房地产十佳营销案例

房地产十佳营销案例,第1张

在这里要和大家一起分享房地产界在目前的时期取得不错市场表现和销售业绩的典型案例,看看他们是怎么做的。以兹参考。那么接下来我跟读者一起来了解一下房地产十佳营销案例吧。

   房地产十佳营销案例一

北大资源大讲堂让重庆市民零距离接触北大

营销事件:7月29日,《北大资源大讲堂》正式拉开帷幕。重庆北大资源地产有限公司每期邀请北京大学著名专家教授到重庆讲学,并由重庆电视台现场录制,在重庆电视台科教频道及新财经频道播出。来讲课的专家教授,个个都是学界大腕。主题涵盖经济、企业管理、传统文化等多个方面。

社会效应:北大资源集团肩负着弘扬北大精神、传播北大文化的使命。以北大雄厚专家团队为依托,以大讲堂的方式,让重庆市民可以零距离接触北大,更好地弘扬先进文化思想,推进了重庆文化教育事业的发展。

房地产十佳营销案例二

保利:打响夏季楼市降价跑量“第一q”

事件:2015年5月,在其他楼盘借楼市各项利好政策酝酿涨价的过程中,保利地产出其不意的使出“杀手锏”:保利重庆公司旗下所有住宅项目,全线大幅降价,降幅均价高达1000元左右,可以说是打响了夏季促销的“第一q”。

当时,一则“保利周一见!”的信息首先在朋友圈传播。过后,传闻真相曝光,保利重庆让利3亿元,旗下住宅项目套内均价降幅达1000元的力度,让业内大吃一惊:在各项政策普遍向好的背景下,普惠全城,让出3个亿的利润,让更多购房者享受保利实惠。

获奖理由:打响夏季楼市降价跑量“第一q”,领跑行业当季营销动态。整季的全城普惠让利活动,让购房者获得实惠,也在“跑量”战术上赢得佳绩。

   房地产十佳营销案例三

同景地产:出资千万请业主看演唱会

事件:今年11月,是同景地产在渝发展10周年,同景地产感恩回归重庆市民,出资1000万举办“同景十周年感恩夜”,邀请知名歌手齐秦、齐豫、万芳三位实力唱匠登台演唱。演唱会当晚,吸引了上万人前往奥体中心观看演出。

借助“同景10年感恩夜”的周年庆,同景地产在重庆掀起了一系列营销活动,11台宝马车、童乐世界VIP全年畅玩卡、加油卡、电影票、安琪儿摄影套餐等豪礼,吸引了众多市民参与,有效的带动了项目的人气和销量。

获奖理由:借助于公益性的感恩回馈活动,同景地产在全城掀起了“同景”关键词,同景的“万人演唱会”家喻户晓。无论是业主还是市民,通过参与同景地产的活动,使得其营销推广得到了最大化的传播,有效的将营销与公益活动实现完美结合。

房地产十佳营销案例四

融汇半岛:“女神”再次代言自家楼盘

事件:2015年,雄踞巴滨核心,倾力打造300万方滨江城市综合体的融汇半岛,迎来了9年成城的成熟时刻,繁华大城的生活画卷已逐渐展现。融汇半岛在2015年还推出全新的滨江组团江上公馆与C公馆,滨江城市生活盛装登场。为了寻找一个既符合融汇半岛风格,又能诠释优雅品质滨江生活的代言人,最终一个“营销总监自己做模特代言楼盘”的广告再一次出街了。

获奖理由:继去年“女神”事件后,融汇半岛“女神”再度为自家楼盘代言,诠释滨江品质生活,再一次引发了市场强烈关注。放眼整个重庆,这是独树一帜的经典创意,其具有品质感、优雅的画面美感也与今年融汇半岛推出的滨江生活主题相得益彰。

   房地产十佳营销案例五

事件:2015年11月8日,重庆首个长租公寓,万科旗下的西九·万科驿将正式迎来第一批租客。对于重庆市场来说,这无疑是个值得纪念的时刻——“用租金抵房款”,其中的800套只租不卖,引起全国楼市轰动。

