家庭旅馆经营方法有什么

家庭旅馆经营方法有什么,第1张

在西方国家,家庭旅馆的形式分为两种:一种叫B&B即床位加早餐,由一个家庭空出几间房屋作为客房出租经营另一种叫Guesthouse,是家庭经营的小型旅馆,其房间大部分用来出租。那么家庭旅馆是如何经营的呢?下面我就为大家解开家庭旅馆的经营 方法 ,希望能帮到你。 家庭旅馆的经营方法 由于家庭式宾馆绝大多数系利用自有房屋改建,自住房屋与经营性房屋在使用要求上自然存在一定的差距,如消防设施、卫生设施等等,为了能达到上述要求,不少业主私自对房屋结构进行改动,有的自行加层,有的私拉乱接,有的未严格按照公安部门规定履行住宿登记手续,还有的未取得消防、卫生等相关审批手续和营业执照就擅自营业,加之不少宾馆内部的安全保卫设施、制度也不健全,因此安全隐患重重。 首先是安全。 你要规范经营手段、强化内部管理、提高竞争能力,使你的家庭式宾馆走上“经营正规化、服务特色化,竞争优势化,前景才能广阔化”。 家庭旅馆的经营流程 一般家庭旅馆的 *** 作模式如下-- 1、业主自己拥有一套或多套房产,装修后自己经营。 2、专业人士经营,业主把自己的房产委托其经营,利润分成。 3、业主把自己的房产委托物业管理公司,由物业管理公司经营,收取一定费用。 *报价不包括发票钱,如需索要发票,在总房费上加收8%的税点费。 *提前预订房间,必须交纳押金,不提供留房。 *每套房间超过标准入住人数后,加床加钱(婴幼儿除外) 入住流程 一般家庭旅馆注意事项及入住流程-- 一、入住: 1、客人需要提前电话通知店家大概入住时间,然后在约定的时间抵达房子所在小区,必须电话联系确认。 2、入住时需要准备全部房费和押金,如果房客事先支付了定金,将会从房费中扣除定金。家庭旅馆不接受退房时交费,请谅解,填写入住单. 3、店家向房客交代相关事宜。 4、查验身份z等有效证件 5、承租人核对房间内所有配置及设施,领取钥匙。 二、退房手续: 1.退房时间为中午12:00,12:00~18:00算半天,超过18:00算全天 2.现场清点物品和检查相关设施后返还押金。 三、退住: 1.如果在入住期间需要延长住宿,需提前一天以上通知店家,经确认后方可生效,否则只好让给已经预定的客人居住。 2.房客如果需要提前缩短租期,需提前二天以上通知店家,经店家确认后方可生效没有提前确认或未经认可,店家有权扣押定金作为补偿。(如需签合同的客人请按合同约定执行)。 家庭旅馆的主要特色 定位 假日旅游,家庭形式唱主角,家庭形式的旅游队伍是假日旅游市场的主力军,这支旅游队伍的旅游消费能力大约为1000-1500元/家次,另外,众所周知的原因,家庭形式出游一般只能是节假日,而商务游客出游时间一般不受节假日限制,因此,我们可以说,家庭旅游者是造成假日旅馆供求变化的主要因素,家庭旅馆的目标市场定位应该是经济型的家庭出游队伍,而非商务客人。另外,由于我国出现假日客房供求矛盾显著的旅游区主要是自然风景旅游区,这些旅游区往往地处广大农村之间,或者说那些旅游区以前本来就是以农为主,旅游开发一方面使一部分人先富了起来,另一方面也有一部分人面临就业压力,在这种情况下,开办农家乐家庭旅馆是一种两全其美的办法。因此,与国际上家庭旅馆发展特点不同的是,我国的家庭旅馆将首先从农家乐家庭旅馆开始。 建设风格 一般而言,家庭旅馆有与客同住式和与客分住式两种,根据我国家庭旅馆的目标市场以及家庭出游者的特点,家庭旅馆建设一定要充分体现当地特色和家庭氛围,具体可作如下考虑:1.