最前线｜LV之后是宝格丽，京东加码奢侈品品牌营销

京东与国际 时尚 巨头LVMH集团的合作进一步加深。

8月2日，京东宣布，京东奢品与LVMH集团旗下品牌BVLGARI宝格丽以京东小程序方式达成合作。即日起，用户通过京东APP搜索“宝格丽”可直达品牌官方精品店，选购珠宝、腕表、包袋配饰等BVLGARI宝格丽商品。此次合作也是宝格丽首度牵手第三方电商平台。

此前4月15日，京东已经与LVMH集团旗下品牌LV官方试水合作，用户在京东APP搜索“路易威登”或者“LV”可进入品牌官方网站（更早是微信小程序）进行浏览购物。

相比之下，此次京东与BVLGARI宝格丽的合作更进一步，品牌方不再以微信小程序或者官网形式嵌入，而是直接以京东小程序的方式嵌入。 当用户在京东app搜索“宝格丽”关键词后，d出的直接是宝格丽京东小程序，用户不再需要授权微信账号，直接注册相关用户信息即可。 这意味着，品牌方对第三方电商平台的开放度进一步提升。

京东宝格丽官方精品店首页

此外，在信息注册页面，会有“本人同意将个人数据用于统计分析”的提示，36氪认为这也是国外奢侈品大牌格外谨慎的地方： 不以官方旗舰店形式入驻，而以小程序形式，更多是想把公域流量转化为私域，牢牢将用户数据掌握在自己手中，而不是拱手让给第三方电商平台。

某种程度上，双方的合作京东承担的并非销售渠道的功能，而是更多扮演了品牌营销阵地的角色。

在奢侈品牌纷纷加码线上业务的趋势下，LV对于第三方电商平台的选择一直格外谨慎。与京东合作之前，路易威登仅在微信小程序和母公司LVMH集团旗下奢侈品电商平台24S开设了线上购买渠道。在京东和淘宝上面搜索LV，往往无法得到相关联的搜索结果，或者d出的都是第三方商家产品。

在淘宝app搜索LV等字样呈现的结果

但LVMH集团旗下思琳（CELINE）、纪梵希（GIVENCHY）等品牌均已开设了京东自营旗舰店。显然，姐妹品牌此前的合作已经为LV及LVMH集团旗下其他品牌与京东的独特“联姻”打下了基础。

据36氪了解，奢侈品牌此前与京东有两种合作模式。 第一种是由京东来运营品牌自营商店，品牌则直接供货，比如雅诗兰黛；第二种是京东作为第三方合作伙伴，为品牌提供京东金融服务、AR技术和“京尊达”等协助服务。 此外，京东强调会为奢侈品牌提供一项免费服务，即帮助品牌在一周内开设微信小程序以获得更多的流量。

此次与BVLGARI宝格丽的合作新模式，是京东以一定程度的妥协换来的，也为接下来与其他奢侈品大牌合作提供了某种样板。

截至2021年3月30日，京东拥有近5亿的活跃购买用户，在“二选一”被解除后，京东的用户增长空间有望进一步提升。此外，京东奢品的去年最高搜索关键词就是LV。

一般来说奢侈品的销售都有一个统一的名字叫柜哥或者柜姐，Lv的也是。 路易威登是酩悦轩尼诗-路易威登旗下的法国奢侈品品牌。旗下产品包括手袋、旅游用品、小皮具、配饰、鞋、成衣、手表、精品珠宝及定制服务。1854年，路易威登与妻子在新卡普辛大街结婚并开店。路易威登创立该公司时，做出了一个重要决定，用耐用、防水的帆布材料覆盖一款行李箱。1880年，路易威登的儿子乔治威登接管了这家公司。路易威登(Louis Vuitton)任命尼古拉斯•盖斯奇埃尔(Nicolas Ghesquiere)接替马可担任新的创意总监。2018年7月15日，路易威登中国官方网络旗舰店正式开业。

奢侈品的营销特点

《奢侈与资本主义》一书指出，当社会财富迅速增加时，新贵和新贵的家属们热衷于享受奢侈行为，并且通过这种行为来提升自身的社会地位。

以前奢侈品是贵族阶层的物品，它是地位、身份、高人一等的权力象征，是贵族形象的代表。虽然社会在变迁，但在中西方这种观念并未改变，奢侈品正好可以满足消费者的这种本能要求。