对于万亿市值平台的领军人物来说,意味着万科在去年底确定的长租公寓项目,在2015年开始真正进入实施与扩张阶段。

获奖理由:只租不卖的营销手段,不仅对市场上的公寓产品出路给出了方向,更精准的锁定了自己的目标客户群。同时,也激发起重庆租赁市场乃至重庆楼市的改革浪潮。

房地产十佳营销案例六

美林香槟小镇:邀约《思想者》

房地产是一个缺乏文化的行业,老一辈的房地产商基本都有革命家的精神,一不怕死,二不怕苦,三不怕没文化。但是由于房地产的资金流量大,利润高,一旦有了钱,就什么都有了,包括文化。美林香槟小镇就是一个典型的例子,也是一个比较成功的例子。

在今年的春季房展会上,一直宣扬七宗(罪)醉的美林香槟小镇让消费者认识到什么叫做大手笔:花费百万城巴黎专程借来思想者的塑像模子,在房展会上依样画葫芦的弄了个思想者,让为但丁《神曲》里受苦的人们悲悯的思想巨人,见证这楼市的名利场。作为一个房地产项目到底有没有必要将罗丹的名作拿来附庸风雅?这样的挥金如土难道最后不还是羊毛出在羊身上?观众议论纷纷了半天,但是美林香槟小镇这么个东西,也在心中抹不掉了。而这就是开发商追求的效果。

只要有知名度,就会有销售量,这是毫无疑义的。这样的营销手腕,已经用不上什么道德标准或者名实一致的这样的观念来衡量的了。无论多么牵强,但是在房地产这样一个区域性市场,拥有知名度就意味着成功的一半。而思想者也确实让美林香槟小镇一举成名。从这个意义上来说,美林香槟小镇是个胜利者。

房地产十佳营销案例七

龙湖源著天街里开重庆楼市包销先河

营销事件:2012年5月30日,龙湖源著天街里的广告在晨报独家投放,标志着龙湖与晨报的包销合作正式启动,龙湖与晨报的强强联手也开重庆楼市包销合作的先河。

社会效应:6月17日,龙湖源著天街里开盘,一举实现销售380套。加上后续销售,晨报经营收入进账80万元左右,成功实现了经济效益和社会效益的双丰收。

房地产十佳营销案例八

东原首推童梦童享社区成长系统

营销事件:11月中旬,东原地产正式推出蓄势已久的东原住宅优配系统之———“童梦童享”四心优配儿童社区成长系统。

这一系统工程,主要从儿童的安全、娱乐、教育三大领域,系统性解决儿童在社区中的成长困惑。在具体实践过程中,将根据各楼盘地形地貌,实行标准化模块配置,满足儿童健康成长所需

社会效应:东原“童梦童享”系统工程的推出,将助推房地产行业进一步向精细化方向发展,更加关注客户的细分需求。

房地产十佳营销案例九

英利IFC吸引3万人云端瞰重庆

营销事件:5月26日-7月25日,“英利IFC‘云端瞰重庆’摩天观光”活动,免费向市民开放约250米高的53层观光。在解放碑目前摩天大楼暂无高层观光旅游项目的背景下,该活动吸引了近3万人参与。

社会效应:英利IFC写字楼充分利用其得天独厚的地理位置,为重庆市民提供了免费高层观光的机会。从80高龄的老人到几岁孩童,从解放碑老居民到周边各大写字楼白领,都积极参与到该活动中,收到了良好的社会反响。

房地产十佳营销案例十

阳光上东:富人区的缔造者

如果说缔造是一种物质行为,这话大错特错。温榆河沿岸,京汤河沿线,西山、香山一线的别墅群,朝阳公园一带的高档公寓,都是货真价实的富人区。但是富人区的概念在房地产界却是阳光上东第一次坦坦荡荡的提出来。今年年初以来,首创集团宣布将在东四环北路绿化带以东、酒仙桥路电子城以西、坝河与亮马河之间的地块上建一个北京的"富人区"。