家庭旅馆所处地理位置的交通相对方便,可进入性较好。 2.家庭旅馆宜成片集中建设,总体风格要体现村落特点,同时也便于统一管理,保证安全。 3.家庭旅馆的总体建筑风格必须与当地民宅风格一致,充分体现当地民俗民风,与周围环境融洽和谐。 4.家庭旅馆内部构造尽量做到客人房进出不经过主人客房,有共用客厅,但也要有客人独用客厅。 5.客房内必须有客人独用卫生间,洗漱间。 6.客房内摆设尽可能亲切、温馨,房间装修要简朴。 7.客房卧室必须干净、整洁、安静和空气流通。 8.提供的早餐必须卫生,并具有当地特色。 优点 传统的家庭旅馆主要有下面优点: 1、省钱--在同档品质下,家庭旅馆的费用将比宾馆便宜30%~70% ,活动空间却更大。是节约差旅费用的好办法。 2、舒适--均备齐包括床铺被褥在内的居家必须用品。您放下行李即可入住,就像回到自己的家,尽享家的温馨与方便。 3、自助--您可以按自己的习惯和喜好洗衣做饭打扫卫生,完全私密的独立空间,不受外界干扰。 4、灵活--因为租期完全灵活,客人可随意安排自己的行程,而不必担心诸如"房租没到期""自己添置的家具"等棘手 的问题。 家庭旅馆与酒店、一般旅馆旅馆的区别:费用低于酒店,可以提供居家的服务,租期一般比酒店长些,计价、租期更灵活 .酒店式公寓在提供住宿的同时,还提供类似酒店式的服务,比如:定期打扫房间、送餐等而家庭旅馆提倡自助服务,住在这里更像一个自己的"家" 家庭旅馆与青年旅馆和小旅馆的区别青年旅馆虽然也提倡自助服务,但是他们同样也是旅店,以1天-7天的住宿为主众多游客拥挤在有限的空间内,缺少个人的独立空间家庭旅馆却弥补了以上缺点,同时又不失青年旅馆的实惠. 家庭旅馆更有居家的感觉。 5、闹中取静--一般家庭旅馆都处在市区的繁华位置,交通便利,而且独享私密房间,免受打扰,让您远离都市的喧嚣,尽情享受安静的个人空间。装修考究,风格独特,给租住者以家的感觉。 6、家居享受。房间的床单被套抛弃酒店那种纯白的单调,改用高档的居家温馨。并且您可以按自己的习惯和喜好生活,可以像在家一样洗衣做饭,不用担心饮食的差异,享用自己亲手做的饭菜。有了我们的服务,您更有一种在家的清闲享受。 社会效益 1、各级工会组织围绕深入推进新一轮创建全国文明城市工作,通过丰富多彩、形式多样的活动形式,加强诚信 教育 和诚信实践,特别是庭旅馆为契机,制定文明诚信家庭旅馆建设标准,开展 文明礼仪 诚信教育。 2、增强从业者的诚信意识,通过诚信文明经营,为职工增收,为社区发展发挥了积极作用。 3、通过家庭旅馆示范街年接待游客,增加职工群众人均收入,解决安置职工就业。猜你喜欢:1. 家庭旅馆的经营方法2. 旅馆经营方法是怎样的3. 经营旅馆有什么方法4. 旅馆创业计划书5. 家纺店经营技巧做到几点很重要

生活就是最好的营销,尤其是对民宿产品来说。民宿的营销推广,除了那些常规的推广方式,如网络营销:通过建立预订网站以及豆瓣、微博、微信、网页等网络渠道展示推广民宿;整体营销:联合组建民宿协会,整合资源,整体打包营销;同时可以通过集体举办节庆活动来提高人气;口碑营销:与游客建立良好的客户关系,通过温馨的服务,打响自身品牌等等外,最重要的就是——体验。有体验,就要有生活。没有生活的民宿,卖得只有住宿,注定会惨淡经营。对于一般的民宿业主来说,要建设专业而整合的推广平台,不大现实,不管是投资能力和专业能力都值得怀疑。这个时候自媒体是救星。