，56%的人在过去一年中至少参与了一项品牌活动。大多数受访者参与的是较低阶段的活动——32%的人参与了品牌对话，但更深层次、高投入的参与形式也得到了充分体现，21%的人为产品或服务提供了在线建议，15%的人给予了直接设计意见，这些都体现了强有力的品牌参与度。

营销人员可以通过制定有助于更深层次参与以及使客户和品牌共同利益最大化的互动策略，从竞争中脱颖而出。

8. 消费者的身份认同感逐渐增强

身份是个人独有的。消费者正在挑战现状，摆脱种族、性别和性取向的刻板定义，以更流动、自定义的方式看待身份。预计未来几年，这种流动性将发展至身份认同的方方面面，并进入新的产品品类。消费者愿意了解并表达自我以及自己在 社会 中的位置。

9. 近变现、近用户的媒介类型广告收入增长更快

新媒介破圈继续争夺主流媒介的广告份额。5G的发展既推动互联网行业的发展，同时也带动新的广告形式发展，新渠道或将成为新媒介广告收入增长制造新的天花板。电商类、资讯平台类广告收入增长更快。

10. 传统媒体广告的数字扩展持续增加

2020年期间，电视，广播，印刷和户外广告的数字扩展达到310亿美元，占广告总活动的13%（高于五年前的220亿美元，即7%）。预计数字扩展将继续占据传统广告的份额，但步伐将会放慢到2024年，这将占传统媒体广告支出的16%。

11. 视频内容是最流行的数字内容形式

视频营销是一个热点，视频内容对消费者的购买决定有着巨大的影响。根据数据显示，70%的消费者表示他们共享了品牌的视频。72%的企业表示视频提高了转化率。52%的消费者表示，观看产品视频使他们对在线购买决策更有信心。65%的高管访问营销人员的网站，39%的高管在观看视频后致电供应商。

12. 直播将继续释放巨大潜力

预计至2022年底，直播广告收入将占电商广告总收入的21%。电商直播通过激活用户的感性消费和实时互动，提高了购买转化率和用户体验。预计2018年至2022年年度增长率为115%。抖音和快手是主要的直播平台。不过淘宝正在积极追赶，并利用淘宝直播为其电商平台带来流量和营业额。

13. AI加持程序化广告投放，将爆炸式增长

2021年将揭示的最大广告趋势可能是通过人工智能（AI）来实现广告购买自动化的程序化广告的爆炸式增长。这将使品牌可以针对更特定的受众。AI管理程序化平台可以通过任何给定渠道针对每个广告或广告系列使用定向信号，增强实时适应性。

14. 78%的广告主将增加数字营销预算，数字营销将迎“牛市”

据报告显示，疫情没有影响广告主对数字营销的投资信心。2020年数字营销实际增长率 16%（高于预期），2021年的预期增长恢复到20%。预计2021年，78%的广告主表示将增加数字营销支出。

15. 新媒体营销获得广告主关注与预算投入

就调研数据来看，广告主在未来一年间将增加营销预算的广告类型主要有内容营销（KOL推广等）、电商广告和信息流广告。KOL参与度相对最高的直播营销和短视频营销分别以52.8%和51.7%的选择率成为半数以上广告主最关注的核心营销模式，在未来，KOL和新媒体营销也将成为广告主越来越重要的营销预算投入对象。

16. 兼具展示与效果的广告备受青睐

兼具品牌展示与效果投放的信息流广告、电商广告，增长快于互联网广告整体。广告类型从展示，向“展示+效果”迁移。预计到2021年，电商广告、信息流（包括资讯平台和短视频平台）广告占比将分别达到40.0%、25.2%。

17. 内容营销依然是品牌主的关注重点

据调研数据来看，内容营销是77.5%的品牌主最为关注的数字营销现象；同时，如软文、植入等的内容营销也超越展示、搜索等硬广成为51.7%广告主将要增加预算的主要广告形式。

18. 全渠道营销模式备受重视

根据调查，有62%的公司拥有或计划采用全渠道营销策略。此外，有70%的企业表示，全渠道策略对于其成功至关重要，非常重要或至关重要。

19. 营销自动化趋势发展迅速

未来几年营销自动化的年增长率将达到20%以上，2021年的预测市场规模将达到8650亿美元，2022年将超过10000亿美元。近60%的领导者预计未来12个月将增加营销自动化的预算和投资。根据调研，67%的顶级营销人员已经信任营销自动化，超过20%的营销人员正在进行营销自动化。通过自动化的培养活动、定制的、可扩展的内容、评分和跟踪结果，可以更容易地转化潜在客户。

20. 转变为敏捷式营销策略对于品牌主迫在眉睫

疫情引发的经济衰退迫使消费者行为发生大规模且快速的变化，即从实体店转向数字化渠道。因此，企业需要制定新的策略：转向实施可满足客户需求的敏捷式数字化渠道策略，否则有可能在本已严峻的市场中面临不合时宜的局面。制定敏捷式营销策略需基于对客户单独且统一的企业观点。67%的受访首席高管表示，其增加了在社交媒体的曝光度；57%的受访首席高管表示，已大幅改善数字化平台，以更好地满足客户需求。