这个名为"北京上东区"的项目,占地面积100公顷,总建筑面积将超过220万平方米,预计总投资超过100亿元。项目由首创集团旗下的首创置业和阳光股份具体负责。其全部项目将于2008年完工,售价在每平方米1万元以上,10月17日第一期盛大开盘。

在中国,财富曾经被当作罪恶的代名词,但是托改革的福,现在追求财富已经成为一种光荣的行为,正如原来参军是一种光荣的行为一样。但是由于在意识形态上还没有得到明确,所有的媒体舆论的表达都还羞人答答的,典型的例子就是将几乎所有关于财富的美德都赋予在国外体现为中庸保守的中产阶级。首创置业却正式将这块面纱剥去,从而吸引了社会的关注。阳光上东一开盘就销售1亿元,富人区宣传达到了传播效果功不可没。

首创置业的做法表明:在宣传上不必要真正意义的创造,能够将一种在事实上成型的东西完美的体现出来同样是一种创造。在传播学意义上,谁说得最早谁就是创造者。

对于首创置业打造上东区这样的宏伟计划,一两个小聪明、小花招不足以支撑如此大的体量的销售。在富人区的旗帜下,各种关于高品质的概念终于得到了一个众望所归的统帅,为项目的宣传提供了取之不尽的资源。

从买苹果 故事 看销售高手如何挖掘顾客需求,以下是我分享给大家的苹果销售故事分享,希望大家喜欢!

苹果销售故事分享1:

第一次公共关系课上,老师给同学们拿出一个苹果说,这个苹果是早上在家门口的市场上买来的,大约0.5元钱,如果不考虑客观条件,给大家5分钟的时间,依靠自己的智慧,来为它增值,卖到一百万元。有什么办法么?

一个苹果,卖到一百万,您想钱想疯了吧?老师的话音刚落,坐在最后一排的胖子扯出一嗓子,全班哄堂大笑。要是一个苹果卖到一百万,傻子还来上课啊!不知谁又一嗓子,全班炸了锅。

老师并不说话,只是微笑着看着大家,过了大约有一两分钟的样子,又把苹果举了举,我想把他卖到5元钱,你们有没有办法?

这个好办,加一个漂亮的包装,苹果上印上金猪贺岁,应该能卖出去!有人提议。

大家点了点头,

那我们有没有什么办法把这个苹果卖到10元或者20元钱?

把它拿到一家高档的大酒店,榨成苹果汁,别说20元,30元也可以卖得到。

怎么样,苹果已经可卖到30元了,

接着来,接着来,我们把它卖到一百元!

班里一下子陷入了沉默,大家瞪着眼看着老师,老师举着苹果在我们面前晃来晃去。

有了,找李宇春在苹果上签个名字,别说100块,1000块都有人买, 这个同学的主意怎么样,会不会有人买?会的,很多同学都在点头。

在大饭店里做成水果沙拉或者拼盘,也可以卖到100元,又有人喊道。

不错,做成水果拼盘或者沙拉可以卖到一百元,找李宇春签个名差不多可以卖到1000元。看看,这个苹果现在已经至1000元了。

那我想把他卖到一万元,该怎么办?老师得寸进尺。

放到神六上,上天走一圈,保您能整到一万元!

不错,这同学的主意不错,只是神六已经下来了,如果把我的苹果能放到神七上,你们说,一万元,我卖不卖?

不卖!

看来一万元已经不成问题了。我想把它卖到6.6万元。有没有办法?这次不用你们想了,我来给大家读则新闻。

据法制晚报2006年10月24日报道,北京奥运推荐果品评选性苹果专场首次举行,昌平崔村镇真顺果园张国福的宫藤红富士摘得“奥运苹果”果王桂冠。该“奥运苹果”果王6.6万元天价拍出。

看看,如果我的苹果能获得这个称号,并且拿去拍卖,是不是可以卖到6.6元?