像携程、去哪儿等这些公共平台,很明显,在这里能找到的只是住宿,而不是生活方式。携程、去哪儿是流量平台,对于大酒店适用;而民宿是小而美的个体,属于场景范畴,其内核是社群商业。社群商业的要义便是去中介化,充分运用场景营销。因此,民宿经营者要学会使用自媒体工具,包括微信、微博等媒介,做足经营特色与调性,找准自己的客户群,做到精准营销。效果往往事半功倍。所以,2015年,Airbnb、自在客等民宿平台开始国内扩张,而一些小而美的民宿及生活方式分享平台也在国内逐渐兴起,包括态客、故乡旅行等,但要推动国内民宿业的快速发展,还需要时间。尤其是在宣传推广产业链不完整的环境中,民宿经营者只能像全能电商一样,才能把自媒体的价值做出来,从而形成自媒体的强大粘合度。在工业化泛滥的今天,人们普遍都有一种田园情怀,在城市待久了,都有到乡村心灵放牧的渴求;渴望过上几天闲云野鹤的生活,体验一下“谈笑有鸿儒、往来无白丁”的田园情趣。这就是民宿的市场所在,关键是如何去激活的问题。首先,在认识上不要有误区,不要以为有好的设计、好的品味、好的硬件,就可以乐得清闲,客人就应该趋之若鹜、乐于其中。但现实是,在民宿的运营中,各种各样的客人会让你烦不甚烦:灯坏了,洗手间堵了,门打不开了,找不到电器开关等,都是常见的情况。作为民宿主人,必须是万能的,乐于分享、充满热情;如果只是厌倦城市想回归山林,那未免把民宿经营想得太简单了,这些俗事是民宿主人遇到的第一个难题。一个核心问题是——想装逼,还是想挣钱?如果在这两点里选其一,我都劝你打住,不要亵渎民宿,更不要拿自己开心。经营民宿其实是一件很累的事情,是因为你喜欢,就不累;做久了,累就成为了享受,享受就变成了情怀;再做下去,情怀就会成为某些人的遥望。所以,开办之前就要想好了,到底是为了回归还是为了挣钱?挣钱就要放得下架子,要回归就要准备好不挣钱。如果没有想好,到最后,文艺装不下去了,就降低为推销住宿,最后住宿也贩卖不成了,只有关门转让。其实真正说起来,民宿的营销更应该是一种分享,只是对民宿主人生活的一种展播。在移动互联网时代,每个都是媒体,只要把自媒体经营好,民宿品牌就会跟着个人品牌成长。哪怕是公众号,也是一样的道理,民宿的营销传播关键不是你告诉人家我这里有民宿,而是要告诉人家我这里有怎么样的民宿,我们在过一种什么样的生活。跳出民宿看民宿,能给民宿注入更多的生命力。民宿不能单独看成住宿,而应该与周边环境融为一体,保留当地特色生活。如果只是住宿,很难竞争过酒店,给客人留下的理由。故乡旅行的实践,是把“民宿+人+物产”结合起来, 给客人一种当地深度的体验,给他们选择民宿而不是选择酒店的理由。譬如,故乡旅行对广州某民宿的运营,就采用了这种模式。该民宿原本只是该区域的孤独的一栋,环境好但留不住人。故乡旅行因时因地制宜,春天摘青梅、夏天摘杨梅,并充分运用当地山水资源丰富等特点,创生出皮划艇、徒步等户外活动;再结合人的要素,让该民宿的经营格局与效果有了质的改变。住民宿是为了旅行休闲,感受另外一种生活方式。因此,借用环境、人文等要素,注意设计感与卖点,把餐饮、客房、人、物产等结合起来,民宿经营会看到另一片新天地。如果单个民宿没有能力举办什么大型的节庆营销、事件营销,但至少要连续不断的小型活动,尤其是那种结合当地民俗的活动,这样才能形成民宿项目强大的粘合力。


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