如何把新媒体融入景区营销

如何把新媒体融入景区营销,第1张

一 招兵买马

景区媒体的运营,首先需要有一个经营运营团队。明智的领导者都需要清醒地认识到:新媒体的运营是景区的未来,而运营的团队人员必须当作营销的重中之重来重视。许多人认为,这些人不就是发发内容,发发图片吗?其实这种想法大错特错。旅游是一种高质量的生活方式,而景区的新媒体就是这种高质量生活的承载者。所以这个承载平台上所创造的内容必须符合高质量生活方式的口味。

二 构架创建

新媒体景区营销的渠道,或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于:网络社区、SNS网站、网络视频、微博平台等类型。用户使用量最多的,具体包括微博、微信、BBS、景区旅游网站、各类旅游网站、微电影、网络直播博客、游戏植入等。面对众多平台,在进行架构前,需要对其作用进行具体分类,主要是旅游网络宣传、旅游电子商务和整合营销三大部分。

1、旅游网络宣传

移动互联网给营销带来最大的变革就是,将自媒体运营权交给了旅游景区。这种图文并茂的信息平台可以为旅游者与景区的管理者之间搭建快捷的信息沟通渠道,对于景区的宣传起到了积极的作用。除此之外,景区的自媒体还包括传统官方网站以及APP,都需要景区自费进行开发。然而这个开发费用相对景区的营销费用来说是可以承受的。相比“两微”,景区网站及APP赋予了景区管理更多的自主性。

景区的网络宣传还有新闻和旅游网络社区。移动互联网客户端的阅读趋于碎片化、时间趋于短频化,所以对景区的品牌营销、新闻策划、内容推送提出了更高的要求,如果不能在第一时间内吸引用户的关注,营销费用也就打了水漂。

2. 旅游电子商务

移动端产品预订正在成为越来越多用户出行的选择方式,80后、90后也成为使用移动端产品预订人群的主力军。目前,移动端的订单已经远远超过电脑端和电话端的总和。2014年,中国在线旅游移动端市场交易规模达到1247.3亿元人民币,占中国在线旅游市场整体规模(2798.2亿元)的44.6%。调查显示,携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛等OTA排名居于前列。在此背景下,一个旅游景区如果在这些OTA特别是移动端都还没有任何作为的话,失去占据主流用户的入口,那肯定是落伍的。

3. 整合营销

新媒体营销并不是“散点出击”,单一地通过以上渠道中的一种进行营销,这样的宣传显得很单薄。

三 运营维护

将自有媒体维护运营好,是一切营销的基础,也是用户的归口和将来进行大数据分析的保证。

机科学与技术)、洪浩原(15级计算机科学与技术)

指导老师:杨城

作品简介:针对传统中心化的应用系统高效但不透明,而新兴去中心化的应用系统公开透明但共识机制低效的问题,本项目提出了一种混搭架构的新型数据应用体系“半去中心化模式”,兼有中心化管理的高效性和分布式机制的透明性。该模式通过“类区块链存储”技术和“分布式集合查验”机制,共同维护体系的数据共识,通过三个合法性检验(身份合法性、存在合法性、数据唯一性)保证了数据的真实可靠。我们致力于打造一个半去中心化的电子取证系统,在其上存储文件、合同、邮件、财务凭证、聊天记录等任何数字化信息。本系统在产品和价格定位上更亲民, *** 作更简单,服务于生活,致力于实现多用户参与,努力提升平台的可信度,为用户提供更为便利的服务。

作品名称:U$Share--在校大学师生的技能交易商城

负责人:张瀚文

负责人专业:金融学(金融与理财实验班)

团队成员:林思慧(信息管理与信息系统);何佩(信息管理与信息系统);刘银南(金融智能与信息管理实验班)