本文参考报告及文章：

QuestMobile：2020中国移动互联网秋季大报告

QuestMobile：2020中国移动互联网年度大报告-上

秒针营销科学院：2021中国数字营销趋势报告

德勤：2021年全球营销趋势

Mintel：2030全球消费者趋势

艾瑞咨询：2020年中国网络广告市场年度洞察报告

GroupM：THE GLOBAL MID-YEAR REPORT

致趣百川：2021年营销自动化趋势报告

CTR：2020年中国广告市场趋势

普华永道：全球 娱乐 及媒体行业展望2020-2024：中国摘要

Where is Video Marketing Going in 2019 and Beyond? [Infographic]

Omnichannel Marketing Optimization Infographic

The 5 hottest advertising trends for 2021

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6月16日讯（记者 尤燕姿 洪方博涛  文/图）6月16日上午，2021泉州政务新媒体影响力榜单发布暨2022泉州政务新媒体交流活动，在泉州永春举办。活动吸引了全市宣传网信部门、市直机关企事业单位及各县（市、区）、乡镇（街道办）相关负责人士和嘉宾等参加。中共 泉州市 委网信办副主任吴家安，中共 永春县 委常委、宣传部部长蔡英殿，总编辑李贤斌等主办单位相关负责人出席活动。

本次活动由中共泉州市委网信办、中共永春县委宣传部、联合举办。活动当天下午，同步开展“强产兴城暨乡村振兴·新媒体采风活动”。

中共泉州市委网信办副主任吴家安 在致辞中表示，近年来，泉州市委网信办充分发挥统筹协调作用，与各级各相关部门和单位协力协作，持续强化网上宣传引导，大力营造强信心、聚民心、暖人心、筑同心的浓厚氛围。面对疫情带来的复杂严峻挑战和考验，各级各类政府网站和政务新媒体平台全力配合做好疫情防控和经济社会发展各项工作，持续丰富网上正能量内容供给，创作推出了“疫情防控·泉州在行动”“泉州抗疫日志”“ 复工复产·泉州重启快进键”“强产业、兴城市”等一系列积极向上、卓有影响的网络宣传报道作品，在引导社会舆论、凝聚社会共识、推进社会治理等方面，发挥了积极而显著的作用。

中共永春县委常委、宣传部部长蔡英殿致辞介绍，近年来，永春县十分重视“互联网+政务”方面建设，坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，大力促进媒体内容生产、渠道发布、平台管理等深度融合，有效提高了党的新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力。媒体融合发展以来，永春县立足实际，深化媒体融合，不断加强建设“永春县融媒体中心微公号”“永春县融媒体中心视频号”“永春融媒抖音号”等政务新媒体账号，构建起新媒体传播矩阵，实现“一次采集、多元生成、全媒传播”的工作新格局。

榜单发布

政务新媒体是公开信息的重要载体，是引导舆论、营造清明网络舆论环境的重要环节，也是和群众交流的重要渠道。泉州政务新媒体影响力榜单由泉州市委网信办和联合发布，此前已经连续成功举办六届，受到全市各级各相关部门和单位的广泛关注。

此次2021泉州政务新媒体影响力榜单，共发布2021年度泉州十佳政务微信公众号；2021泉州十佳政务视频号；2021年度泉州政务微信最具影响力公众号（行业）（各行业前三）；2021年度泉州政务创新传播微信公众号。同时，中共永春县委宣传部荣获“2021年度泉州政务新媒体特别贡献奖”。

数据解读

“泉州政务新媒体影响力榜单”每周发布一次监测数据，每年度发布一次年度榜单。编辑部总监任少杰现场介绍了2021年度泉州政务新媒体运营发展情况。

数据显示，2021年，泉州373个政务微信公众号共发布微信6.5万多次，共发布文章19万多篇。影响力方面，373个微信公众号共获得24774万次阅读，平均每篇阅读数为1253次。2021年泉州政务微信公号十强榜单中，宣传类的“安溪报”表现抢眼，以23篇10万+文章、2092万总阅读数、1242的WCI值的成绩，蝉联2021年度泉州政务微信影响力榜单冠军宝座；公检法司类的“泉州交警微发布”进步明显，以1篇10万+文章、613万总阅读数、9772平均单篇阅读数、1114的WCI指数夺得第二名；市直类的“泉州公安”以1篇10万+文章、650万的总阅读数、18万的总在看数、1096的WCI指数，位居第三名。

主题分享

做有区域影响力的视频号

会上，资深媒体人、厦门大学外聘老师洪瑞麟，为大家分享了《做有区域影响力的视频号》。

洪瑞麟说，随着移动社交赛道成熟，亟待全新流量入口。依托于短视频赛道红利及现象级产品， 字节跳动、快手跃居中国移动互联网巨头之列， 头条系与快手系依托“短视频+直播”加速用户渗透并侵蚀腾讯系用户时长，腾讯系对于短视频布局愈发迫切。