同学们,不怕做不到,就怕想不到。继续想,我想把他卖到十万元,有没有办法?老师举了举苹果。

云南有一 种植 物叫红豆杉,据说含有治疗癌症成份,用红豆杉的木头 雕刻 的水杯可以卖到4、5百元一个,我是说,如果这个苹果有这个功能,比如说吃一个苹果,癌症就可以治好,那肯定10万元有人买的。

那当然,别说10万,100万、1000万有人买!同桌跟着附和。

阿董朝这个女生伸了伸苹果,很好!挖掘苹果的功能。

哈哈,我这个苹果被忽悠到了一千万!再想想,还有没有办法?

梁山伯与祝英台的定情物,刚刚在考古的墓穴里发现!

砸住牛顿的头的那棵苹果树死前最后结的唯一的苹果,肯定能够买到10万的。

温到美国访问,小布什在他的农庄里亲手摘给的苹果,被拿到抗震救灾晚会上拍卖,最好是中央电视台一套直播,还能卖到一千万的。

大家七嘴八舌在议论,课堂一下子活跃起来,似乎每个人都有很多这样的点子。

一个苹果能不能买到一百万?能!不仅能,而且还有可能买到一千万甚至更多。看来,这并不是件很难的事。这需要策划。

这不是赵本山和宋丹丹演的小品公鸡下蛋的事吗?班里哄堂大笑。

我们现在举行一个小型的拍卖会,来拍卖这个苹果。请大家注意,这是真的拍卖,就是说,你喊了价你是要掏钱的,请大家慎重考虑。这个苹果是老师亲自挑选的,是第一节公共关系课上的教具,阿董加重了第一节公共关系课的语气,在这一节课上,理论上这个苹果曾经被卖到一千万元,现在开始拍卖,起价1元人民币。

2元、3元、5元、10元,12元、14元......

大家轮番抬价,一会给炒到了55元,

我出100元,一个女孩站了起来,

100元,疯了吧,同桌拍了拍我的肩膀。八成是献媚,

130,驴子立刻反击。 只剩他两个人在叫价,互不相让。一直到最后,驴子叫到330元时,静子不再吭声,脸气得通红。

阿董问驴子后悔不后悔,驴子说,不后悔,阿董说,那你掏钱吧!

驴子爽快地掏出了330元,老师毫不客气地接过来,朝大家举了举,装进了口袋。

晚上驴子又花了一百多请宿舍的客,大家都笑他买了个金苹果时,驴子神秘的一笑,这给阿董印象多深啊,这课的成绩没问题了!如果因此要拿到了一等奖学金,你说这个苹果值多少钱?一等和二等可是差了一千多啊!你说值不值?

公开行贿老师!大家于是起哄要分了他的金苹果,驴子哈哈一笑,这可不成,这个金苹果还有用途,要送给女朋友,再讨讨她的欢心!这头驴子可真不笨啊。当然这是后话。

给产品增值的办法

如何给产品增值呢?他在黑板上写下了这样几行:

第一、包装产品,使产品看起来更漂亮。比如给苹果包装,包括在苹果上印字,加包装纸或者包装盒。

第二、深加工。比如把苹果榨成汁,或者做成拼盘或沙拉。

第三、增加产品的功能。比如苹果可以治病或者美容。

第四、增加产品的 文化 内涵。比如请李宇春签名、和牛顿拉扯起来,和梁山伯、祝英台联系起来、和爱情联系起来。

第五、借力。借名人之力、借拍卖之力、借事件(如救灾)之力。

苹果增值事小,但能折射一个人的商业智慧和赚钱意识。有了这种智慧和意识,什么都敢卖,卖什么都敢赚钱。

我给大家找个新闻看看。外星人有没有?至少没有人见过吧!但我要说,有公司在利用和外星人通话赚钱,你信不信?