指导老师:李忠俊

作品简介:U$Share是一款为大学生精心打造的集技能交易、学霸分享、组队等功能为一体的技能商城。本平台的核心理念为“知识共享,学生创业”,为在校大学生利用闲暇时间轻松创业提供了方便。 ①技能交易(核心功能) 在平台上,大学生可利用自己所具备的一项或多项技能作为产品发布,技能可以是设计海报、制作视频,甚至是取快递、外卖等。 ②技能培训 商家在发布技能时,可在产品介绍界面提供技能培训功能。培训方式可采取线上采用录制视频、在线指导等方式,和线下可由双方协商后开展。培训费用也通过平台进行交易。 ③学霸分享&导师咨询 本平台特邀学霸或导师入驻。用户通过平台咨询学业规划、就业指导这类问题,得到更多有借鉴性的建议与指导。 ④组队 在该平台上,你可通过店家人气度、好评率等指标去判断该队友的可靠性,大大减少了组队的时间或金钱成本,并提高了团队质量。

作品名称:乐代campus

负责人:喻雍鑫

负责人专业:电子商务

团队成员:鲜晓静(电子商务);李光正(市场营销);赵青渝(电子商务);李嘉骏(经济与管理国际化创新人才班)

指导老师:李忠俊

作品简介:利用不需下载和安装的微信小程序为用户提供便利服务,利用实名认证与信用机制保护用户利益,利用交互式程序增强用户体验,我们致力于为高校大学生提供一个安全、可靠、便捷的服务平台,满足高校大学生快递代领和商品代购等需求。

作品名称:校园格子

负责人:陆慧慧

负责人专业:信息管理与信息系统

团队成员:马露凡(金融智能与信息管理实验班)、马玉玲(金融智能与信息管理实验班)、港旦归桑(电子商务)、陈韶晖(金融学)

指导老师:帅青红

作品简介:1. 项目名称及内容介绍 (1) 项目名称:校园格子 (2) 内容介绍:“校园格子”是一款面向高校大学生基于活动日程表展开的具有用户个性化的信息智能宣传平台。该工具的主要功能为:个人日程表&活动信息汇总,附加功能有:课表导入、讲座现场扫码签到、第二课堂活动证明、比赛经验交流共享等。 2. 角度:校园、学生、日常学习生活视角 3. 创意及亮点 (1) 日程管理&活动信息宣传一站式平台。 (2) 个性化智能推荐系统,个性化推荐个人所需信息。 (3) 第二课堂综合测评,记录参加活动次数和情况,为第二课堂提供证明。 (4) 资源获取渠道,用户可以通过平台获取有用资讯:考研、考雅思、找工作、比赛等。 4. 技术:APP开发技术、UI设计、数据挖掘

作品名称:“方寸间”线上寝室体验馆

负责人:钟济谦

负责人专业:金融学(CFA国际化实验班)

团队成员:郑愉茜(“光华英才”金融与理财实验班);何峰岭(金融学(CFA国际化实验班));林钰淇(审计学);罗承东(金融工程学)

作品简介:随着经济的不断发展,大学生也逐渐开始追求生活质量的提高,本公司精准定位大学生的实际需求,主营以公众号为核心的电子商务和线上寝室模拟体验。方寸间公众号的核心业务“线上商城”,服务对象为高校大学生与蜗居租客,提供装饰道具线上购买平台。针对用户群体对居住空间的自主设计需求,方寸间提供“3D寝室线上体验馆”,由用户自主设计寝室装扮,配合线上购买平台,便利客户的同时增加盈利可能。“设计师COOL”服务,由用户自选装饰主题,专业设计师量“室”定做。交流平台——生活圈,提供一个信息发布、线上交流的平台,让社交效应为线上销售助力。公司采用O2O线上线下结合的销售方式,结合现有的实体门店和微信平台的优势,实现线上线下共同发展。