因此，奢侈品的营销本质是制造「距离感」，满足一小部分高端用户的「自我实现需求」，他们希望追求与众不同的气质，从而彰显自己的独特品味、贵族身份等。

出于这个目的，奢侈品的营销一定是高价、高知名度、符号性、稀缺性，同时，为了区别于「土豪」，奢侈品一般拥有较高产品品质、和独特的文化内涵。

接下来，我们从营销的角度来详细分析一下奢侈品的这6个特点：高价、高知名度、符号性、稀缺性、高品质、文化内涵。

1） 高价

前面说，奢侈品的目的是制造「距离感」，而达到这一目的最简单的方式就是提高产品价格，用价格塑造购买门槛，让奢侈品真正只服务一小部分人。

而且，不仅产品高价，奢侈品的宣传和销售渠道也倾向于高价格。比如广告会选择知名卫视、知名影星、大牌时尚杂志，而不会做电梯广告、地铁广告；同时，大多数奢侈品品牌都有皇室、贵族背书；奢侈品销售渠道肯定是一线城市高端商圈设立旗舰店。

这些都是为了维护目标用户的内心优越感，设置消费壁垒，据大众于千里之外。

2）高知名度

奢侈品品牌虽然是为小部分人群服务的，但是，由于它的本质在于让用户产生优越感，因而需要让大多数的人知道，使实际拥有和认识品牌的人在数量上形成巨大反差，真正做到「梦寐以求，少数拥有」。

毕竟，对于那些希望通过奢侈品来炫耀或者展示自我身份的人来说，背没有人认识的奢侈品品牌的包，将是一件非常不爽的事情。

3）符号性

正是由于奢侈品需要有高认识度，因此奢侈品在设计上往往有非常明显的视觉识别特征，比如LV的字母、GUCCI的两个字母G、BURBERRY的经典格子、迪奥的菱格等，都是为了方便用户识别。

4）稀缺性

奢侈品是限量生产，营造了稀缺的状态而使其弥足珍贵。

例如， 箱包类的全球顶级品牌路易威登LV，曾是拿破仑皇后的专宠；劳斯莱斯轿车、宾利跑车全球限量发行，因此很难觅其踪迹睹其芳容。稀有性使得奢侈品对于许多人 而言是可望而不可及的，也正由于稀有性，奢侈品才具有了使人憧憬的神秘感。

一旦让大多数人感觉可望而不可及，那目标消费者的优越感也就保住了。

5）高品质

高品质包括产品品质和服务品质。

从产品品质来说，奢侈品在工艺上往往「吹毛求疵」，注重细节，能带给消费者一种高雅和精致的生活方式。

在服务上，奢侈品品牌往往有钻石级服务，让客户体验到「上帝」的感觉。

6）文化内涵

文化内涵有两个部分：历史故事、价值主张

奢侈品既是一定社会经济条件下的产物，也是一个时代文化条件的产物，必定会烙上时代文化的印记，包括外观造型设计、色泽、包装装潢、品牌等方面。

作为一种艺术美学，奢侈品被赋予了许多的文化、历史、艺术、哲学和社会涵义，其背后有一个由几十年或上百年传承下来的文化体系支撑，是一种高品位生活方式的外在体现。每一个奢侈品品牌都有一个美丽的品牌故事，比如迪奥小姐的故事。

价值主张：奢侈品品牌地域性特别明显，比如提起时尚我们就会想到米兰，提到精工我们会想到德国，提到浪漫我们会想到法国，法国的香水、红酒马上会浮上脑海，而如果要买雪茄那一定是要古巴的品牌。

「当顾客购买我们产品的时候，他们期盼的是西方的品质。」LV的总裁如此强调。虽然随着贸易往来的密切，很多奢侈品在生产和销售过程中都会或多或少地外包出一部分业务，但产品最终下线肯定是在原产地。古奇这个意大利佛罗伦萨的传奇品牌也将生产严格控制在意大利的托斯卡纳完成，以保证产品的纯正和高品质。

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