据报道,从2005年2月27日开始,美国一家公司就推出了一项拨打“星际电话”的服务,有兴趣的人只要拨打1-900-226-0300这个号码,据称就能向外星人进行呼叫。据了解,该公司将拨打电话者的声音以一个直径3.5米宽的抛物线碟形天线传播到遥远的外太空中。拨打“星际电话”每分钟的收费标准为3.99美元。到目前为止,已有数千名天文 爱好 者通过拨打“星际电话”向外太空进行过呼叫,平均每个电话的时间长度大约为3分钟。但没有一个“星际电话”拨打者如愿收到过“外星人”的回应。

据路斯格斯大学研究人员克里斯多弗·罗斯称,“星际电话”能够联系上外星文明的可能性微乎其微。据他称,“星际电话”的声音信号只能保证在2光年距离内接收清楚,可距地球最近的太阳系外恒星在超过4光年的区域。大家别不信,这是中国新闻网06年9月8号报道的。

这是在利用人们的好奇心在赚钱!

大家看到了,好奇心是可以卖的。和公园里圈个棚子买票看人鱼姑娘是一样的道理。阿董接着讲。

其实,不但好奇心是可以卖的,很多人们想不到的东西都是可以卖的。

月球是可以卖的。美国的丹尼斯·霍普出售月球土地,这可就真的令人瞠目结舌了。霍普以每英亩19.99美元的价格廉价出售土地,而且还有房产证书,据说有几百万人找到霍普购买了大片土地,其中包括美国前总统里根、卡特,著名影星汤姆·克鲁斯、哈里森·福特、约翰·特拉沃尔塔、埃迪·墨菲和一些不愿透露姓名的王室成员……

空气是可以卖的,不是有人在卖世界杯赛场上的空气吗?德国世界杯的草坪不是也被切成一块一块的卖掉?

垃圾是可以卖的,不是指你家里的废品啊,那当然也是啊!美国某一个城市自由女神像被拆掉,市政府为几万美元的垃圾清运费而苦恼,有一个家伙找到市政府,交给我吧,你不用出这个钱,他把自由女神像的眉毛、眼睛、鼻子、手指等零件全拆开了卖,居然买了250万美元,这家伙就是后来是洛杉矶奥运会赢利的主。

我们国家有一个公务员,在国庆五十大典前夕到天安门广场游玩,看到有很多更换下来的旧地转,就找到天安门管委会,这些垃圾清运费我出了,只是你们得给我出个证明,管委会的人求之不得,给你个章自己盖吧!他把每块砖编上号,配以天安门广场的证书,有盒子装起来,开始以每块1999元的价格向全国中小学销售。你说能销售出去吗?能的!城市的中小学不好办,但农村的中小学可有人买,因为他们没有去过天安门,能让自己的学生踩着天安门的转升旗,也是很自豪的事情啊!

柏林墙全长169.5公里,其中包括水泥板墙104.5公里、水泥墙10公里。墙高约3.6米,沿墙有253个了望塔、136个碉堡。东西德合并之后,政府为拆掉他大伤脑筋,为此请到了一个叫卡塞尔的人,这家伙不简单,将每一块砖编号,配上证书,向全世界的博物馆、游人销售,还赚了大钱。

买卖无论大小,出售的都是智慧

这是卡塞尔那斯的经典 名言 ,哪个卡塞尔,就是出售柏林墙的主,这家伙在当年越南战争期间曾经主持过好莱坞的异常慈善拍卖会,为越南战争筹款,人们反战情绪高啊,结果可想而知,一分钱也没拍成。这家伙不甘心啊,他让大家推选当晚最漂亮的一个姑娘上场,并征求这位姑娘的意见。由他来拍卖这个姑娘的香吻,结果拍到了惟一的1美元。媒体纷纷报道了“1美元拍卖香吻”事件,卡塞尔成了闻名全国的拍卖师。后来他为德国啤酒上开发出了美容啤酒和浴用啤酒,结果使得一夜之间本来快要倒闭的奥格斯堡啤酒,竟然成了全世界销量最大的啤酒之一。

2000年1月,他的母校休斯敦大学请他回去讲学。一个小师弟就问: “卡塞尔先生,您能在我单腿站立的时间里,把您创业的精髓告诉我吗?”