作品名称:校园悬赏榜

负责人:李英齐

负责人专业:电子商务

团队成员:冯登辉、丁心茹、张宏基、裴若兰

作品简介:“校园悬赏榜”APP是一款服务于当代大学生的服务软件,旨在让大学生在生活中遇到自己无法解决的问题时可以通过该款APP求助他人来解决自己的问题,同时也让有各种技能的大学生能在空闲时间通过帮助他人来获取酬劳,也更方便了在校大学生之间的沟通交流。 “校园悬赏榜”APP有发布悬赏,热门悬赏,推荐任务,沟通平台,接收任务,任务评论等方面的服务,让大学生有平台去解决自己的问题以及更好的利用自己的技能。 我们的理念是“校园无难事”,我们希望通过智能算法推荐,将用户提出的悬赏推送给有能力解决它的人,同时也有校园实名,客服介入,信用值等来保障每个用户的体验。

作品名称:“优研优选”升学服务平台

负责人:祖樱银

负责人专业:税收学

团队成员:樊蓉(财政学);班洪荣(财政学);魏佳雯(人力资源管理)

作品简介:优研优选是一个旨在提升学子综合实力、提升导师办公效率的优质本科生升学服务平台。一方面,优研优选为学子提供最专业的指导,从文书制作修改、论文撰写、专业课复习、高校信息经验分享、面试准备等全方面为学生提供一流的服务,全方位提升学生综合实力;另一方面优研优选为保研、考研、普通学子提供精确高校导师信息,搭建学子与导师间最高效的沟通渠道,力求为每一个优秀学生找到最适合的优秀导师,实现学子与导师间的精确匹配。

作品名称:“画韵”文化创意有限公司

负责人:周梅

负责人专业:金融智能与信息管理实验班

团队成员:邓云婷(金融智能与信息管理实验班);金钰婷(金融学);谢欣雨(金融学);蒋朏(会计学);

指导老师:李忠俊

作品简介:项目概述:“画韵”绵竹木版年画文化创意有限公司秉承“让年画走进生活”的经营理念,专注创意年画的设计与研发,旨在创造出更富特色,更具附加值的年画产品及周边服务。“画韵”集产品设计、线上销售、线下体验活动、用户交流于一体,运用“IP+线上商城+线下活动与体验”模式,以创新设计建立文创品牌知识产权,扩大品牌影响力。 项目进展:目前线上已成功推广“年画铺子”微信平台和微博,通过微商的方式开始销售画韵团队自主设计的文创产品,举办年画历史答题抽奖活动,扩大品牌影响力;线下已成功完成对绵竹木版年画发源地的考察、木版年画线上和线下市场调研,建立与当地民间艺人的合作关系,成功搭建供应链,以及制定公司长远的发展规划。

作品名称:“问卷享”——社会调研资源共享平台

全域旅游背景下,是一个最坏的时代,也是一个最美的时代。旅游市场日新月异,旅游消费不断升级,技术也在不断更新换代,面对日趋激烈的旅游目的地(涵盖城市、景区、景点)及旅游产品竞争,怎么营销转化才能在竞争中脱颖而出,这是大家普遍关心的话题。

新旅游数字媒体转化专家王乐萌表示,“据业内估计,每年国内的各景区、各级政府旅游局等机构,投放在海内外市场、用于目的地营销上的钱有300亿到400亿之间。”这是一笔不菲的花销,但是这笔花销有多少是真正抵达到了目标人群实现了转化?精准性无疑是大家关注的重点。如何精准锁定目标人群实现转化,王乐萌有一套自己的玩法。

  打造A级网红流量池

作为网红智造局创始人,王乐萌储备了14868位一手网红&KOL新媒体资源,横跨微信、微博、抖音、小红书等40多个主流平台,覆盖旅游、时尚、汽车、科技、女性、美食等50多个垂直领域,广泛分布北京、上海、广州、杭州、深圳、海外等30多个核心城市。

同时利用强大专业的数据分析及用户画像等大数据技术,通过对网红&KOL的个人属性标签、内容属性标签、粉丝人群画像、粉丝数、文章浏览、评论、点赞量等16个维度进行筛选,精准筛选与旅游目的地需求匹配的网红&KOL。

