品牌化决策
解决的是品牌的属性问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌,在品牌创立之前就要解决好这个问题。不同的品牌经营策略,预示着企业不同的道路与命运,如选择“宜家”式产供销一体化,还是步“麦当劳”( McDonalds)的特许加盟之旅。总之,不同类别的品牌,在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。
品牌模式选择
解决的则是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌,是联合品牌还是主副品牌,品牌模式虽无好与坏之分,但却有一定的行业适用性与时间性。
品牌识别界定
确立的是品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同的品牌形象,它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。如2000年海信的品牌战略规划,不仅明确了海信“创新科技,立信百年”的品牌核心价值,还提出了“创新就是生活”的品牌理念,立志塑造“新世纪挑战科技巅峰,致力于改善人们生活水平的科技先锋”的品牌形象,同时导入了全新的VI视觉识别系统。通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播,一改以往模糊混乱的品牌形象,以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的“技术流”品牌。
品牌延伸规划
是对品牌未来发展领域的清晰界定。明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。如海尔家电统一用“海尔”牌,就是品牌延伸的成功典范。
品牌营销策略有:
1、情感营销。
2、体验营销。
3、植入营销。
4、口碑营销。
5、事件营销。
6、碰瓷营销。
7、饥饿营销。
8、恐吓营销。
9、会员营销。
10、借势营销。
11、内容营销。
12、活动营销。
品牌营销策略简言之就是以品牌输出为核心的营销策略,包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划。
品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌通路策略的规划、公关及事件营销策略的规划等。
品牌营销策略四种类型:
1、品牌个性
企业的核心价值需要通过品牌个性来得以展现,这也是消费者能够迅速识别品牌的关键点。所以,企业进行品牌战略营销咨询的第一步就是要确定好品牌是什么个性的。
不管是什么品牌营销都需要建立在市场的基础上,在对品牌进行个性设计的时候,最好是能够对所在的行业进行市场调查,然后再融合自己的品牌特征、产品特性以及其他的一些因素来给品牌命名、包装等。
2、品牌传播
品牌营销也被称之为品牌推广,它包含了几乎所有逇广告推广形式,传播的对象、渠道以及各类媒体活动。品牌传播处于品牌营销的中间流程,同时也会对品牌知名度的高低起到决定性的影响。
好的品牌传播方式不但能够让品牌迅速获得较高的知名度,而且还能够帮助产品销售,从而最大程度地提升品牌价值。所以企业在进行品牌营销的时候,要看自己的品牌有哪些特点,然后选择比较合适的渠道来进行传播,从而达到更好地效果。
为了让品牌能够快速地在消费者眼前出现,在推广渠道上一般比较多的会选择各大搜索引擎以及门户网站。
3、品牌销售
品牌销售也和品牌传播一样,处于品牌营销环节的中间段,品牌传播更偏向于广告以及软文方面的传播,而品牌销售是对品牌进行自身管理,品牌销售包含了各类促销活动。
4、品牌管理
品牌的管理也是需要长期进行维护的一个环节,我们可以这样认为,品牌管理是贯穿整个品牌营销的。因为品牌营销还包含了品牌团队的建立、营销体系的制定和维护品牌,所以这一环节对品牌营销的持续时间起到巨大的影响。
品牌营销策略一、品牌定位
做营销是需要高度战略性的考虑的,很多人对此感到不以为然。而对于中小企业创始人来说,一切工作是有迹可循的,有具体的框架和步骤来供他们参考,可以帮助他们清楚的解释出自己的公司或者产品是在做什么的,为什么它们很重要,以及为什么消费者应该为它们买单。
中小企业创业者们要如何进行产品定位,如何制定适合自身特点的公司资(包括取个能引起共鸣的名字),以及叫人眼睛为之一亮的新品发布?(不管是发布新公司还是推出新产品)。
细分市场之下,找准目标客户群很重要。选择了“品类即品牌,品牌即品类“的战略思路对于创业者来说,单点切入类目,相对而言容易做到细分行业领先,掌握行业的话语权。
二、品牌塑造
做好了品牌定位之后,在品牌传播之前,我们就要考虑,你向你的客户传递什么样的品牌主张,你想要表达什么?品牌即承诺,你打算在引爆过程中,传递什么信息、对消费者做什么样的品牌承诺?
网络塑造品牌最大坑也在于此——你固然需要快速传播、及时引爆,但更重要的是其背后的品牌逻辑。
挖掘品牌的内涵,塑造品牌的思想是最重要不可或缺的一个环节。
品牌从本质上说,是向消费者传递一种信息,信息作用于消费者的内心,并在内心留下的烙印的总和,是物质世界在精神世界里的潜意识反映。
在这过程中,创业者应遵循的最重要原则,是要尽量“避免跟风”。普通消费者一般会根据其仅有的有限经验及知识会对某一品牌形成自己的认知,但他却认为那是正确的,尽管那可能会跟客观情况不一致,但“心智认知就是品牌”,消费者还是根据他自己的认知去消费。要改变消费者的心智非常困难。创业者要想切入市场,得到消费者的亲睐,首先就得让消费者感知到你,占领消费者的心智,成为消费者的不二选择!
挖掘品牌的内涵,我们要做的就是首先去占领消费者的认知模式,利用不同的定位去导入不一样的内涵,这与在前期做品牌定位是分不开的。
可见,品牌并不是单纯的一个标牌或一个名称,它是反映企业形象的具有深度内涵的一个人性化的概念。
拥有品牌思想比拥有品牌产品更重要!