如何做好视频号？洪瑞麟介绍，视频号的流量逻辑，是社交推荐加算法推荐的逻辑。目前，视频号主要涵盖关注订阅、朋友点赞、机器推荐、地理位置四大场景。要打造视频号干货和实 *** ，定位与策划是首要，其次是选题。选题的因素最重要的还是要有新闻价值，且围绕三个维度：鲜活、可读、实用进行。同时，选题的原则遵循三个跟着走，一是跟着热点走，二是跟着感觉走，三是跟着别人走。

如何利用视频号做好短视频宣传

永春县融媒体中心获得2021泉州十佳政务视频号荣誉。会上，永春县融媒体中心节目部主任陈晓玲分享了《如何利用视频号做好短视频宣传》。

陈晓玲说，永春县融媒体中心于2020年10月初开通视频号后，粉丝数量已突破6.6万人，单条视频平均阅读量约4.5万次，最高达到200万次以上。他们围绕六个核心要素制作视频号，即满满正能量高扬主旋律、内容丰富紧跟热点、围绕中心服务大局、善于把握流量、为家乡做宣传将记忆永留存、巧用民间力量活用文化力量。

主题沙龙

在沙龙分享环节，邀请到主题演讲嘉宾洪瑞麟老师，编辑部总监任少杰，永春县融媒体中心节目部主任陈晓玲，泉州文旅集团党委宣传部文宣主管、新媒体负责人陈丽娟，大家就泉州政务新媒体运营情况，展开深入的探讨和碰撞。

任少杰： 在新媒体运营中，相较以往，我们在策划上下功夫，让新闻不断出新。2021年，对于泉州来说，申遗成功是一件重大的喜事。针对此事，提前开始策划，从创意构思到策划分工部署，从网页专题设计到H5打造，从微信备稿到“空中看世遗”22个遗产点22个航拍视频包装，统统提前做好准备，产品刊发后，整体效果明显，反响不错。

陈晓玲： 我们做“遇见永春”栏目，带着一些怀旧的情怀，抓住家乡人的“七寸”，引发家乡人的共鸣。比如陆续推出的永春香、榜舍龟、桔方膏等特色产业和美食。我们自己的感受是应该放大权威性，增加可爱度。在权威性方面，我们是有得天独厚的资源，我们可以得到第一手的资讯，特别是在疫情期间，我们要跑过那些谣言的速度，所以说做传媒的人其实很苦。此外，可爱度可以吸引读者把内容看完。

陈丽娟： 泉州文旅集团作为城市美好生活的运营商，新媒体平台遵循对城市美好生活的求索，用图文、视频的力量，记录这座城市的点点滴滴，探寻海丝之美。作为文旅行业的垂直号，我们坚持精品原创的原则，去关注在地文化、推介文旅资源。近年来，我们坚持内容为王，文章内容、策划选题、栏目设置及线下粉丝互动活动，紧紧围绕这条主线去延展、去探索。

洪瑞麟： 在新媒体运营中，要抓住用户思维、创新思维及平台思维，抓时效，重内容。除了自己创新，也可以看别人如何创新，并坚持“内容创作”，善用“技术力量”来分析内容，通过数据分析内容，了解读者的人群及兴趣，对下一步内容的创作有帮助。

 2021泉州政务微信影响力榜单 

2021 年度泉州十佳政务微信公众号

安溪报、泉州交警微发布、泉州公安、鲤城微事、永春县融媒体中心、今日南安、惠安速报、福传泉港、 泉州台商投资区 、泉州政务

2021 泉州十佳政务视频号

惠安速报+、 安溪县 融媒体中心、永春县融媒体中心、看丰泽、鲤城微事、瓷都德化、泉州台商投资区、大美洛江、石狮日报、福传泉港

2021 年度泉州政务微信最具影响力公众号 （行业）

市直榜单： 泉州公安、泉州政务、青春泉州

宣传榜单： 安溪报、鲤城微事、永春县融媒体中心

公检法司榜单： 泉州交警微发布、石狮法院、 晋江市 人民法院

交通市政榜单： 泉州公交 、泉州城建集团有限公司、南安城市管理

教育榜单： 南安教育信息、晋江市教育局、 石狮市 教育局

卫健榜单： 泉州市第一医院、健康丰泽、健康南安

旅游榜单： 泉州文旅、清源山风景区、石狮旅游

市场监管榜单： 南安市 市场监督管理局、晋江市市场监督管理局、 惠安县 市场监督管理局

乡镇榜单： 今日梅山、罗东新象、今日石井

2021 年度泉州政务创新传播微信公众号

文明晋江、 泉州市教育 局、泉州医疗保障、泉州市总工会、海丝泉州文旅之声、泉州市中医院、先锋泉州、城市瞭望、泉州七中

2021 年度泉州政务新媒体特别贡献奖

中共永春县委宣传部

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