王乐萌认为,A级网红流量池的打造,是注意力稀缺时代,商业模式打造的必然选择,是用户需求的自然表达。打造自有流量池,增强与C端用户之间的情感距离必将成为时代趋势,是新旅游转化的必备工具。

正因如此,王乐萌还建立了一只创新、年轻、活动的网红团队,专门孵化各个垂直领域的自媒体账号,以此强大自有流量池。

建立城市新媒体矩阵品牌

在雄厚的政府旅游资源基础上,王乐萌独立运营了杭州、金华、台州、古田地方新媒体账号,搭载本地OTS线上旅游平台,有效整合内部资源及渠道,并对外打开边界,对接外部资源、产品和渠道,达到平台资源共享及互利互赢的战略目标。

随着以快手、抖音、秒拍等领衔的短视频平台影响力越来越强,尤其才成长2年多的抖音对旅游景点的流量导入能力更是凶猛,“两微一抖”基本成为旅游目的地营销标配。

基于抖音用户人群与旅游目的地的目标受众集中度高、低投入高传播的媒体属性、社交体验感强等特点,王乐萌看到了抖音的潜力,希望搭上这波流量快车,将杭州城市号全新升级为基于短视频的"都市融媒体",希望建立起城市新媒体矩阵品牌,成为旅游目的地媒体新主流战略实施高地。

定制事件性营销活动

为了建立起衔接内容创作者与品牌客户之间的纽带,通过内容创作、技术、数据多维度结合,提供针对性的新媒体解决方案,为客户创造有效的创意、口碑、影响力等价值的传播模式,王乐萌推出了三个定制化活动,并取得了较好的活动效益。

跟着大V去旅行:基于全域旅游的线上KOL营销推广活动,通过招募喜欢旅游、热爱生活、懂得生活的网红&KOL,大IP搭配大流量,打造深度优质传播内容,用内容创造需求,用内容创造流量,最后通过全网分发推广达到品牌宣传和产品曝光,最终实现销售转化。

旅行体验官:致力于汇聚国内外知名的旅游达人,包含旅游体验师、酒店试睡员、行程规划师、环球旅行家、摄影师、媒体人等行业意见领袖,将旅游达人与旅游目的地商家连接。一方面为旅游达人提供来自全国各地的的旅游体验邀约,另一方面借助旅游达人号召力影响潜在消费者,实现口碑营销促成旅游交易。

城市记忆:通过“创造性转化、创新性融合”来表达一个城市的文化,旨在为旅游城市搭建文旅融合、形象塑造的新路径。通过提炼地方旅游的文化精神内核,并予以具有参与感的体验,实现品牌化场景打造在内容上的转化。

新媒体变现资深文案

王乐萌的“先知先觉”,在专注旅游业新媒体整合营销的同时,围绕整个旅游生态链及跨界营销进行了有益的尝试,并取得了显著成果。

如,2018年11月23日,跟着大V去旅行首站走进吉林长白山景区,邀请到连炯、大魔王呸、大头表妹、唐梓Neil、连炜、啊花咯六位百万粉丝级网红,对长白山景区进行了为期4天的深度游,并通过快手直播、秒拍视频、抖音短视频等形式,将冬日的长白山美景进行了大力的推广和传播。当期活动全网累计达到1398W的曝光。

如,2018年春节前,为湖南株洲茶陵定制了跨界整合旅游营销,摒弃了传统广告套路,采取真人、实地、体验式传播策略,邀请网红达人、旅行体验师、旅游自媒体亲身实地游茶陵,以游客视角展示从风景到美食到产品的旅行全程,以趣味故事作为全程内容记录的承载,形成创意短视频作为传播关键,同时社交媒体与短视频平台联动,视频、游记相互呼应,使茶陵地方品牌自然植入,触达用户,最后获得了全网1538W的曝光流量。

类似吉林、茶陵的创新营销案例不胜枚举,王乐萌针对旅游行业未来发展新前景,进行的众多创新探索,似乎让我们看到了旅游业未来创新的更多可能性。


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