结果,那个学生的脚还没抬起来,卡塞尔就说了一句超级经典的话: “买卖无论大小,出卖的都是智慧。”

不知道阿董葫芦里卖的什么药,整起营销来啦,那课我们学过。不管怎么说,一个苹果把班里的气氛弄得很好,有个性,喜欢!

第二次课时,阿董又拿出一个苹果,全班哄堂大笑。又要拍卖苹果?这家伙吃到甜头啦。阿董说,你们以为我又要卖啊,这个苹果是上次一块买的,不卖了,自己吃的。说着,就咬了一大口,嘴里嘟囔着好吃!好吃!

然后对大家说,我花5毛钱是为了吃的,但那位同学花了300多是不是为了吃的?那位同学 说说 。驴子有些不好意思了。我想肯定不是为了吃的,300元可以买上几百斤。那他是为了什么呢?这个同学不说算了,这是他的隐私。但如果我们能够真正弄懂它的原因,那我们的销售就成了。有一点是肯定的,这个苹果能够满足他的某种需要,但不是吃。

其实大家想想看,我们买房子,是为了住,但更是为了买一个家,买家的温馨、自由。

我们买绿色食品是为了吃,但更是为了买健康。

我们买美容产品是为了护肤,但更是为了买美丽、青春。

我们买保健产品,是为了买健康。

我们买服装是为了保暖,但更是为了形象和自信。

就是说,我们买任何一件产品,更多买的是它的文化、理念、心情甚至感觉。

如果我们弄清楚这点,销售就好办了。

就是说,文化、理念、观念、信心、健康、美丽、感觉等等都是可以销售的,就看你能不能把你的卖点和人们的需求点结合起来。

顺便说一下,那个苹果所卖到300多元,我是不会独吞的,就算是这个同学为我们的公共关系课的捐款,在适当的时候为大家花出去。

好,有几个人带头鼓掌。

健康、温暖、自信、真情、心情、感情、美丽、爱情能卖多少钱?不是有句话说得好,黄金有价情无价啊?如果是这些东西,多少价钱算高?

如果我们卖的不是苹果,而是自信、荣誉?

如果我们卖的不是衣服,而是信心、面子?

如果我们卖的不是护肤品,而是漂亮、美丽、青春?

如果我们卖的不是房子,而是家,是温暖、温馨、归属感?

如果我们卖的是快乐、是好奇、是幸福、是和睦?

你能说多少钱算贵呢?

问题在于很多人只是在卖产品,不是在卖产品里面所包含的文化、观念、感情、感觉、心情等等这些东西,所以能能说他们会销售吗?

或者他们也想买这些东西,但他们并没有找到满足人们这些需要的条件!

销售的精髓在于满足人们的深层次的需求,而不是表面的需求!

苹果销售故事分享2:

一位老太太去买菜,路过水果摊,看到有卖苹果的商贩,就问道:“苹果怎么样啊?”商贩说:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。

老太太听闻此言摇摇头走了。旁边的商贩见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”

老太太说:“我想买酸点的苹果”。

商贩答道:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”

老太太说:“那就来一斤吧”,之后这位老太太继续在市场逛,好像还需要买什么。

这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼,又大又圆,便去询问:“你的苹果怎么样啊?”

商贩答道:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”

“我想要酸一些的”老太太说。

商贩说:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”

老太太说:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”

商贩说:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子,几个月以前,这附近也有两家要生孩子,就是来我这里买苹果,您猜怎么着?这两家都省了个儿子,你想要多少?"

一位老太太去买菜,路过水果摊,看到有卖苹果的商贩,就问道:“苹果怎么样啊?”商贩说:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。

老太太听闻此言摇摇头走了。旁边的商贩见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”

老太太说:“我想买酸点的苹果”。

商贩答道:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”

老太太说:“那就来一斤吧”,之后这位老太太继续在市场逛,好像还需要买什么。

这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼,又大又圆,便去询问:“你的苹果怎么样啊?”