三、品牌传播
很多中小企业的经营者虽然也想把自己企业做大,树立自身企业品牌,但他们对品牌的认知有些片面和肤浅。在有些人看来,品牌的投入与产出严重失调,是一种无谓的浪费。实际上,企业只要摆脱了生存的困境,解决了生存的问题,就应该进行品牌层面的思考了,创业者千万不要把打造网络品牌当作奢侈品。
网络品牌不像传统品牌那般需要复杂的设计企业CIS系统,也不像传统品牌做广告宣传的巨大投入。实际上,只要懂得方法和技巧,创立一个网络品牌也不是一件太难的事情。
从本质上来说,品牌传播解决的是知名度,信任度靠的消费者对品牌的认知和体验。而信任度才是解决销售的根本问题,品牌营销的最终极目标就是销售。这就需要我们为品牌的内涵创造一个个的故事通过网络渠道传播出去为人所熟悉。
把你自己当做一个消费者,然后翻开你大脑中记忆的一系列品牌,你不难发现,存在你大脑里的品牌大多是被广告和新闻洗脑洗出来的。 广告是传统企业宣传的方式,不在我们讨论的范筹。除了持续的广告,间断的新闻也是打造知名度的利器之一,相比较广告而言,可能花费更少,效果更大。
万科的广告虽然做得少——但万科的王石不失为一个新闻人物,攀登珠峰,经济人物等等新闻将王石和万科紧紧相连,让熟悉王石的`人知道了万科(虽然最近负面比较多,也是一种免费的传播)。
华为的广告几乎为零——但是华为的任正非以及华为的成功,已经成为商业教材在民间流传,被新闻神话的企业是不需要做广告的。
春秋航空基本没有做过广告——但是,“中国第一个民营飞机执照”,“空中的价格屠夫”等等,让这个才崛起三五年的航空公司有了广泛的知名度。
当然,持续的广告和间断的新闻同时并用,更能快速提升知名度。 在商业诚信度缺乏的当今环境,信任度这个词语近年来越来越多的被运用和提及。信任度是指消费者相信,并依赖于品牌或产品的一种情感,是消费者在消费体验和接受传播中感知到的一种情感。
知道是量的变化,信任是质的变化,先有量的变化,再有质的变化,品牌才会越走越远。
凭什么值得别人的信任,通常创业者可以从两个方面解决信任问题,其一就是信任的体验。
这就好比是相亲,第一面邋邋遢遢的样子,势必会造成第一印象不好,因此,企业在广告费用不多的情况下,终端生动化 *** 作,以正规、专业的姿态迎接面向消费者,这就会给消费者建立良好的消费体验——而良好的消费体验就是建立信任度先决条件。
让更多的消费者知道,让更多的消费者信任,这是品牌营销要解决的两个最关键的因素。
当然,仅仅有知名度和信任度还是不够的,一个品牌有了知名度和信任度,执行力再跟上的时候就会如鱼得水,事半功倍!执行力如何打造,要靠企业的管理、制度和文化等,这是很多执行力团队需要做的功课。 当知名度和信任度遇到执行力的时候,也就是销售力最强的时候,品牌才有了最终的落脚点。
四、品牌评估
针对企业品牌传播的效果监测,不应该以形式主义为标准,而是以目标为导向,来看品牌价值的数据。对于品牌价值可以通过品牌的知名度、美誉度、忠诚度三方面来进行检测,这三方面,每一块都可以进一步细化,然后通过数据来量化。
知名度 1、搜索结果数量:可以在百度和谷歌中,输入品牌名称,看一下搜索结果网页数量。 2、每日搜索数量:可以通过百度指数和google关键词工具查询。 美誉度
1、知道问答口碑反馈:通过百度知道、360问答、知乎以及其它类似的平台,收集客户的赞美反馈,这个数据也进行统计。 2、客户投诉比例:可以为投诉专门设一个电话或者邮箱,可以轻松统计数量,计算比例。
忠诚度
1、产品重复购买比例:为每个购买过的客户建立档案,然后就可以监测这项数据。 2、后端追销购买比例:新产品的发布,老客户购买的比例数,通过口碑传播与联署营销结合,可以监测口碑传播的比例。
品牌营销的思维路径说到底无非就是三点——洞察、策略、沟通。这是构成整个品牌营销过程的三个环节,环环相扣,缺一不可。洞察是指南针,让你知道该往什么方向走策略是地图,让你知道该怎么走沟通是交通工具,把你顺利送往目的地的。把这三个环节做好了,品牌营销也就水到渠成了。 但是,这不等品牌营销是随随便便可以成功的。做品牌需要方法,也需要坚持,可以找到捷径,但没有可能速成。因为每个企业都有自己的特殊情况,适合别人的东西未必就适合你。企业的营销策划、定位、产品线规划、广告传播、公关活动、组织架构、运作流程、经销商招商、消费者政策、终端陈列、团队培训等等,都需要根据自身的情况去进行,量体裁衣,而不能把别人的衣服硬往自己的身上套。
再小的个体,也有自己的品牌
这是微信公众号的口号,意思就是谁都可以扯上两句。互联网释放了长尾经济,也就是草根的力量。自媒体的概念不是随随便便某个人炒起来的,即使不叫自媒体,也会有别的名字,它基本上属于互联网发展的必然产物的那一类东西。这个概念实际上不应该仅限于个人,每个企业也应该是一个自媒体,即使你是做买卖的,也要以媒体的思维去展开企业的营销。通过输出有价值内容,提供帮助,获得好感和信任,生意自然就来了。久而久之,你也就成为了这一行的权威。
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