客户经理是什么职位,好吗?

客户经理是什么职位,好吗?,第1张

客户经理是低职位。

客户经理是一个很有发展前景的职位,工作时间越久,积累的经验越丰富,待遇相对应也越好。其岗位职责有:

1、制定明确的销售计划和工作目标,并根据市场变动及时作出调整,保证工作目标可完成。

2、积极挖掘新客户,对新客户进行引导,为客户提供优质服务,对老客户需要定期进行电话或登门拜访,并告知新的营销活动。

3、对客户的反馈做好整理,及时反映给上级。

4、对市场变化敏感,定期做好市场调研与分析,了解消费者的需求,把握时机、规避风险。

5、积极拓广人脉,做好公关工作,为企业树立良好形象。

任职要求:

1、全日制本科毕业,财经金融类专业毕业优先。

2、有证券从业资格。

3、对当地市场分析判断到位并有相应的解决方案具有良好的市场开拓能力。

3、有团队意识和工作责任心,有一定的抗压能力。

4、品德高尚有上进心。

客户经理是低职位。客户经理的职务是不高的,是部门经理下的为客户服务的工作人员,相当于一个普通的工作人员,他所谓的客户经理就是在大堂接待顾客的,就相当于一些酒店的大堂经理,大概就是这个意思,这个没有什么职务,有职务的人都在后面歇着,不可能出来接待顾客。

客户经理的职责

负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划,根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订,动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

客户经理是低职位。客户经理是部门经理下的为客户服务的工作人员。

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

初、中级客户经理应具备以下条件:

(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。


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