商贩答道:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”

“我想要酸一些的”老太太说。

商贩说:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”

老太太说:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”

商贩说:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子,几个月以前,这附近也有两家要生孩子,就是来我这里买苹果,您猜怎么着?这两家都省了个儿子,你想要多少?”

我再来两斤吧。老太太被商贩说的高兴了。

商贩有对老太太介绍其他水果:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养,您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!”

“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”

“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!”商贩称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜,要是吃好了,让老太太再过来。

老太太被商贩夸得开心,提着水果,满意的回家了。

故事启示:

三个商贩都在贩卖水果,但结果却不同。

第一个商贩直接向老太太介绍自己的苹果又大又甜,老太太离开了。这个商贩失败的原因是他没有了解老太太的需求,便试图向老太太推销,结果老太太并不想买甜苹果,就离开了。

第二个商贩了解了老太太的需求,但是并没有进一步挖掘需求,导致他的没有卖出其他水果。

第三个商贩了解同时挖掘了老太太的需求,同时善于站在客户的角度考虑,和客户处好关系,快速让客户信任,同时赢得了进一步销售的机会。

生活中 销售技巧 无处不在,通过这个销售案例能了解到销售中的常见问题,希望能带给您一些启发。

从买苹果故事看销售高手如何挖掘顾客需求

我们来看看,这三个商贩的真正区别在哪?

首先,第一个商贩,比较简单,他是在讲道理,而且是一味的向客户灌输自己的道理,甚至连客户真正的需求都没有弄清楚。所以,他什么都没有卖出去,这个商贩层次是最低的。在现实中,恰恰这类销售人员最多,大量的销售人员一旦接触到客户,就试图把自己所知道的一切都灌输给客户,希望其中的哪怕一个亮点能够打动客户,从而让客户产生兴趣。但是,恰恰是这种做法,是最让客户反感的,而且是效果最差的。作为一个销售,首先应该学会的就是倾听,而不是灌输。

我们再来看第二个商贩。这个商贩比第一个强很多,他懂得倾听,并且,他成功的获取了客户的需求:我要酸一点的。于是,他成功的销售出去一斤苹果。这里我们来看看,这个商贩没有一味的去灌输自己的道理,而是倾听到了客户的信息,也就是老太太的需求,这个信息是客户的改造信息,也就是说,这个信息是客户经过自己大脑加工后得出来的信息。

在现实中,一批做销售比较有 经验 的,有一定业绩的好销售人员,大多属于这个层次。他们大多数比较善于搞好客户的关系,从而获取客户的需求——改造信息。同时,在这种“感情”基础之上,想办法满足客户的需求,形成销售。但是,这类销售人员往往很难真正摆脱被客户牵着鼻子走的困境。"

现在,我们重点来看第三个商贩,显然,这个商贩比第二个商贩又高一筹,他真正做到了顾问式营销。他才真正摆脱了被客户牵着鼻子走的困境,不仅成功的获取了客户的需求,还成功的引导并挖掘了客户的新需求。

第一个商贩连老太太的需求都没有搞清楚,所以什么都没有卖出去,第二个商贩满足了老太太的需求,卖出去一斤苹果。而第三个商贩在老太太自身需求已经得到满足的前提下,居然又创造性的卖给老太太两斤苹果和两斤橘子。

更可怕的是,从此,这个老太太就成了第三个商贩的老客户了,而且是非常牢固的常客。我们试想一下,如果这个老太太以后再来这个市场,她还会去找前两个商贩吗?再长远一点,考虑到有许多的“老太太”,如果时间再长一点,还会有第一和第二两个商贩什么事情吗?这才是第三个商贩真正可怕的地方。

那么,他是怎么做到的呢?

首先,他像第二个商贩一样,倾听,并听到客户的需求——改造信息。不过,这时,他并没有就此罢手,而是想办法进一步挖掘到客户的本源信息(未经老太太自己加工和改造的信息,是老太太之所以要买水果的根本原因)——儿媳妇怀孕了。从而,成功的销售出去两斤苹果和两斤橘子。

这里,要获取客户的本源信息比较容易理解,但在现实中,问题的关键在于,如何获取本源信息,又如何真正去引导和挖掘客户需求,这是“落地”的关键。答案依然很明显,还是本源信息。在销售中,第一步,我们要听,不仅听到改造信息,更要听到本源信息接着第二步,第三步我们就应该抓住这个本源信息,利用我们的本源信息不断的去引导客户,并挖掘客户需求,产生持续的销售。

就此,我们细致的回顾一下案例中第三个商贩的销售过程。

当听到客户的改造信息(要酸一点)的时候,这个商贩没有罢手,马上问了句:“一般人买苹果都想要又大又甜的,您为什么会想要酸的呢?”这里大家要注意,“一般人买苹果都想要又大又甜的”这在老太太看来是个本源信息。这个商贩用这个本源信息成功的引导出了客户的本源信息——“我儿媳妇怀孕了,想要吃酸苹果。”这是第一步,成功的挖掘到了客户的本源信息。这里值得重视的一点是,第三个商贩是用自己的本源信息挖掘到客户的本源信息的。从某种程度上讲,是在用本源信息进行交换。你对别人说本源信息,别人才会给你本源信息,反之,你给改造信息,别人绝不会给本源信息,你给道理,等待你的就很可能也是道理。于是,用道理沟通,大多数情况下就是道理跟道理之间的“吵架”。接着,针对客户的本源信息,商贩开始进一步的引导。“前几个月,这附近也有两家要生孩子,总来我这买苹果吃,您猜怎么着?结果都生个儿子。您要多少?”结果,客户“我再来二斤吧。”再次注意,这里“前几个月,这附近也有两家要生孩子,总来我这买苹果吃,结果都生个儿子。”在老太太看来依然是本源信息。我们试想一下,如果这里,这个商贩不是用本源信息来引导,而是用改造信息(您知道吗?如果您儿媳妇吃了我的苹果,肯定能给您生个大胖孙子)来引导,效果又会如何?老太太会信这句话吗?更可怕的是老太太还会信任这个商贩吗?还会有下面的故事吗?所以,再次强调:引导客户一定要用本源信息,而不是改造信息。

之所以要用本源信息,而且必须用本源信息来引导客户,原因在于,要想成功引导客户,最基础的是得到客户的信任,而道理、改造信息都在很大程度上让客户自然的产生怀疑,只有本源信息才能真正引起客户真诚的信任感。再说的现实一点,人们最相信的是自己的判断,而不是别人强加的判断结论。而道理和改造信息在很大程度上会让客户感觉到我们是在强制性的灌输客户一个结论,让客户接收这个意识判断,客户往往是很容易产生抵触心理的,如此一来,几乎是不可能让客户对我们产生信任感的。反之,我们只提供本源信息,本源信息最大的好处在于,它不带有我们的结论性的观点,而是让客户感受到我们对客户的尊重,把意识判断的权力全权交给客户,由客户自己去判断,因为只有客户自己的判断才能够真正打动客户。所以,当我们不断的提供本源信息时,很容易让客户感受到亲切感和信任感。同时,也只有本源信息才能真正达到这个效果。所以,我们必须用本源信息去引导客户,而不是别的。

我们继续看商贩的引导过程。当获取了客户的本源信息,并用另外的本源信息成功的引导客户产生销售(两斤苹果)之后,这个商贩并没有就此罢手。接着,他进行了第二次引导。“橘子不但酸而且还有多种维生素,特别有营养,尤其适合孕妇。”依然是本源信息,从而让客户产生了新的需求,并产生了再次销售(两斤橘子)。

但是,到这里,商贩依然没有罢手,要知道,在买方市场的环境下,挖掘到一个客户是多么的不容易,珍惜客户是多么的重要。最后,商贩又用了个本源信息(我每天都在这摆摊,水果都是当天从水果批发市场批发回来的)成功的引导客户成为了他的老客户,成为了他的常客。

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法定代表人:官胜建

成立时间:2005-04-18

注册资本:2000万人民币

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